O cabeçalho do fax é a linha impressa na parte superior de cada página que envia. Mostra a data e a hora da transmissão, os números de fax do remetente e do destinatário, o número de páginas e um texto personalizado opcional.
É importante notar que a data e hora indicadas seguem o fuso horário do remetente.
Com as definições de Cabeçalho de fax personalizado, pode controlar a forma como estas informações são apresentadas aos seus destinatários:
- Texto personalizado - texto personalizado que aparece no cabeçalho do fax (por exemplo, o nome da sua empresa). Só são suportados caracteres ingleses.
- Formato da data - escolha como a data é apresentada, p. ex., AAAA/MM/DD, DD.MM.AAAA, MM/DD/AAAA, entre outros.
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Formato do número de fax - escolha como são apresentados os números de fax do remetente e do destinatário:
- Internacional (com indicativo do país) - os números aparecem no formato E.164, p. ex., +1 762 291 5615. Esta é a opção predefinida.
- Nacional (sem indicativo do país) - os números aparecem no formato local, sem o indicativo do país, p. ex., (762) 291-5615.
Isto é especialmente útil se os seus destinatários esperarem um formato local de data ou de número. Por exemplo, os faxes enviados para destinatários no Japão podem mostrar a data no formato AAAA/MM/DD e os números no formato nacional, para que os seus faxes pareçam familiares e de confiança para os destinatários locais.
Nota: Estas definições alteram apenas a forma como o cabeçalho é apresentado nos faxes enviados. Não afetam o encaminhamento dos faxes nem a forma como os números são armazenados na sua conta, nos contactos ou na API - estes utilizam sempre o formato internacional (E.164).
Como alterar as definições do cabeçalho do fax
Aplicação web
- Inicie sessão na sua conta Fax.Plus e aceda à secção Definições no seu painel.
- Encontre o separador Envio de fax.
- Desloque-se para baixo até à secção Cabeçalho de fax personalizado e clique em Editar.
- Junto a Texto personalizado, introduza o texto que pretende que apareça no cabeçalho.
- Junto a Formato da data, selecione o formato de data pretendido no menu pendente.
- Junto a Formato do número de fax, selecione Internacional (com indicativo do país) ou Nacional (sem indicativo do país).
- Clique em Confirmar para guardar as alterações.
As novas definições do cabeçalho aplicam-se a todos os faxes que enviar a partir de agora. Os faxes já enviados não são alterados.
iOS & Android
- Abra a aplicação Fax.Plus.
- Aceda a Definições e selecione O meu fax.
- Toque em Cabeçalho do fax para o editar.
- Toque em OK ou Confirmar, conforme indicado, para guardar o novo cabeçalho do fax.
Perguntas frequentes
Preciso de alterar alguma coisa para que os meus faxes continuem a funcionar como antes? Não. Se não alterar estas definições, o cabeçalho do fax continuará a utilizar o formato de data predefinido e o formato internacional de número.
O formato nacional altera o número que os meus destinatários devem marcar para me contactar? Não. Apenas muda a forma como o número é apresentado no cabeçalho. O seu número de fax mantém-se o mesmo e todo o encaminhamento continua a utilizar o número internacional completo.
Esta alteração vai modificar a forma como os números aparecem na minha lista de faxes ou na API? Não. A definição aplica-se apenas ao cabeçalho impresso nos faxes enviados. Os números em todos os outros locais mantêm-se no formato internacional (E.164).