Nos plans de fax sont conçus pour répondre efficacement à vos besoins de communication, que vous receviez des fax occasionnellement ou que vous gériez des volumes élevés.
Combien de fax puis-je recevoir en même temps ?
Avec nos plans Basic et Premium, vous pouvez recevoir jusqu'à deux fax simultanément sur un même numéro de fax. Cela garantit un envoi de fax fluide et fiable au quotidien pour votre activité.
Avec notre plan Business, vous pouvez recevoir jusqu'à 10 fax par numéro en même temps.
Pour les organisations qui traitent des volumes de fax plus importants, le plan Enterprise offre une capacité accrue, permettant de recevoir jusqu'à 60 fax simultanément par numéro. C'est le choix idéal pour garantir une réception de fax constante et sans interruption, même lors de vos pics d'activité.
Que se passe-t-il si plus de deux fax arrivent en même temps ?
Si vous disposez d'un plan prenant en charge deux fax simultanés et qu'un troisième fax arrive au même moment, l'expéditeur risque d'entendre une tonalité d'occupation. Cela est généralement dû à l'envoi de plusieurs fax en même temps.
Dans ce cas, nous recommandons de demander à l'expéditeur de\u00a0:
- Annuler la tentative en cours, puis
- Renvoyer le fax un peu plus tard, une fois qu'une ligne est disponible.
Besoin de plus de capacité ?
Si votre entreprise reçoit fréquemment plusieurs fax à la fois, passer au plan Enterprise peut vous aider à garantir la réception fluide et sans délai de chaque fax.