Dodanie środków pozwala na dalsze wysyłanie fax bez przerwy – niezależnie od tego, czy wykorzystano darmowe strony w planie Free, czy osiągnięto miesięczny limit stron w płatnej subskrypcji.Aby dod...

Podczas anulowania płatnego planu Fax.Plus Basic lub Premium może zostać wyświetlona oferta przejścia na Basic Lite zamiast całkowitego anulowania, jeśli konto kwalifikuje się do tej opcji. Basic L...

Jeśli otworzysz Ustawienia → Plan i płatności → Szczegóły planu → Zarządzaj planem, a przycisk Anuluj plan nie jest widoczny, oznacza to jedną z poniższych sytuacji:1. Korzystasz z planu Free.Plan ...

Jeśli korzystasz z Fax.Plus w planie Basic z aktywną subskrypcją i pozostałym saldem środków, może pojawić się pytanie, jak usunąć dane konta. Ten artykuł wyjaśnia, dlaczego usunięcie konta jest mo...

Wszystkie plany subskrypcji odnawiają się automatycznie w cyklu miesięcznym lub rocznym, w zależności od planu wybranego w momencie zakupu. Subskrybując płatny plan Alohi (Fax.Plus, Sign.Plus, Dial...

Jeśli potrzebna jest faktura Sign.Plus zawierająca nazwę firmy, NIP/numer VAT lub adres rozliczeniowy (do celów podatkowych lub księgowych), oto instrukcja.Jak dodać dane rozliczeniowe podczas zaku...

Przez pomyłkę zarejestrowano się w Sign.Plus. Jak anulować i otrzymać zwrot pieniędzy?Jeśli doszło do takiej sytuacji, można ją szybko rozwiązać. Fax.Plus i Sign.Plus korzystają z tego samego logow...

Jeśli masz wcześniej wykupioną subskrypcję Fax.Plus i chcesz wrócić do usługi, można ponownie aktywować stare konto. Dostępne możliwości zależą od tego, jak dawno temu doszło do anulowania subskryp...

Niestety wybrany numer kierunkowy jest obecnie niedostępny, ponieważ znajduje się na liście oczekujących. Aktywnie współpracujemy z naszymi operatorami, aby rozwiązać ten problem. Nasz stan magazyn...

Następna data odnowienia — czyli termin kolejnego obciążenia płatnością — jest widoczna na koncie Fax.Plus. Oto gdzie jej szukać.Aplikacja webowa Zaloguj się do Fax.Plus na app.fax.plus. Przejdź do...

Zdarza się to dość często i rozumiemy, dlaczego naliczenie opłaty jest frustrujące, gdy fax się nie powiódł. Poniżej znajduje się krótka odpowiedź oraz informacje, co zrobić w sytuacji, gdy opłata ...

Kto może korzystać z tej funkcji? Dostępne w planie Enterprise. Wszyscy członkowie. Jeśli korzystasz z planu Fax.Plus Enterprise 4000 stron i wykorzystałeś już miesięczny limit stron, dostępne są ...

Kto może korzystać z tej funkcji? Dostępne we wszystkich płatnych planach. Administratorzy Na Fax.Plus anulowanie subskrypcji to ta sama czynność, co wyłączenie automatycznego odnawiania. Nie ma o...

To pytanie pojawia się często, a jego przyczyny zwykle ograniczają się do kilku typowych sytuacji. Przejrzyj poniższe punkty, aby ustalić, który z nich dotyczy Twojego przypadku.Anulowanie nie zost...

Miesięczny limit stron to liczba stron faksu, które można wysłać lub odebrać w ciągu miesiąca zgodnie z planem subskrypcji Fax.Plus.Każdy plan obejmuje ustaloną liczbę stron, którą można wykorzysta...

Jeśli płatność kartą została odrzucona podczas odnawiania planu lub aktualizacji domyślnej metody płatności – i zastanawiasz się, dlaczego konto jest teraz nieaktywne, może to wynikać z jednego z k...

Faktury są generowane automatycznie po każdej pomyślnej płatności i są dostępne na koncie do pobrania lub wydrukowania.Jeśli potrzebna jest pomoc w uzyskaniu dostępu do faktury, zobacz: Jak uzyskać...

Kto może korzystać z tej funkcji? Dostępne we wszystkich planach. Właściciele i administratorzy Możesz wybrać otrzymywanie potwierdzeń płatności bezpośrednio na adres e-mail we wszystkich produkta...

Kto może korzystać z tej funkcji? Dostępne we wszystkich planach. Właściciele i administratorzy Adres rozliczeniowy można wprowadzić lub edytować podczas procesu zakupu albo w dowolnym momencie w ...

Rozumiemy, że błędy w płatnościach mogą się zdarzyć, na przykład przypadkowe użycie niewłaściwej karty podczas zmiany planu na wyższy. Ze względów bezpieczeństwa i regulacyjnych po przetworzeniu pł...

Alohi z przyjemnością wspiera misje organizacji niekomercyjnych i pozarządowych, oferując wyjątkowe rabaty na swoje usługi. Uprawnione podmioty mogą teraz skorzystać ze specjalnych cen na roczne pl...

W przypadku przechodzenia na plan Business lub Enterprise w aplikacjach mobilnych Fax.Plus lub Sign.Plus przy użyciu konta służbowego należy pamiętać o sposobie obsługi zakupów w aplikacji (IAP) pr...

Jeśli początkowo wybrałeś subskrypcję miesięczną dla konta Fax.Plus lub Sign.Plus, a teraz chcesz przejść na rozliczenie roczne, możesz łatwo dokonać tej zmiany w ustawieniach konta. Plany roczne c...

Krótka odpowiedź: gdy Twój faks połączy się z linią odbiorcy, nawet na chwilę, operatorzy telekomunikacyjni naliczają opłatę za ten czas połączenia, niezależnie od tego, czy dokument został skutecz...

Istnieje kilka powodów, dla których na koncie Fax.Plus może pojawić się nieoczekiwana opłata. Poniżej znajdują się najczęstsze scenariusze.Pobrano opłatę wyższą niż cena planuJeśli pobrana kwota ni...

Jeśli jesteś członkiem konta Enterprise lub Business w Fax.Plus lub Sign.Plus i potrzebujesz zaktualizować dane karty kredytowej, ale okazuje się, że nie masz bezpośredniego dostępu do metod płatno...

Fax.Plus oferuje szereg planów subskrypcji dostosowanych do potrzeb osób indywidualnych i zespołów. Aby dowiedzieć się więcej, zapoznaj się ze szczegółami na naszej stronie z cennikiem.Po wybraniu ...

Ponieważ nasza firma ma siedzibę w Genewie, w Szwajcarii, zamiast tego przekażemy Ci formularz W-8. Nasz zagraniczny numer identyfikacji podatkowej (Foreign TIN) jest podany na formularzu.💬 Aby uzy...

Tak. W planie Free można doładować konto środkami i płacić tylko za faktycznie wysłane strony. To idealne rozwiązanie, jeśli fax są wysyłane sporadycznie – nawet raz lub dwa razy w roku.Jak działa ...

Prosimy pamiętać, że Alohi nie pobiera żadnych dodatkowych opłat poza kosztem subskrypcji.Jeśli zauważysz niewielką dodatkową opłatę (na przykład 0,14 USD) obok standardowej opłaty za subskrypcję F...