Basic 요금제를 사용 중이며 활성 구독과 남은 크레딧이 있는 Fax.Plus 사용자라면 계정 데이터를 삭제하는 방법이 궁금할 수 있습니다. 이 문서에서는 특정 조건에서만 계정 삭제가 가능한 이유를 설명하고 진행 방법에 대한 안내를 제공합니다.계정 삭제 정책현재 계정 데이터 삭제는 남은 크레딧이 없는 Free 요금제 계정에서만 허용됩니다. 활성 구독...

모든 구독 요금제는 구매 시 선택한 요금제에 따라 월간 또는 연간 기준으로 자동 갱신됩니다. Alohi 유료 요금제(Fax.Plus, Sign.Plus, Dial.Plus 또는 Scan.Plus)를 구독함으로써 구독이 취소될 때까지 선택한 결제 수단에 대한 반복 청구를 승인합니다.구독은 자동으로 갱신됩니다. 갱신 청구에 대한 환불은 제공하지 않습니다....

세금 신고나 회계 처리를 위해 회사명, 세금 ID/VAT 번호 또는 청구 주소가 포함된 Sign.Plus 인보이스가 필요하다면 아래 방법을 참고하세요.구매 시 청구 정보를 추가하는 방법Sign.Plus 요금제를 업그레이드하거나 구매할 때 결제를 완료하기 전에 청구 정보를 입력할 수 있습니다. 결제 페이지에서 청구 주소 섹션을 찾습니다. 청구 정보를 입...

실수로 Sign.Plus에 가입했습니다. 어떻게 취소하고 환불받을 수 있나요?Fax.Plus와 Sign.Plus는 동일한 Alohi 계정 로그인을 공유하기 때문에, 한쪽에 가입하려다가 다른 쪽에 가입하게 되는 경우가 발생할 수 있습니다. 빠르게 해결하는 방법은 다음과 같습니다.Sign.Plus 구독을 취소하는 방법1. Fax.Plus에 사용하는 것과 ...

이전에 Fax.Plus를 구독하셨다가 다시 이용하고 싶으신 경우, 이전 계정을 다시 활성화할 수 있습니다. 가능한 방법은 해지한 지 얼마나 지났는지에 따라 달라집니다.최근 30일 이내에 해지한 경우운이 좋으시네요. 팩스 번호가 아직 유지되고 있으며, 데이터(팩스, 연락처, 설정)도 그대로 보존되어 있습니다.1. app.fax.plus에서 이전 이메일로...