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Como posso receber faxes?
Todos os planos pagos com Fax.Plus incluem, no mínimo, um número de fax exclusivo. Pode localizar facilmente o(s) seu(s) número(s) de fax dedicado(s) na secção Faxes no seu painel de controlo.Para ...
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O que indica um ponto vermelho junto a um fax?
De vez em quando, as transmissões de fax podem sofrer falhas devido a vários fatores. Abaixo, encontrará uma explicação para a presença de um ponto vermelho junto ao seu fax. ...
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Porque é que o meu fax saiu reduzido, de lado ou cortado?
Se um fax que enviou ou recebeu parece reduzido, rodado ou tem conteúdo cortado nas margens, a causa é quase sempre uma incompatibilidade entre o tamanho da página ou a orientação do documento de o...
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Como encontrar um ID do fax e pesquisar faxes utilizando-o
Cada fax enviado ou recebido através de Fax.Plus tem um ID do fax único. Este ID é útil quando precisa de localizar rapidamente um fax específico – por exemplo, ao referenciá-lo em pedidos de supor...
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O meu fax chegou com problemas de qualidade (desvanecido, desfocado, ilegível)
As transmissões de fax podem perder qualidade em comparação com o documento original. Eis o motivo e como maximizar a legibilidade.Porque é que o fax perde qualidadeO fax foi concebido na década de...
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Porque estou a receber faxes promocionais ou não solicitados? Como os posso bloquear?
Se está a receber faxes que não deseja — materiais promocionais, publicidade ou faxes não solicitados repetidos — eis como pode geri-los.Porque é que isto aconteceOs números de fax são frequentemen...
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Para que países posso enviar faxes? Quanto custa?
Pode enviar faxes a partir de Fax.Plus para praticamente qualquer país do mundo que tenha uma linha de fax funcional. Os custos variam consoante o destino.Países suportados para envioFax.Plus pode ...
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Onde ficou o meu fax depois de ter fechado o separador do navegador?
Se enviou um fax e depois fechou o separador do navegador antes de terminar o carregamento ou o processamento, eis o que deve verificar.O que acontece quando fecha o separador durante o envioUm fax...
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Receber alertas por email quando a receção de fax está desativada
Se desativou temporariamente a receção de fax num dos seus números de fax, ainda pode ser notificado sempre que alguém tentar enviar-lhe um fax. Isto garante que nunca perde uma mensagem importante...
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Qual é a próxima Data de Reinício da página?
A Data de Reinício é a data em que o seu limite mensal de páginas de fax é automaticamente renovado com base no seu plano de subscrição.Cada subscrição Fax.Plus inclui um número específico de págin...
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Faxes de saída simultâneos
Os faxes de saída simultâneos referem-se ao número de faxes por número de fax que a sua conta pode enviar ao mesmo tempo. Isto determina quantas transmissões de fax podem estar ativas em simultâneo...
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Porque é que o meu número Fax.Plus aparece como ocupado?
Se o seu número Fax.Plus aparece como ocupado quando alguém tenta enviar-lhe um fax, isso geralmente significa que a sua conta atingiu a quota mensal de páginas.Porque é que isto aconteceCada plano...
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Utilizar Fax.Plus para receber faxes do IRS
Está a receber documentos importantes do IRS por fax? Com Fax.Plus, pode receber correspondência do IRS de forma segura e eficiente diretamente na sua conta — sem necessitar de um aparelho de fax f...
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Como posso receber vários faxes ao mesmo tempo?
Os nossos planos de fax foram concebidos para satisfazer as suas necessidades de comunicação de forma eficiente, quer receba faxes ocasionalmente, quer lide com transmissões de grande volume.Quanto...
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Porque é que recebi um fax parcialmente?
Os faxes parciais, em que apenas uma parte do documento pretendido é recebida, podem dever-se a problemas nas linhas de telecomunicações. Estes problemas podem incluir ruídos aleatórios ou uma queb...
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Como posso desativar a receção de faxes?
Quem pode utilizar esta funcionalidade? Disponível nos planos Premium, Business e Enterprise. Acessível a Proprietários e Administradores. Este guia mostra-lhe como deixar de receber faxes recebid...
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Como posso eliminar um fax?
Aplicação Web iOS & Android Inicie sessão na sua conta Fax.Plus e vá à secção Faxes no seu Painel. Encontre o separador Caixa de entrada ou Enviados. Procure o fax que pretende eliminar e cliq...
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Como posso exportar os meus registos de fax para CSV? Qual é a contagem de páginas?
Quem pode utilizar esta funcionalidade? Disponível nos Premium, Business e Enterprise planos. Todos os membros. Se pretender rever a sua utilização de fax, incluindo quantas páginas enviou ou rece...
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Como posso guardar ou transferir faxes que recebi ou enviei?
Existem três métodos distintos para guardar e transferir faxes que enviou ou recebeu: Método 1: Fax.Plus Web App Inicie sessão na sua conta Fax.Plus e aceda à secção Faxes no seu Dashboard. No s...
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O que causa o aparecimento da mensagem de erro „Crédito insuficiente“?
Se o seu fax estiver bloqueado na Caixa de saída com a mensagem „Crédito insuficiente“, isso indica o seguinte: O seu plano atual não tem páginas disponíveis. Não existe crédito adicional na sua co...
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Como posso adicionar uma nota ao meu fax?
Melhore a organização dos seus faxes ao incluir notas, tornando mais simples localizar faxes específicos no futuro.As notas servem apenas para referência pessoal e não serão incluídas ao enviar out...
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Como posso assinar um documento?
Na aplicação móvel Fax.Plus, disponível para Android e iOS, tornámos isto incrivelmente simples para si. Pode assinar faxes recebidos sem esforço e enviá-los de volta rapidamente. Aplicação Web iO...
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Como posso reenviar um fax?
Aplicação Web iOS e Android Inicie sessão na sua conta Fax.Plus e aceda à secção Faxes no seu Painel. Encontre o separador Enviados. Procure o fax que deseja reenviar e clique em Mais (⋮). Cli...
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Como posso reencaminhar um fax?
Se pretender, pode facilmente reencaminhar um fax para outro número de fax. Consulte os passos detalhados abaixo.Aplicação Web Inicie sessão na sua conta Fax.Plus e vá até à secção Faxes no seu Pai...
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Como posso responder a um fax?
Aplicação Web iOS & Android Inicie sessão na sua conta Fax.Plus e aceda à secção Faxes no seu painel de controlo. Encontre o separador Caixa de entrada. Procure o fax ao qual pretende responde...
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Como posso alterar o meu número de fax existente?
Com Fax.Plus, pode alterar o seu número de fax em qualquer momento - os dias restantes do seu plano transitam para o novo número.Como alterar o seu número de faxAplicação Web Inicie sessão na sua c...
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Como posso gerir o armazenamento dos meus faxes?
A maioria dos utilizadores prefere armazenar os seus faxes totalmente encriptados no Fax.Plus. Isto não só oferece comodidade e maior segurança, como também lhe dá a possibilidade de efetuar pesqui...
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Como posso personalizar o cabeçalho do meu fax?
O cabeçalho do fax é a linha impressa no topo de cada página que envia. Apresenta a data e a hora da transmissão, os números de fax do remetente e do destinatário, o número de páginas e um texto pe...