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Comment puis-je recevoir des télécopies ?
Chaque forfait payant avec Fax.Plus comprend un minimum d'un numéro de fax exclusif. You can easily locate your dedicated fax number(s) within the Faxes section on your Dashboard.To successfully re...
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Que signifie un point rouge à côté d'un télécopieur?
De temps à autre, les transmissions de télécopie peuvent avoir des échecs en raison de divers facteurs. Vous trouverez ci-dessous une explication de la présence d'un point rouge à...
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Mon fax est arrivé avec des problèmes de qualité (pâle, flou, illisible)
Les transmissions par fax peuvent perdre en qualité par rapport au document d'origine. Voici pourquoi, et comment optimiser la lisibilité.Pourquoi la qualité d'un fax se dégradeLe fax a été conçu d...
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Pourquoi reçois-je des fax promotionnels ou non sollicités ? Comment les bloquer ?
Si vous recevez des fax que vous ne souhaitez pas — supports promotionnels, publicités ou spams répétés — voici comment les gérer.Pourquoi cela se produitLes numéros de fax sont souvent collectés à...
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Vers quels pays puis-je envoyer des fax ? Combien cela coûte-t-il ?
Vous pouvez envoyer des fax depuis Fax.Plus vers pratiquement tous les pays du monde disposant d'une ligne de fax fonctionnelle. Les coûts varient selon la destination.Pays pris en charge pour l'en...
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Où est passé mon fax après la fermeture de l'onglet du navigateur ?
Si vous avez envoyé un fax puis fermé l'onglet du navigateur avant la fin du téléversement ou du traitement, voici ce qu'il faut vérifier.Que se passe-t-il si vous fermez l'onglet pendant l'envoiUn...
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Recevoir des alertes email lorsque la réception de fax est désactivée
Si vous avez temporairement désactivé la réception de fax sur l'un de vos numéros, vous pouvez tout de même recevoir une notification chaque fois que quelqu'un tente de vous envoyer un fax. Cela vo...
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Quelle est la prochaine date de réinitialisation des pages ?
La date de réinitialisation est la date à laquelle votre quota mensuel de pages de fax est automatiquement renouvelé en fonction de votre plan d’abonnement.Chaque abonnement Fax.Plus inclut un nomb...
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Fax sortants simultanés
Les fax sortants simultanés correspondent au nombre de fax que votre compte peut envoyer en même temps par numéro de fax. Cela détermine combien d’envois de fax peuvent être actifs simultanément av...
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Pourquoi j'ai reçu en partie un télécopieur?
Les télécopies partielles, lorsque seule une partie du document prévu est reçue, peuvent être attribuées à des problèmes au sein des lignes de télécommunications. Ces problèmes peuvent inclure des ...
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Comment puis-je éteindre la réception de mon télécopieur?
Si vous souhaitez arrêter temporairement la réception de nouveaux fax entrants sur votre numéro de fax, vous pouvez utiliser la fonction de réception par fax en la désactivant. Commen...
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Comment puis-je supprimer un télécopieur?
Web App iOS & Android Connectez-vous à votre compteFax.Pluset allez dans la sectionFaxesde votre tableau de bord. Trouvez l'ongletBoîte de réception ou Envoyé. Recherchez la télécopie que vous...
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Comment puis-je exporter mes dossiers de télécopie vers CSV?
Qui peut utiliser cette fonctionnalité ? Available on Premium, Business and Enterprise plans. Tous les membres. Suivez ces étapes pour exporter vos enregistrements de fax envoyés ou reçus vers CS...
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Comment puis-je enregistrer ou télécharger des télécopies que j'ai reçues ou envoyées?
Il existe trois méthodes distinctes pour enregistrer et télécharger les télécopies que vous avez envoyées ou reçues : Méthode 1 : application Web Fax.Plus Connectez-vous à votre compteFax.Pluse...
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Qu'est-ce qui fait apparaître le message d'erreur "Crédit insuffisant" ?
Si votre fax est coincé dans votre boîte d'envoi avec le message « Crédit insuffisant », il indique ce qui suit : Votre plan actuel n'a plus de pages disponibles. Il n'y a pas de crédit supplément...
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Comment puis-je ajouter une note à mon télécopieur?
Améliorez votre télécopieur en y incluant des notes, facilitant ainsi la localisation de télécopies spécifiques dans le futur.Les notes sont purement à titre de référence personnelle et ne seront p...
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Comment puis-je signer un document?
Dans l'application mobile Fax.Plus, disponible pour Android et iOS, nous l'avons rendu incroyablement simple pour vous. Vous pouvez signer sans effort les télécopies reçues et les renvoyer rapideme...
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Comment puis-je renvoyer un fax?
Web AppiOS & Android Connectez-vous à votre compteFax.Pluset allez dans la sectionFaxesde votre tableau de bord. Trouvez l'onglet pourEnvoyé. Recherchez le fax que vous souhaitez renvoyer, cli...
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Comment puis-je envoyer un télécopieur?
Web AppiOS & Android Connectez-vous à votre compteFax.Pluset allez dans la sectionFaxesde votre tableau de bord. Trouvez l'ongletBoîte de réception ou Envoyé. Recherchez la télécopie que vous ...
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Comment puis-je répondre à un télécopieur?
Web AppiOS & Android Connectez-vous à votre compteFax.Pluset allez dans la sectionFaxesde votre tableau de bord. Trouvez l'ongletBoîte de réception. Recherchez le télécopieur auquel vous souha...
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Comment puis-je changer mon numéro de télécopieur existant?
Avec Fax.Plus, vous pouvez changer votre numéro de télécopieur et garder intacts les jours restants de votre forfait avec le nouveau numéro.Suivez ces étapes pour changer votre numéro d...
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Comment puis-je gérer le stockage de mes télécopies ?
La majorité des utilisateurs estiment qu'il est préférable de stocker leurs télécopies entièrement cryptées dans Fax.Plus. Cela non seulement offre de la commodité et une sécurité accrue, mais vous...
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Qu'est-ce qu'un en-tête de télécopieur, et comment puis-je le modifier?
Your fax header displays details such as the date, time, sender and receiver's fax numbers, page count for the specific fax, and a customizable text (fax header).It's important to note that the tim...