Niestety wybrany numer kierunkowy jest obecnie niedostępny, ponieważ znajduje się na liście oczekujących. Aktywnie współpracujemy z naszymi operatorami, aby rozwiązać ten problem. Nasz stan magazynowy jest zwykle uzupełniany co tydzień, więc spróbuj ponownie za tydzień.
Rozwiązania tymczasowe w czasie oczekiwania
Jeśli chcesz od razu zacząć wysyłać fax, masz kilka opcji:
Wyszukaj inny numer kierunkowy w tym samym mieście. Wiele miast ma kilka numerów kierunkowych, a numer z sąsiedniego numeru kierunkowego może być dostępny natychmiast.
Zaakceptuj numer zastępczy. Możemy od razu przypisać numer z sąsiedniego obszaru kierunkowego lub domyślny numer amerykański, aby móc bez zwłoki zacząć wysyłać fax. Później, gdy preferowany numer kierunkowy stanie się dostępny, można na niego przejść. Należy pamiętać, że zmiana numeru wiąże się z jednorazową opłatą w wysokości 9,99 USD.
Najczęściej zadawane pytania
Płatność została naliczona, ale numer nie został jeszcze otrzymany. Jeśli płatność za plan została zrealizowana, a żądany numer wciąż znajduje się na liście oczekujących, plan jest aktywny i można korzystać z innych funkcji, w tym z wysyłania fax z numeru zastępczego, jeśli został on przypisany.
Próba zakupu zakończyła się podwójnym obciążeniem. Czasami zdarza się to, gdy klienci ponawiają zakup po zobaczeniu komunikatu „niedostępne” — na przykład pierwsza próba w rzeczywistości powiodła się, ale wyświetlił się błąd, co skłoniło do drugiej próby. Jeśli na wyciągu widoczne są dwa identyczne obciążenia, skontaktuj się z support@alohi.com, a sprawa zostanie rozwiązana od razu.