Vous pouvez envoyer des fax depuis Fax.Plus vers pratiquement tous les pays du monde disposant d'une ligne de fax fonctionnelle. Les coûts varient selon la destination.
Pays pris en charge pour l'envoi
Fax.Plus permet d'envoyer des fax vers plus de 200 pays. Certaines destinations peuvent nécessiter un plan payant (voir « destinations à tarif élevé » ci-dessous).
Pour vérifier si une destination spécifique est prise en charge et connaître son coût :
- Rendez-vous sur www.fax.plus/rates.
- Saisissez le numéro de fax de destination, indicatif pays inclus.
- La page affiche le coût par page pour cette destination.
Destinations standards
Pour la plupart des destinations majeures (États-Unis ou Canada), le coût correspond au tarif standard par page de votre plan. Les pages sont décomptées de votre quota mensuel inclus dans votre plan.
Destinations à tarif élevé
Certaines destinations ont un coût par page plus élevé car l'opérateur télécom récepteur nous facture davantage. Cela concerne par exemple certains pays d'Afrique et des Caraïbes, ainsi que certaines plages de numéros spéciales (numéros surtaxés).
Si vous essayez d'envoyer un fax vers une destination à tarif élevé depuis un plan Free ou Pay-As-You-Go, le message d'erreur suivant s'affiche : « Un plan payant est requis pour envoyer un fax vers une destination à tarif élevé ». Consultez l'article associé.
Pour envoyer des fax vers des destinations à tarif élevé, un plan Basic ou supérieur est nécessaire.
Nombre de pages décomptées pour les destinations à tarif élevé
Une seule page physique envoyée vers une destination à tarif élevé peut être décomptée comme plusieurs pages de votre quota. Par exemple, une seule page envoyée vers un numéro à tarif élevé peut compter comme 5 à 10 pages. Le multiplicateur exact est indiqué sur la page des tarifs pour chaque destination.
Destinations restreintes
Nous n'envoyons pas de fax vers les destinations soumises à des sanctions internationales (cela inclut actuellement certaines parties de la Corée du Nord, l'Iran dans certains cas, la Syrie et d'autres pays selon le statut réglementaire en vigueur au moment de l'envoi).
Si vous tentez d'envoyer un fax vers une destination sanctionnée, l'envoi échouera.
Comment estimer les coûts avant l'envoi
Avant d'envoyer un fax volumineux vers une destination peu familière :
- Consultez la page des tarifs pour connaître le coût.
- Multipliez ce coût par votre nombre de pages.
- Vérifiez que votre plan dispose de suffisamment de pages ou de crédits restants.