O cabeçalho do fax é a linha impressa no topo de cada página que envia. Apresenta a data e a hora da transmissão, os números de fax do remetente e do destinatário, o número de páginas e um texto personalizado opcional.
É importante notar que a data e hora correspondem ao fuso horário do remetente. Abaixo, encontrará uma descrição de como o cabeçalho do fax é apresentado ao destinatário nos vários planos:
Com as definições de Cabeçalho de fax personalizado, pode controlar como esta informação aparece aos seus destinatários:
- Texto personalizado - texto personalizado que aparece no cabeçalho do fax (por exemplo, o nome da sua empresa). Apenas são suportados caracteres do alfabeto inglês.
- Formato de data - escolha como a data é apresentada, por exemplo, YYYY/MM/DD, DD.MM.YYYY, MM/DD/YYYY, e outros.
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Formato do número de fax - escolha como os números de fax do remetente e do destinatário são apresentados:
- Internacional (com indicativo do país) - os números aparecem no formato E.164, por exemplo, +1 762 291 5615. Esta é a definição predefinida.
- Nacional (sem indicativo do país) - os números aparecem no formato local, sem o indicativo do país, por exemplo, (762) 291-5615.
Isto é especialmente útil se os seus destinatários esperarem um formato local de data ou número. Por exemplo, os faxes enviados para destinatários no Japão podem apresentar a data como YYYY/MM/DD e os números no formato nacional, para que os seus faxes pareçam familiares e fiáveis aos destinatários locais.
Nota: Estas definições apenas alteram a forma como o cabeçalho é apresentado nos seus faxes enviados. Não afetam o encaminhamento dos faxes nem a forma como os números são armazenados na sua conta, contactos ou na API - estes utilizam sempre o formato internacional (E.164).
Como alterar as definições do cabeçalho do fax
Aplicação Web
- Inicie sessão na sua conta Fax.Plus e aceda à secção Definições no seu painel.
- Encontre o separador Envio de faxes.
- Desloque-se até à secção Cabeçalho de fax personalizado e clique em Editar.
- Junto a Texto personalizado, introduza o texto que pretende que apareça no seu cabeçalho.
- Junto a Formato de data, selecione o formato de data pretendido no menu pendente.
- Junto a Formato do número de fax, selecione Internacional (com indicativo do país) ou Nacional (sem indicativo do país).
- Clique em Confirmar para guardar as alterações.
As novas definições do cabeçalho serão aplicadas a todos os faxes que enviar a partir de agora. Os faxes já enviados não são alterados.
iOS e Android
- Abra a aplicação Fax.Plus.
- Aceda a Definições e selecione O meu fax.
- Toque em Cabeçalho de fax para o editar.
- Toque em OK ou Confirmar, conforme solicitado, para guardar o novo cabeçalho de fax.
Perguntas frequentes
Preciso de alterar alguma coisa para que os meus faxes continuem a funcionar como antes? Não. Se não alterar estas definições, o cabeçalho do seu fax continuará a utilizar o formato de data predefinido e o formato de número internacional.
O formato Nacional altera o número que os meus destinatários devem marcar para me contactar? Não. Apenas a forma como o número é apresentado no cabeçalho é alterada. O seu número de fax mantém-se o mesmo e todo o encaminhamento continua a utilizar o número internacional completo.
Isto irá alterar a forma como os números aparecem na minha lista de faxes ou na API? Não. A definição aplica-se apenas ao cabeçalho impresso nos faxes enviados. Os números em qualquer outro local mantêm-se no formato internacional (E.164).