이 기능을 사용할 수 있는 사용자는 누구인가요? Business 요금제에서 사용할 수 있습니다. 웹 앱에서 모든 사용자가 이용할 수 있습니다. Business 요금제를 사용 중이며 계정 소유자가 조직을 떠나 계정 소유자를 변경하려는 경우, Alohi 지원팀에 신원 확인을 요청할 수 있습니다. 그러면 임시 비밀번호가 발급되어 계정에 다시 접근하고 업데...

Fax.Plus, Sign.Plus 또는 Dial.Plus에 로그인하는 데 문제가 있다면, 브라우저나 네트워크 환경이 인증 절차를 방해하고 있을 수 있습니다.지원팀에 문의하기 전에 다음 항목이 로그인에 영향을 주고 있지 않은지 확인해 주세요. 브라우저 확장 프로그램(광고 차단기, 개인정보 보호 또는 보안 확장 프로그램 등) 프록시 또는 제로 트러스...

제 이메일에 이미 Fax.Plus 계정이 있어서 고용주가 저를 자신의 조직에 추가할 수 없습니다. 로그인을 시도하는 중에 “다른 이메일을 선택하세요”라는 메시지가 표시된다면, 이는 이미 활성화된 Fax.Plus 계정에 연결된 이메일 주소로 새 계정을 만들려고 시도하고 있다는 의미입니다. 동일한 이메일을 여러 Fax.Plus 계정에 사용할 수 없다는 점...

Fax.Plus, Sign.Plus 또는 Dial.Plus 비밀번호를 잊어버렸거나 로그인할 수 없는 경우, 몇 분 안에 비밀번호를 재설정할 수 있습니다. 이 문서는 비밀번호 재설정 방법과 재설정 이메일이 오지 않을 때 대처하는 방법을 안내합니다.시작하기 전에 Fax.Plus, Sign.Plus 또는 Dial.Plus 계정에서 로그아웃되어 있는지 확인하...

Fax.Plus 계정을 만들 때 사용한 이메일 주소에 더 이상 접근할 수 없더라도(예: 이전 회사를 퇴사했거나, 회사 도메인이 변경되었거나, 예전 개인 이메일 계정을 해지한 경우) 계정에 다시 접근할 수 있습니다. 본인 확인이 완료되면 임시 비밀번호를 보내 드리며, 이후 계정을 접근 가능한 이메일 주소로 옮길 수 있습니다.어떤 이메일을 사용했는지 잘 ...

표준 비밀번호 재설정 옵션을 사용할 수 없는 경우, 저희 고객 지원팀에 임시 비밀번호를 요청하실 수 있습니다. 보안상의 이유로 먼저 본인 확인 절차가 필요합니다.인증된 휴대폰 번호가 있는 경우Fax.Plus 계정에 인증된 휴대폰 번호가 있는 경우: 인증된 휴대폰 번호에서 +1 888 233 0501로 SMS를 보내주세요. 메시지에 다음 정보를 포함해 ...

Alohi의 제품에 대해 더 알아보고 싶거나 조직에 맞는 맞춤 요금제를 검토하고 싶으시다면, 저희 영업팀이 도와드리겠습니다.영업팀에 문의해야 할 때다음과 같은 경우에는 영업팀에 문의하시는 것을 권장합니다: Enterprise 요금제 또는 맞춤 요금제에 대한 맞춤형 데모 예약 Enterprise 요금제 또는 맞춤 요금제의 가격 옵션에 대한 상담 팀의...

Fax.Plus, Sign.Plus 또는 Dial.Plus에 처음 가입할 때 Microsoft 계정을 사용하셨다면, 계정에 직접 접속하기 위한 별도의 비밀번호를 설정하지 않았을 수 있습니다.비밀번호를 새로 만들거나 재설정하려면 다음 단계에 따라 Microsoft 로그인에서 일반 이메일 로그인으로 전환할 수 있습니다: 아래 링크를 클릭하여 비밀번호 재설...

조직 내 구성원이 회사의 정식 계정 설정 절차를 거치지 않고 개인적으로 Fax.Plus 또는 Sign.Plus의 Free 계정을 만든 후, 이후에 회사의 회사 계정에 합류하고자 하는 경우 다음 두 가지 방법으로 이 문제를 해결할 수 있습니다. 계정에 연결된 이메일 주소를 변경할 수 있습니다. 계정에서 직접 https://app.fax.plus/data...

처음에 Google 계정을 사용하여 Fax.Plus 또는 Sign.Plus에 가입한 경우, 계정에 직접 접속하기 위한 별도의 비밀번호를 설정하지 않았을 수 있습니다.비밀번호를 새로 만들거나 재설정하려면 다음 단계를 따라 Google 로그인에서 일반 이메일 로그인으로 전환할 수 있습니다: 다음 링크를 클릭하여 비밀번호 재설정 페이지로 이동하세요: 비밀번...

