요금제 및 결제

• 요금제를 해지할 때 표시되는 Basic Lite 제안이란 무엇인가요?
• 요금제 취소 버튼이 보이지 않나요?
• Basic 플랜에서 계정 데이터를 삭제하는 방법
• 승인되지 않은 구독 갱신: 환불 요청 방법
• Sign.Plus 인보이스에 VAT, 세금 ID 또는 회사 정보를 추가하는 방법
• Fax.Plus를 갱신하려다가 실수로 Sign.Plus에 가입했습니다
• 문서 21개 모두 보기

보안 및 규정 준수

• Alohi Suite는 PHIPA를 준수합니까?
• 실사를 위한 컴플라이언스 문서 요청 방법
• HIPAA 및 PHIPA 준수 Fax.Plus 계정을 위한 Email-to-Fax
• Basic, Premium 또는 Business 요금제에서 HIPAA 보호 대상 팩스에 Fax.Plus를 사용할 수 있나요?
• Fax.Plus를 통한 HIPAA 준수 팩스 전송
• 보안 사고 신고: 잠재적 위협에 어떻게 대처해야 하나요?
• 문서 9개 모두 보기

제휴 프로그램

• 특정 채널의 성과를 어떻게 추적할 수 있나요?

계정 설정

• 로그인 문제 해결하기
• 로그인 중 '다른 이메일을 선택하세요' 메시지가 표시되는 이유는 무엇인가요?
• 비밀번호를 잊어버렸어요 / 로그인할 수 없어요 - 재설정 방법 및 이메일이 오지 않을 때 대처법
• Fax.Plus 계정을 만들 때 사용한 이메일에 더 이상 접근할 수 없습니다
• 임시 비밀번호를 요청하는 방법
• Alohi 제품 관련 영업팀 문의 방법
• 문서 7개 모두 보기

통합 인증(SSO)

• SSO가 활성화된 계정에서 회사 이메일 도메인이 변경된 경우 어떻게 처리하나요?
• 제로 트러스트 플랫폼으로 인한 SSO 로그인 문제 해결
• SCIM 프로비저닝 오류: 기존 개인 계정으로 인한 “Forbidden Access”

통합

• Fax.Plus 또는 Sign.Plus 부가 기능 로그인 문제를 해결하려면 어떻게 해야 하나요?