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Plano e faturamento
- Como posso adicionar crédito à minha conta Fax.Plus?
- Que oferta de Basic Lite é apresentada quando cancelo o meu plano?
- Não vê o botão Cancelar Plano?
- Como eliminar os dados da sua conta no plano Basic
- Renovação de Subscrição Não Autorizada: Como Solicitar um Reembolso
- Como adicionar o IVA, o NIF ou os dados da empresa à minha fatura Sign.Plus
- Ver todos os 48 artigos
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Segurança e conformidade
- Quais integrações e aplicativos permanecerão funcionais quando os controles de segurança avançados estiverem habilitados?
- Como podemos garantir que o envio de informações via Fax.Plus ou Sign.Plus é seguro?
- Os meus documentos assinados estão armazenados de forma segura?
- Política de retenção de documentos Fax.Plus – FAQs
- Alohi Suite GDPR é compatível?
- Alohi Suite ISO 27001 é certificado?
- Ver todos os 27 artigos
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Programa de afiliados
- Como posso acompanhar o desempenho de canais específicos?
- Como funciona o portal do parceiro?
- Como posso acompanhar o desempenho geral da minha parceria com Alohi como um afiliado?
- Como posso revisar a lista de transações como um afiliado?
- Como posso receber notificações de e-mail de novas vendas como um afiliado?
- Como posso indicar meus clientes para o Alohi?
- Ver todos os 12 artigos
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Configurações da conta
- Resolução de problemas de início de sessão
- Porque é que vejo a mensagem "Selecione outro email" durante o início de sessão?
- Esqueci-me da palavra-passe / Não consigo iniciar sessão – como repor a palavra-passe e o que fazer se o e-mail não chegar
- Perdi o acesso ao email utilizado para criar a minha conta Fax.Plus
- Como solicitar uma palavra-passe temporária
- Como Contactar a Equipa de Vendas sobre os Produtos Alohi
- Ver todos os 20 artigos
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Logon único
- Como faço para lidar com uma alteração do domínio de email da empresa na minha conta com SSO ativado?
- Resolução de problemas de início de sessão com SSO causados por plataformas de confiança zero
- Erro de provisionamento SCIM: “Forbidden Access” devido a conta individual existente
- Migrando para Alohi SSO se você já ativou o Azure (Entra ID) na sua conta Fax.Plus.
- Como posso configurar SSO na minha conta Alohi via Okta?
- O que é fornecimento de usuário automatizado?