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¿Cómo puedo recibir faxes?
Cada plan de pago incluye un mínimo de un número de fax exclusivo. Puede localizar fácilmente su(s) número de fax dedicado dentro de la sección - en su panel de control.Para recibir correctamente f...
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¿Qué indica un punto rojo junto a un fax?
De vez en cuando, las transmisiones de fax pueden experimentar fallos debido a diversos factores. Debajo encontrará una explicación de la presencia de un punto rojo junto a su fax...
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Mi fax llegó con problemas de calidad (desvanecido, borroso, ilegible)
Las transmisiones de fax pueden perder calidad en comparación con el documento original. A continuación, le explicamos por qué y cómo maximizar la legibilidad.Por qué el fax pierde calidadEl fax se...
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¿Por qué recibo faxes promocionales o no solicitados? ¿Cómo puedo bloquearlos?
Si está recibiendo faxes que no desea, como materiales promocionales, publicidad o faxes basura repetidos, a continuación le explicamos cómo gestionarlos.Por qué ocurre estoLos números de fax a men...
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¿A qué países puedo enviar faxes? ¿Cuánto cuesta?
Puede enviar faxes desde Fax.Plus prácticamente a cualquier país del mundo que tenga una línea de fax en funcionamiento. Los costes varían según el destino.Países compatibles para el envíoFax.Plus ...
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¿Adónde fue mi fax después de cerrar la pestaña del navegador?
Si envió un fax y luego cerró la pestaña del navegador antes de que terminara de cargarse o procesarse, esto es lo que debe comprobar.Qué ocurre cuando cierra la pestaña durante el envíoUn fax pasa...
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Recibir alertas por correo electrónico cuando la recepción de fax está desactivada
Si ha desactivado temporalmente la recepción de fax en uno de sus números de fax, aun así puede recibir una notificación cada vez que alguien intente enviarle un fax. Esto garantiza que nunca se pi...
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¿Cuál es la próxima fecha de restablecimiento de páginas?
La fecha de restablecimiento es la fecha en la que se renueva automáticamente su asignación mensual de páginas de fax según su plan de suscripción.Cada suscripción de Fax.Plus incluye un número esp...
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Faxes salientes simultáneos
Los faxes salientes simultáneos se refieren al número de faxes por número de fax que su cuenta puede enviar al mismo tiempo. Esto determina cuántas transmisiones de fax pueden estar activas de form...
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¿Por qué recibí parcialmente un fax?
Los faxes parciales, en los que sólo se recibe una parte del documento previsto, pueden ser atribuidos a cuestiones de las líneas de telecomunicaciones. Estos problemas pueden incluir ruidos aleato...
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¿Cómo puedo apagar la recepción de mi fax?
Si desea detener temporalmente la recepción de nuevos faxes entrantes en su número de fax, Usted puede hacer uso de la función de recepción de fax desactivándola. ¿Cómo puedo activar ...
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¿Cómo puedo eliminar un fax?
Web App iOS & Android Inicia sesión en tu cuenta.Plus, y ve a la secciónde tu panel de control. Encuentra la pestaña deBandeja de entrada o Enviada. Busque el fax que desea eliminar, haga clic...
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¿Cómo puedo exportar mis registros de fax a CSV?
¿Quién puede usar esta característica? Disponible en Premium, Business y Enterpriseplanea. Todos los miembros. Siga estos pasos para exportar sus registros de fax enviados o recibidos a CSV: Ini...
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¿Cómo puedo guardar o descargar faxes que he recibido o enviado?
Hay tres métodos distintos para guardar y descargar faxes que has enviado o recibido: Método 1: Aplicación Web .Plus Inicia sesión en tu cuenta.Plus, y ve a la secciónde tu panel de control. Un...
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¿Qué hace que aparezca el mensaje de error 'Crédito insuficiente'?
Si su fax está atascado en su Bandeja de Salida con el mensaje "Crédito insuficiente", indica lo siguiente: Su plan actual no tiene páginas disponibles. No hay crédito adicional en tu cuenta. ...
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¿Cómo puedo añadir una nota a mi fax?
Mejore su organización de fax incluyendo notas, haciendo más sencillo localizar faxes específicos en el futuro.Las notas son solo para su referencia personal y no se incluirán al enviar por fax otr...
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¿Cómo puedo firmar un documento?
En la aplicación de móvil .Plus, disponible tanto para Android como para iOS, lo hemos hecho increíblemente sencillo para usted. Puede firmar sin esfuerzo los faxes recibidos y enviarlos rápidament...
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¿Cómo puedo reenviar un fax?
Web AppiOS & Android Inicia sesión en tu cuenta.Plus, y ve a la secciónde tu panel de control. Encuentra la pestaña paraEnviado. Busque el fax que desea reenviar, haga clic en Más (mañana). Ha...
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¿Cómo puedo reenviar un fax?
Web AppiOS & Android Inicia sesión en tu cuenta.Plus, y ve a la secciónde tu panel de control. Encuentra la pestaña deBandeja de entrada o Enviada. Busque el fax que desea reenviar, haga clic ...
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¿Cómo puedo responder a un fax?
Web AppiOS & Android Inicia sesión en tu cuenta.Plus, y ve a la secciónde tu panel de control. Encuentra la pestaña deBandeja de entrada. Busque el fax al que desea responder, haga clic en Más...
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¿Cómo puedo cambiar mi número de fax existente?
Además, puede cambiar su número de fax y mantener intactos los días restantes de su plan con el nuevo número.Sigue estos pasos para cambiar tu número de fax: Web App iOSAndroid ...
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¿Cómo puedo gestionar el almacenamiento de mis faxes?
La mayoría de los usuarios consideran preferible almacenar sus faxes cifrados íntegramente en El Plus. This not only offers convenience and enhanced security but also grants you the ability to cond...
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¿Qué es un encabezado de fax, y cómo puedo modificarlo?
Su cabecera de fax muestra detalles como la fecha, hora, número de fax del remitente y del receptor, cuenta para el fax específico, y un texto personalizado (cabecera de fax).Es importante tener en...