Jeśli korzystasz z planu Fax.Plus Enterprise 4000 stron i wykorzystałeś już miesięczny limit stron, dostępne są dwa sposoby na kontynuowanie faksowania bez przerw. Odpowiedni wybór zależy od tego, jak często limit zostaje przekroczony.
Opcja 1: Przejście na plan 6000 stron
Najlepsze rozwiązanie w przypadku regularnego przekraczania limitu stron.
Jeśli limit 4000 stron jest przekraczany w większości miesięcy, najbardziej opłacalną opcją jest przejście na plan 6000 stron. Po przejściu na wyższy plan:
- Nowy limit 6000 stron zostaje przyznany od razu.
- Opłata za nowy plan zostanie naliczona.
- Nie trzeba już będzie doładowywać salda za każdym razem, gdy zbliżasz się do limitu.
Dzięki temu każdego miesiąca dostępny jest większy zapas stron, a dokładne monitorowanie zużycia przestaje być konieczne.
Jak przejść na wyższy plan:
- Zaloguj się na konto Fax.Plus.
- Przejdź do Ustawienia → Plan i rozliczenia.
- Kliknij Przejdź na wyższy plan.
- Wybierz plan 6000 stron i potwierdź zmianę.
Opcja 2: Pozostanie przy planie 4000 stron i doładowanie salda
Najlepsze rozwiązanie, gdy limit jest przekraczany jedynie sporadycznie.
Jeśli przekroczenie limitu 4000 stron zdarza się rzadko, nie ma potrzeby zmiany na wyższy plan. Wystarczy doładować saldo konta, aby pokryć dodatkowe strony w razie potrzeby.
W ten sposób opłata za dodatkowe strony jest naliczana tylko wtedy, gdy są one faktycznie wykorzystywane, a miesięczny lub roczny plan pozostaje bez zmian. Więcej informacji: Jak doładować saldo?
Która opcja jest odpowiednia?
| Sytuacja | Zalecana opcja |
|---|---|
| Limit 4000 stron jest przekraczany w większości miesięcy | Przejście na plan 6000 stron |
| Limit 4000 stron jest przekraczany od czasu do czasu | Pozostanie przy planie 4000 stron i doładowanie salda |
| Brak pewności co do wyboru | Na razie doładowanie salda i sprawdzenie zużycia po miesiącu lub dwóch |
Najczęściej zadawane pytania
Co się stanie, jeśli limit stron zostanie wyczerpany, a żadne działanie nie zostanie podjęte? Wysyłanie faksów zostanie wstrzymane do momentu przejścia na wyższy plan lub doładowania salda konta.
Czy po przejściu na plan 6000 stron można później wrócić do niższego planu? Tak. Można skontaktować się z pomocą techniczną Fax.Plus, aby powrócić do planu Enterprise 4000 stron. Zmiana wejdzie w życie przy kolejnym odnowieniu subskrypcji.
Czy niewykorzystane strony przechodzą na kolejny miesiąc? Nie, limit stron zostaje zresetowany na początku każdego cyklu rozliczeniowego.
Potrzebna dalsza pomoc?
W razie wątpliwości co do wyboru odpowiedniej opcji zespół pomocy technicznej chętnie pomoże. Napisz na adres support@alohi.com, a przeprowadzimy Cię przez cały proces.