Quem pode utilizar esta funcionalidade?
Disponível nos planos Premium, Business e Enterprise.
Acessível a Proprietários e Administradores.
Este guia mostra-lhe como deixar de receber faxes recebidos no seu número Fax.Plus. Pode reativar a receção em qualquer momento - o seu número permanece ativo e continua a poder enviar faxes enquanto a receção estiver desativada.
Como desativar a receção de faxes numa aplicação Web
- Inicie sessão na sua conta Fax.Plus em app.fax.plus.
- Na barra de navegação superior, clique em Números.
- Localize o seu número de fax na lista.
- Clique no menu de três pontos (⋮) na extremidade direita da linha do número.
- Selecione Desativar receção de faxes no menu pendente.
O seu número deixará imediatamente de aceitar faxes recebidos. Os remetentes não conseguirão entregar faxes a este número enquanto a receção estiver desativada; estes faxes não são colocados em fila de espera nem armazenados, pelo que tudo o que for enviado durante este período não chegará mais tarde.
Reativar a receção de faxes
Para voltar a receber faxes, abra o mesmo menu de três pontos junto ao seu número e selecione Ativar receção de faxes.
Como desativar a receção de faxes nas aplicações móveis (iOS e Android)
- Inicie sessão na sua conta Fax.Plus na aplicação móvel.
- Toque em Definições.
- Em Plano e faturação, toque em Números.
- Toque no menu de três pontos (⋮) junto ao número que pretende atualizar.
- Desative a opção Receção de faxes.
Dica: Desativar e reativar a receção de faxes só está disponível nos planos Premium, Business e Enterprise. Atualize o seu plano para Premium, Business ou Enterprise para ativar esta funcionalidade.