Ücretli bir Fax.Plus Basic veya Premium planını iptal etmeye başladığınızda, hesabınız uygunsa planınızı tamamen iptal etmek yerine Basic Lite'a geçiş teklifi görebilirsiniz. Basic Lite, aylık abon...

Ayarlar → Plan ve Faturalandırma → Plan Ayrıntıları → Planı Yönet bölümünü açtıysanız ve Planı İptal Et düğmesi yoksa, aşağıdakilerden biri sizin için geçerlidir:1. Free planındasınız.Free planında...

Aktif bir aboneliğiniz ve kalan krediniz bulunan Basic plandaki bir Fax.Plus kullanıcısıysanız, hesap verilerinizi nasıl silebileceğinizi merak ediyor olabilirsiniz. Bu makale, hesap silme işlemini...

Tüm abonelik planları, satın alma sırasında seçilen plana bağlı olarak aylık veya yıllık olarak otomatik yenilenir. Alohi'nin ücretli planlarından birine (Fax.Plus, Sign.Plus, Dial.Plus veya Scan.P...

Şirket adınızı, Vergi Numaranızı/KDV numaranızı veya fatura adresinizi içeren bir Sign.Plus faturasına ihtiyacınız varsa (vergi beyanı veya muhasebe amacıyla), bunu şu şekilde yapabilirsiniz:Satın ...

Yanlışlıkla Sign.Plus'a kaydoldum. Nasıl iptal edip para iadesi alabilirim?Fax.Plus ve Sign.Plus aynı Alohi hesap girişini paylaşır; bu nedenle birine kaydolmayı düşünürken diğerine kaydolmak mümkü...

Daha önce bir Fax.Plus aboneliğiniz varsa ve geri dönmek istiyorsanız, eski hesabınızı yeniden etkinleştirebilirsiniz. Neyin mümkün olduğu, aboneliğinizi ne zaman iptal ettiğinize bağlıdır.Son 30 g...

Ne yazık ki seçtiğiniz alan kodu şu anda geçici bir stok sorunu nedeniyle kullanılamıyor. Bu sorunu çözmek için operatörlerimizle aktif olarak çalışıyoruz. Stoklarımız genellikle haftalık olarak ye...

Bir sonraki yenileme tarihiniz — yeniden ücretlendirileceğiniz tarih — Fax.Plus hesabınızda gösterilir. İşte bakmanız gereken yerler.Web Uygulaması app.fax.plus adresinden Fax.Plus’a giriş yapın. A...

Ücretin alınmasına rağmen faksın başarısız olması durumuyla ilgili kısa açıklamayı ve ücret alındığı halde faks başarısız olduğunda yapmanız gerekenleri aşağıda bulabilirsiniz.Bunun nedeniFax.Plus,...

Bu özelliği kimler kullanabilir? Enterprise planında kullanılabilir. Tüm üyeler. Fax.Plus Enterprise 4.000 Sayfa Planındaysanız ve aylık sayfa hakkınızı kullandıysanız, faks göndermeye kesintisiz ...

Bu özelliği kimler kullanabilir? Tüm ücretli planlarda kullanılabilir. Yöneticiler Fax.Plus'ta aboneliğinizi iptal etmek, otomatik yenilemeyi devre dışı bırakmakla aynı işlemdir. Ayrı bir açma/kap...

Bu soruyla sık sık karşılaşıyoruz ve bunun yaygın olarak birkaç açıklaması var. Hangisinin sizin durumunuza uyduğunu bulmak için aşağıdaki maddeleri sırayla kontrol edin.İptal işlemi tam olarak tam...

Aylık Sayfa Kotası, Fax.Plus abonelik planınıza bağlı olarak her ay gönderebileceğiniz veya alabileceğiniz faks sayfası sayısıdır.Her plan, bir fatura döngüsü içinde kullanılabilecek sabit sayıda s...

Planınızı yenilerken veya varsayılan ödeme yönteminizi güncellerken kart ödemeniz reddedildiyse ve hesabınızın şu anda neden etkin olmadığını merak ediyorsanız, bu durum birkaç yaygın sorundan biri...

Faturalar, her başarılı ödemenin ardından otomatik olarak oluşturulur ve hesabınızda indirme veya yazdırma için kullanıma sunulur.Faturanıza erişmekle ilgili yardıma ihtiyacınız varsa şu makaleye b...

Bu özelliği kimler kullanabilir? Tüm planlarda kullanılabilir. Sahipler ve Yöneticiler Fatura adresinizi satın alma işlemi sırasında veya istediğiniz zaman hesap ayarlarınızdan girebilir ya da düz...

Planınızı yükseltirken yanlışlıkla farklı bir kart kullanmak gibi ödeme hatalarının yaşanabileceğinin farkındayız. Güvenlik ve mevzuat gereklilikleri nedeniyle, ödemeniz kart kuruluşunuz tarafından...

Fax.Plus veya Sign.Plus mobil uygulamalarında bir kurumsal hesap kullanarak Business veya Enterprise plana yükseltme yapıyorsanız, uygulama içi satın almaların (IAP) Google ve Apple tarafından nası...

Fax.Plus veya Sign.Plus hesabınız için başlangıçta aylık abonelik seçtiyseniz ve şimdi yıllık faturalandırmaya geçmek istiyorsanız, bu değişikliği hesap ayarlarınızdan kolayca yapabilirsiniz. Yıllı...