De vez en cuando, las transmisiones de fax pueden fallar debido a varios factores. A continuación, encontrará una explicación sobre la presencia de un punto rojo junto a su fax.
Dentro de la pestaña de faxes Enviados:
Cuando un fax no se envía correctamente, aparecerá un punto rojo junto a él, lo que indica una transmisión fallida. Esto significa que el destinatario previsto no recibió el fax enviado. Para conocer los problemas comunes y las medidas preventivas, haga clic aquí.
Dentro de la pestaña de Bandeja de entrada:
Si ve un punto rojo en su bandeja de entrada, significa que ha recibido ese fax de forma parcial y que había más páginas en el fax que se pretendía enviarle. Debe pedir al remitente que reenvíe su fax para una recepción completa.
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