Si su fax está atascado en su bandeja de salida con el mensaje «Crédito insuficiente», esto indica lo siguiente:
- A su plan actual no le quedan páginas disponibles.
- No hay crédito adicional en su cuenta.
Para enviar correctamente su fax, debe añadir crédito a su cuenta. Después de hacerlo, vuelva a su bandeja de salida y seleccione Reenviar. Si es necesario, aprenda cómo añadir créditos a su cuenta, aquí.
Nota: Si ve un mensaje de «Crédito insuficiente» como miembro de un equipo de una cuenta Business o Enterprise, incluso si su cuenta corporativa tiene crédito suficiente, póngase en contacto con el administrador de su cuenta y pídale que aumente su cuota mensual para resolver el problema.