이 기능은 누가 사용할 수 있나요? Professional, Business, Enterprise 요금제에서 사용할 수 있습니다. 웹 앱에서 소유자 및 관리자가 이용할 수 있습니다. Total Seats는 관리자가 Sign.Plus 계정에 추가하기로 결정한 계정 구성원의 최대 수를 의미합니다. 예를 들어 총 시트 수를 2로 설정하면, 관리자와 추가 ...

유료 요금제를 해지하기로 결정하셨다면, Sign.Plus 계정 패널을 통해 취소할 수 있습니다.구독을 취소하려면 다음 단계를 따르세요: Sign.Plus 계정에 로그인한 후, 대시보드에서 설정  섹션으로 이동하세요. 플랜 및 결제 탭에서 플랜 세부정보를 찾으세요. 요금제 유형 옆에 있는 플랜 관리를 클릭하세요. 그런 다음 플랜 취소를 클릭하세요....

더 낮은 요금제로 변경하거나, 계정의 팩스 회선 수를 줄이거나, Basic 요금제로 전환하려고 하시나요? 이 문서는 현재 요금제에 따라 가능한 모든 다운그레이드 경로를 설명합니다.어느 섹션이 해당되는지 잘 모르시겠나요? 여기서 시작하세요: "저는 여러 개의 팩스 번호가 있는 Business 또는 Enterprise 요금제를 사용 중이며, 하나의 회선...

더 이상 Fax.Plus 유료 요금제가 필요하지 않다면 언제든지 구독을 취소할 수 있습니다. 취소하면 현재 결제 주기가 끝날 때 구독이 갱신되지 않습니다. 취소가 완료되면 이후에는 요금이 청구되지 않습니다. 당사의 환불 정책에 따라, 구독 요금은 취소 후에도 환불되지 않습니다.취소하기 전에: 어떤 방법이 적용되나요?올바른 취소 절차는 처음 결제한 방법...

기본 결제 수단은 요금제 갱신에 사용됩니다. 기본 결제 수단을 변경하거나 기존 결제 정보를 손쉽게 업데이트할 수 있습니다.Fax.Plus 계정에 결제 수단을 추가하는 방법에 대한 자세한 내용은 여기에서 문서를 참고하세요. Web App Android 기본 결제 수단을 변경하는 방법 Fax.Plus 계정에 로그인한 후, 대시보드에서 설정 섹션으...

기본 결제 수단은 매월 말 요금제 자동 갱신에 사용됩니다. Android 또는 웹을 통해 계정에 크레딧을 추가하거나 요금제를 구매하면 신용카드 또는 PayPal 정보가 향후 거래를 위해 계정에 자동으로 저장됩니다.기본 결제 수단을 설정하거나, 결제 수단을 업데이트하거나, 기존 기본 결제 수단을 조정하려면 다음 단계를 따르세요: ...

Sign.Plus 또는 Fax.Plus에 가입하고 계정을 인증하면 프로필에 기본 통화가 지정됩니다. 현재 미국 달러, 유로, 스위스 프랑, 영국 파운드(파운드 스털링) 통화를 지원합니다. 은행이나 카드가 통화 변환을 자동으로 지원하는 경우, 다른 통화로 결제할 수 있는 옵션이 있습니다(예: 은행의 환율 정책에 따라 현지 통화로 $5에 해당하는 금액을 ...

요금제를 갱신할 때 이미 구매한 Fax.Plus 크레딧을 사용하거나, 요금제 갱신에 필요한 금액을 기본 결제 수단에서 자동으로 차감하도록 할 수 있습니다.크레딧은 잔액이 전체 갱신 요금을 충당할 수 있을 때만 사용됩니다. 크레딧 잔액이 요금제 갱신 비용보다 적을 경우 크레딧은 사용되지 않으며, 전체 갱신 요금이 기본 결제 수단으로 청구됩니다. 이 경우...

신용카드 정보를 업데이트해야 하는 경우(카드 만료 또는 유출 등의 이유로), 먼저 새 신용카드를 추가한 후 기존 카드를 삭제해야 합니다. 참고: 이 과정은 Fax.Plus 또는 Sign.Plus 웹 앱을 통해서만 진행할 수 있습니다. 아래 단계를 따라 진행하세요:1단계: 새 신용카드 추가하기 Fax.Plus 또는 Sign.Plus 웹 앱을 열고 계정...

