안타깝게도 선택하신 지역 번호는 일시적인 재입고 대기로 현재 이용하실 수 없습니다. 저희는 이 문제를 해결하기 위해 통신사와 적극적으로 협력하고 있습니다. 재고는 보통 매주 다시 채워지므로 일주일 후에 다시 시도해 주세요.
기다리는 동안 사용할 수 있는 대안
지금 바로 fax를 보내야 한다면 다음과 같은 몇 가지 방법을 사용할 수 있습니다:
같은 도시의 다른 지역 번호를 검색해 보세요. 많은 도시에는 여러 지역 번호가 있으며, 인근 지역 번호는 바로 사용 가능한 경우가 많습니다.
임시 번호를 사용해 보세요. 지연 없이 바로 fax를 보내실 수 있도록 인근 지역 번호 또는 기본 미국 번호를 즉시 배정해 드릴 수 있습니다. 원하시는 지역 번호가 사용 가능해지면 이후 언제든지 변경하실 수 있습니다. 번호 변경에는 일회성 수수료 $9.99가 부과된다는 점을 참고해 주세요.
자주 묻는 질문
결제는 완료됐는데 번호를 아직 받지 못했습니다. 요금제 결제를 완료했지만 요청하신 번호가 아직 재입고 대기 중이라면, 요금제는 정상적으로 활성화되어 있으며 임시 번호가 배정된 경우 해당 번호로 fax를 보내는 등 다른 기능도 계속 사용하실 수 있습니다.
구매를 시도했는데 두 번 결제되었습니다. 이는 "이용 불가" 메시지를 확인한 후 고객이 구매를 다시 시도할 때 종종 발생합니다. 예를 들어 첫 번째 시도가 실제로는 정상적으로 처리되었지만 실패한 것처럼 표시되어 두 번째 시도를 하게 되는 경우입니다. 명세서에 동일한 결제가 두 번 표시된다면 support@alohi.com으로 문의해 주시면 즉시 해결해 드리겠습니다.