당사는 우수한 고객 서비스를 제공하고 고객이 당사 제품을 이용하는 경험이 긍정적이고 원활하도록 하는 데 최선을 다하고 있습니다. 이 가이드는 당사의 지원 절차를 이해하고 응답 시간 및 문제 해결에 대한 합리적인 기대치를 설정하는 데 도움을 드리기 위해 마련되었습니다.참고: 현재 실시간 채팅은 이용할 수 없으며, 전화 지원은 요청 시 대량 이용 Ente...

구독 취소와 계정 삭제는 서로 다른 작업입니다. 구독을 취소하면 이후 결제가 중단됩니다. 계정을 삭제하면 계정과 개인 데이터가 영구적으로 제거됩니다. 원하는 작업에 맞는 것을 선택하세요.어떤 작업이 필요하신가요? “더 이상 요금이 청구되지 않게 하고 싶어요.” 구독을 취소하세요. Fax.Plus 구독을 취소하는 방법을 참고하세요. 계정을 삭제할 필요...

웹 앱 iOS 및 Android Fax.Plus 또는 Sign.Plus 계정에 로그인한 후, 대시보드에서 설정 섹션으로 이동하세요. 계정 탭을 찾은 후 로그인 항목으로 이동하세요. 비밀번호 옆의 변경을 클릭하세요. 안내에 따라 현재 비밀번호를 입력하세요. 그런 다음 새 비밀번호를 각 입력란에 두 번 입력하세요. 팁: 숫자와 기호를...

Web App iOS Android Fax.Plus 계정에 로그인한 후 대시보드에서 Fax.Plus 설정 섹션으로 이동하세요. 내 정보 상자를 찾아 편집을 클릭하세요. 프로필 사진을 찾아 다음 중 하나를 선택하세요: 업로드: 사진 조정으로 이동한 후 사진 변경을 클릭하세요. 개인 폴더에서 프로필용 사진을 선택하세요. 그런 다음 사진 크...

웹 앱 iOS 및 Android Fax.Plus 계정에 로그인한 후, 대시보드에서 설정  섹션으로 이동합니다. 내 정보 상자를 찾아 편집을 클릭합니다. 전화번호를 찾아 필요에 따라 번호를 수정합니다. 저장을 클릭합니다. 새 번호로 인증 코드가 전송됩니다. 안내에 따라 코드를 입력한 후 확인을 클릭합니다. Fax.Plus 앱을 실...

웹 앱에서 Alohi 계정(Fax.Plus, Sign.Plus 또는 Dial.Plus)의 이메일 주소를 변경할 수 있습니다. 변경 후에는 새 이메일로 로그인하며, 모든 영수증, 알림, 비밀번호 재설정 메일이 새 이메일로 발송됩니다.웹 앱에서만 가능합니다. 모바일 앱에서는 이메일을 변경할 수 없습니다. 브라우저에서 app.fax.plus 또는 app.s...

웹 앱 iOS 및 Android Fax.Plus 계정에 로그인한 후 대시보드에서 설정 섹션으로 이동하세요. 내 정보 상자를 찾아 편집을 클릭하세요. 이름과 성을 찾아 필요에 따라 이름을 수정하세요. 저장을 클릭하세요. Fax.Plus 앱을 실행하세요. 설정으로 이동한 후 내 정보를 선택하세요. 연락처 정보에서 이름을 탭하세요...

Fax.Plus, Sign.Plus, Dial.Plus, Scan.Plus 계정에 로그인할 수 없거나, 계정이 잠기거나, 계정이 차단되었거나 정지되었다는 메시지가 표시되는 경우, 이 문서에서는 이러한 문제가 발생하는 네 가지 원인과 정확한 복구 방법을 설명합니다. 계정 차단은 모든 사용자를 위해 서비스를 안전하게 유지하기 위한 조치이며, 대부분의 차단...

계정 보안을 최우선으로 생각하고 안심하고 이용할 수 있도록, 온라인 보안을 손쉽게 강화할 수 있는 단계를 정리했습니다.  다음 단계에 따라 계정 비밀번호를 변경하세요: 웹 앱 iOS 및 Android Sign.Plus 또는 Fax.Plus 계정에 로그인한 후, 대시보드에서 설정 섹션으로 이동하세요. 계정 탭을 찾으세요. 로그...

기본적으로 계정의 언어는 브라우저 또는 모바일 기기의 언어 설정과 일치합니다. 하지만 아래 안내에 따라 언제든지 원하는 대로 변경할 수 있습니다.참고: 사용 중인 위치나 기기의 언어가 아래 목록에 없는 경우, 계정 언어는 자동으로 영어로 설정됩니다. 웹 앱 iOS Android  이메일과 비밀번호를 입력하는 필드가 표시되는 Fax.Plus 또는 S...

이 기능은 누가 사용할 수 있나요? Professional, Business, Enterprise 요금제에서 사용할 수 있습니다. 웹 앱에서 소유자와 관리자가 이용할 수 있습니다. Sign.Plus 웹 앱에서 법인 계정 내 사용자 추가 및 제거를 손쉽게 관리하세요. 직관적인 도구를 통해 사용자 변경을 원활하게 관리할 수 있으며, 접근 권한과 권한 설...