Nuestros planes de fax están diseñados para satisfacer sus necesidades de comunicación de manera eficiente, ya sea que reciba faxes ocasionales o gestione transmisiones de alto volumen.
¿Cuántos faxes puedo recibir al mismo tiempo?
Con nuestros planes Basic y Premium, puede recibir hasta dos faxes simultáneamente en un único número de fax. Esto garantiza un envío de faxes fluido y fiable durante las operaciones diarias de su negocio.
Con nuestro plan Business, puede recibir hasta 10 faxes por número al mismo tiempo.
Para las organizaciones que gestionan volúmenes de fax más altos, el plan Enterprise ofrece una capacidad mejorada, admitiendo hasta 60 faxes entrantes simultáneos por número. Es una opción ideal para garantizar una entrega de faxes constante e ininterrumpida incluso durante los momentos de mayor actividad.
¿Qué ocurre si llegan más de dos faxes a la vez?
Si su plan admite dos faxes simultáneos y llega un tercer fax al mismo tiempo, es posible que el remitente escuche un tono de ocupado. Esto suele deberse a que se están enviando varios faxes a la vez.
En estos casos, le recomendamos pedir al remitente que:
- Cancele el intento actual, y
- Vuelva a enviar el fax poco después, una vez que una línea esté disponible.
¿Necesita más capacidad?
Si su negocio recibe con frecuencia varios faxes a la vez, actualizar al plan Enterprise puede ayudar a garantizar que cada fax se entregue de forma fluida y sin demoras.