Plan & Facturation
- Comment puis-je ajouter un crédit à mon compte Fax.Plus ?
- Comment supprimer les données de votre compte sur le plan Basic
- Renouvellement d'abonnement non autorisé : comment demander un remboursement
- Comment ajouter la TVA, un numéro fiscal ou les informations de mon entreprise à ma facture Sign.Plus
- Inscription à Sign.Plus par erreur lors du renouvellement de Fax.Plus
- Comment réactiver mon ancien compte Fax.Plus ?
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Sécurité et conformité
- Quelles intégrations et applications resteront fonctionnelles une fois que les contrôles de sécurité avancés seront activés ?
- Comment assurer la sécurité de l'envoi d'informations via Fax.Plus ou Sign.Plus ?
- Mes documents signés sont-ils stockés en toute sécurité?
- Politique de conservation des documents Fax.Plus – FAQ
- Alohi Suite est-elle conforme au RGPD ?
- Alohi Suite est-elle certifiée ISO 27001 ?
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Programme d'affiliation
- Comment fonctionne le portail du partenaire ?
- Comment puis-je suivre la performance globale de mon partenariat avec Alohi en tant qu'affilié ?
- Comment puis-je consulter la liste des transactions en tant qu'affilié ?
- Comment puis-je recevoir des notifications par courriel pour les nouvelles ventes en tant qu'affilié?
- Comment puis-je recommander mes clients à Alohi?
- Puis-je annoncer des produits Alohi Suite via PPC?
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Paramètres du compte
- Pourquoi vois-je le message « Veuillez sélectionner une autre adresse e-mail » lors de la connexion ?
- J'ai oublié mon mot de passe / je n'arrive pas à me connecter - comment le réinitialiser et que faire si l'email n'arrive pas
- Que puis-je faire si un utilisateur crée un compte gratuit à l'avance en dehors du compte de ma société?
- Je me suis inscrit avec Google, et maintenant je n'ai pas de mot de passe pour entrer dans le compte. Comment puis-je accéder à mon compte ?
- Un guide pour contacter le support à la clientèle : naviguer facilement dans le processus.
- Comment puis-je supprimer mon compte gratuit ?
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