Podczas anulowania płatnego planu Fax.Plus Basic lub Premium może zostać wyświetlona oferta przejścia na Basic Lite zamiast całkowitego anulowania, jeśli konto kwalifikuje się do tej opcji. Basic L...

Jeśli otworzysz Ustawienia → Plan i płatności → Szczegóły planu → Zarządzaj planem, a przycisk Anuluj plan nie jest widoczny, oznacza to jedną z poniższych sytuacji:1. Korzystasz z planu Free.Plan ...

Jeśli korzystasz z Fax.Plus w planie Basic z aktywną subskrypcją i pozostałym saldem środków, może pojawić się pytanie, jak usunąć dane konta. Ten artykuł wyjaśnia, dlaczego usunięcie konta jest mo...

Wszystkie plany subskrypcji odnawiają się automatycznie w cyklu miesięcznym lub rocznym, w zależności od planu wybranego w momencie zakupu. Subskrybując płatny plan Alohi (Fax.Plus, Sign.Plus, Dial...

Jeśli potrzebna jest faktura Sign.Plus zawierająca nazwę firmy, NIP/numer VAT lub adres rozliczeniowy (do celów podatkowych lub księgowych), oto instrukcja.Jak dodać dane rozliczeniowe podczas zaku...

Przypadkowa rejestracja w Sign.Plus. Jak anulować subskrypcję i uzyskać zwrot pieniędzy?Zdarza się to od czasu do czasu i rozumiemy, że może to być mylące. Fax.Plus i Sign.Plus korzystają z tego sa...

Jeśli masz wcześniej wykupioną subskrypcję Fax.Plus i chcesz wrócić do usługi, można ponownie aktywować stare konto. Dostępne możliwości zależą od tego, jak dawno temu doszło do anulowania subskryp...

Data kolejnego odnowienia subskrypcji — czyli data kolejnego pobrania opłaty — jest widoczna na koncie Fax.Plus. Oto gdzie jej szukać.Aplikacja internetowa Zaloguj się do Fax.Plus na stronie app.fa...

Zdarza się to często i rozumiemy, że frustrujące jest naliczenie opłaty mimo niepowodzenia wysyłki faksu. Poniżej znajduje się krótkie wyjaśnienie oraz informacje, co zrobić w takiej sytuacji.Dlacz...

Kto może korzystać z tej funkcji? Dostępne w planie Enterprise. Wszyscy członkowie. Jeśli korzystasz z planu Fax.Plus Enterprise 4000 stron i wykorzystałeś już miesięczny limit stron, dostępne są ...

Kto może korzystać z tej funkcji? Dostępne we wszystkich planach płatnych. Administratorzy W Fax.Plus anulowanie subskrypcji to ta sama czynność co wyłączenie automatycznego odnawiania. Nie ma os...

To pytanie pojawia się często, a jego przyczyny zwykle ograniczają się do kilku typowych sytuacji. Przejrzyj poniższe punkty, aby ustalić, który z nich dotyczy Twojego przypadku.Anulowanie nie zost...

Miesięczny limit stron to liczba stron faksu, które można wysłać lub odebrać w ciągu miesiąca zgodnie z planem subskrypcji Fax.Plus.Każdy plan obejmuje ustaloną liczbę stron, którą można wykorzysta...

Jeśli płatność kartą została odrzucona podczas odnawiania planu lub aktualizacji domyślnej metody płatności – i zastanawiasz się, dlaczego konto jest teraz nieaktywne, może to wynikać z jednego z k...

Faktury są generowane automatycznie po każdej pomyślnej płatności i są dostępne na koncie do pobrania lub wydrukowania.Jeśli potrzebna jest pomoc w uzyskaniu dostępu do faktury, zobacz: Jak uzyskać...

Kto może korzystać z tej funkcji? Dostępne we wszystkich planach. Właściciele i administratorzy Możesz wybrać otrzymywanie potwierdzeń płatności bezpośrednio na adres e-mail we wszystkich produkta...

Kto może korzystać z tej funkcji? Dostępne we wszystkich planach. Właściciele i administratorzy Adres rozliczeniowy można wprowadzić lub edytować podczas procesu zakupu albo w dowolnym momencie w ...

Rozumiemy, że błędy w płatnościach mogą się zdarzyć, na przykład przypadkowe użycie niewłaściwej karty podczas zmiany planu na wyższy. Ze względów bezpieczeństwa i regulacyjnych po przetworzeniu pł...

Alohi z przyjemnością wspiera misje organizacji niekomercyjnych i pozarządowych, oferując wyjątkowe rabaty na swoje usługi. Uprawnione podmioty mogą teraz skorzystać ze specjalnych cen na roczne pl...

W przypadku przechodzenia na plan Business lub Enterprise w aplikacjach mobilnych Fax.Plus lub Sign.Plus przy użyciu konta służbowego należy pamiętać o sposobie obsługi zakupów w aplikacji (IAP) pr...

Jeśli początkowo wybrałeś subskrypcję miesięczną dla konta Fax.Plus lub Sign.Plus, a teraz chcesz przejść na rozliczenie roczne, możesz łatwo dokonać tej zmiany w ustawieniach konta. Plany roczne c...