현재 청구서는 자동으로 생성되어 계정에서 바로 확인할 수 있습니다. 청구서를 다운로드하거나 인쇄하려면 계정 관리자로 로그인했는지 또는 Fax.Plus 또는 Sign.Plus 웹사이트에서 계정 소유자로 로그인했는지 확인하세요.계정 구성원인 경우 청구서에 접근할 수 없으므로 계정 관리자 또는 소유자에게 문의해야 합니다.인쇄 가능한 청구서를 받으려면 다음 ...

팁: Android 또는 iOS에서 Fax.Plus를 사용 중이라면 모바일 브라우저에서 다음 URL을 여세요: https://app.fax.plus/redeem. 그런 다음 아래 단계를 따르세요. 쿠폰 코드를 적용하여 계정에 해당 크레딧을 추가하려면 다음 단계를 따르세요: Fax.Plus 계정에 로그인한 후 Fax.Plus Redeem 페이지로 이...

Fax.Plus에서 유료 요금제를 구독하려면 다음 단계를 따르세요:웹 앱 Fax.Plus 계정에 로그인한 후 대시보드에서 설정 섹션으로 이동합니다. 플랜 및 결제 탭을 찾습니다. 플랜 세부정보 상자에서 Upgrade를 클릭합니다. 원하는 요금제와 결제 주기(연간 또는 월간)를 선택할 수 있는 팝업이 나타납니다. 이어서 팩스 번호를 받을 국가와 도시...

다음 단계에 따라 결제 내역에 액세스하세요: 웹 앱 iOS 및 Android Fax.Plus Fax.Plus 계정에 로그인한 후 대시보드에서 설정 섹션으로 이동하세요. 플랜 및 결제 탭을 찾은 후,  크레딧 설정을 찾으세요(Business 또는 Enterprise 요금제의 경우 회사 크레딧 설정). 다음으로 결제 내역으로 이동한 후 내역 ...

환불이 가능한 경우와 불가능한 경우를 투명하게 안내하고자 합니다. 전체 정책을 쉬운 표현으로 설명합니다.간단한 요약 구독 요금(월간 또는 연간): 가장 최근 요금을 포함해 이미 청구된 요금은 환불되지 않습니다. 크레딧 구매(충전): 크레딧을 사용하지 않은 경우 24시간의 냉각기간 내에 환불이 가능합니다. Apple App Store 및 Google P...

구매를 시도하는 동안 "이 카드는 이 유형의 구매를 지원하지 않습니다"라는 메시지가 표시된다면, 이 오류가 발생하는 데에는 여러 가지 원인이 있을 수 있습니다. 일부 직불카드는 PIN 입력을 요구합니다. 이 경우에는 다른 카드를 사용하여 구매를 진행해야 합니다. 일부 카드는 국가별 사용에 제한이 있습니다. 결제 세부 정보를 확인할 때 or...

Fax.Plus 또는 Sign.Plus 요금제를 업그레이드하거나 Fax.Plus 계정에 크레딧을 추가할 때 다양한 결제 방법 중에서 선택할 수 있습니다. 신용카드 및 체크카드, PayPal, Apple Store, Google 인앱 구매, Apple Pay, Google Pay, 인보이스 결제, ACH 결제 등이 포함됩니다.신용카드 및 체크카드Visa...

이 문서에서는 자주 묻는 결제 관련 질문에 대한 자세한 답변을 안내합니다. 문의하신 내용이 여기에 없다면, 계정에 등록된 이메일 주소를 사용해 support@alohi.com 으로 문의해 주세요.구독 및 갱신 Fax.Plus 구독을 취소하는 방법 자동 갱신을 해제하는 방법은 무엇인가요? (취소와 동일한 작업입니다 — 문서 참조) 구독을 취소했는데 계...

Sign.Plus는 개인과 팀을 위한 다양한 요금제를 제공합니다. 자세한 내용은 저희 가격 페이지에서 확인하세요.요구 사항에 맞는 요금제를 결정하셨다면, 이 문서에서 웹 앱을 통해 선택한 요금제로 원활하게 업그레이드하는 방법에 대한 구체적인 안내를 확인하실 수 있습니다. Personal 요금제로 업그레이드 Sign.Plus 계정에 로그인한 후 ...

결제 정보는 요금제 갱신 및 Alohi 제품의 반복 결제 관리에 사용됩니다. 결제 정보를 최신 상태로 유지하면 구독이 끊김 없이 원활하게 이어져 중단 없이 제품과 서비스를 이용할 수 있습니다. Sign.Plus에서 결제 정보를 관리하려면 다음 단계를 따르세요:  결제 수단 추가 Sign.Plus 계정에 로그인한 후, 대시보드에서 설정 섹션으로 ...