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Plan y facturación
- ¿Cómo puedo añadir saldo a mi cuenta de Fax.Plus?
- ¿Qué es la oferta Basic Lite que se muestra al cancelar mi plan?
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- Cómo eliminar los datos de su cuenta en el plan Basic
- Renovación no autorizada de la suscripción: cómo solicitar un reembolso
- Cómo añadir el IVA, el NIF o los datos de la empresa a mi factura de Sign.Plus
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Seguridad y cumplimiento
- ¿Qué integraciones y aplicaciones seguirán funcionando una vez habilitados los Advanced Security Controls?
- ¿Cómo garantizamos que el envío de información a través de Fax.Plus o Sign.Plus sea seguro?
- ¿Se almacenan de forma segura mis documentos firmados?
- Política de retención de documentos de Fax.Plus: preguntas frecuentes
- ¿Alohi Suite cumple con el RGPD?
- ¿Alohi Suite cuenta con la certificación ISO 27001?
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Programa de afiliados
- ¿Cómo puedo hacer un seguimiento del rendimiento de canales específicos?
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Ajustes de la cuenta
- ¿Cómo puedo obtener acceso de propietario si el propietario de mi cuenta ha dejado la empresa?
- Solución de problemas de inicio de sesión
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- Olvidé mi contraseña / No puedo iniciar sesión: cómo restablecerla y qué hacer si el correo no llega
- He perdido el acceso al correo electrónico utilizado para crear mi cuenta de Fax.Plus
- Cómo solicitar una contraseña temporal
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Inicio de sesión único
- ¿Cómo gestiono un cambio de dominio de correo electrónico de la empresa en mi cuenta con SSO habilitado?
- Solución de problemas de inicio de sesión con SSO causados por plataformas de confianza cero
- Error de aprovisionamiento SCIM: “Forbidden Access” debido a una cuenta individual existente
- ¿Cómo puedo integrar la aplicación SSO de Alohi con Azure (Microsoft Entra ID)?
- ¿Cómo puedo configurar el SSO en mi cuenta de Alohi mediante Okta?
- ¿Qué es el aprovisionamiento automático de usuarios?