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Plan y facturación
- ¿Cómo puedo añadir crédito a mi cuenta del módem. Plus?
- ¿Qué es la oferta Basic Lite que se muestra al cancelar mi plan?
- ¿No ve el botón Cancelar plan?
- Cómo eliminar los datos de su cuenta en el plan Basic
- Renovación no autorizada de la suscripción: cómo solicitar un reembolso
- Cómo añadir el IVA, el NIF o los datos de la empresa a mi factura de Sign.Plus
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Seguridad y cumplimiento
- ¿Qué integraciones y aplicaciones permanecerán funcionales una vez activados los controles de seguridad avanzados?
- ¿Cómo aseguramos que el envío de información a través de .Plus o Sign.Plus es seguro?
- ¿Mis documentos firmados están almacenados de forma segura?
- . Política de retención de documentos - FAQs
- ¿Es compatible con Alohi Suite GDPR?
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Programa de afiliados
- ¿Cómo puedo hacer un seguimiento del rendimiento de canales específicos?
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Ajustes de la cuenta
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- Olvidé mi contraseña / No puedo iniciar sesión: cómo restablecerla y qué hacer si el correo no llega
- He perdido el acceso al correo electrónico utilizado para crear mi cuenta de Fax.Plus
- Cómo solicitar una contraseña temporal
- Cómo contactar con Ventas sobre los productos de Alohi
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Inicio de sesión único
- ¿Cómo gestiono un cambio de dominio de correo electrónico de la empresa en mi cuenta con SSO habilitado?
- Solución de problemas de inicio de sesión con SSO causados por plataformas de confianza cero
- Error de aprovisionamiento SCIM: “Forbidden Access” debido a una cuenta individual existente
- Migración a Alohi SSO si ya ha activado Azure (ID de Entra) en su cuenta .Plus.
- ¿Cómo puedo configurar SSO en mi cuenta de Alohi a través de Okta?
- ¿Qué es Aprovisionamiento Automatizado de Usuarios?