Os nossos planos de fax foram concebidos para satisfazer as suas necessidades de comunicação de forma eficiente, quer receba faxes ocasionalmente, quer lide com transmissões de grande volume.
Quantos faxes posso receber ao mesmo tempo?
Com os planos Basic e Premium, pode receber até dois faxes em simultâneo num único número de fax. Isto garante um envio de faxes fluido e fiável durante as operações comerciais diárias.
Com o plano Business, pode receber até 10 faxes por número ao mesmo tempo.
Para organizações que lidam com volumes de fax mais elevados, o plano Enterprise oferece uma capacidade melhorada, suportando até 60 faxes recebidos em simultâneo por número. É a escolha ideal para garantir uma entrega de faxes consistente e ininterrupta, mesmo nos seus períodos de maior atividade.
O que acontece se chegarem mais de dois faxes ao mesmo tempo?
Se estiver num plano que suporta dois faxes em simultâneo e chegar um terceiro fax ao mesmo tempo, quem envia pode ouvir um sinal de ocupado. Isto deve-se normalmente ao facto de vários faxes serem enviados ao mesmo tempo.
Nestes casos, recomendamos que peça a quem envia para:
- Cancelar a tentativa atual, e
- Reenviar o fax pouco depois, assim que uma linha ficar disponível.
Precisa de mais capacidade?
Se a sua empresa recebe frequentemente vários faxes ao mesmo tempo, atualizar para o plano Enterprise pode ajudar a garantir que cada fax é entregue de forma fluida e sem atrasos.