如果您在登录 Fax.Plus、Sign.Plus 或 Dial.Plus 时遇到问题，可能是您的浏览器或网络环境干扰了身份验证流程。在联系支持团队之前，请先检查以下情况是否影响了您的登录： 浏览器扩展程序（如广告拦截器、隐私或安全类扩展程序） 代理或零信任平台（如 Zscaler 或 Cloudflare Zero Trust） 用户脚本或浏览器自定义设置（如 Tampermonke...

我的电子邮箱已经关联了一个 Fax.Plus 账户，因此我的雇主无法将我添加到他们的组织中。如果您在尝试登录时看到“请选择其他电子邮箱”的提示，这表示您正在尝试使用一个已经关联到现有 Fax.Plus 账户的电子邮箱来创建新账户。请注意，同一个电子邮箱不能用于多个 Fax.Plus 账户。如果您忘记了与账户关联的密码，可以通过以下链接重置密码：https://app.fax.plus/res...

如果您忘记了 Fax.Plus、Sign.Plus 或 Dial.Plus 的密码，或者只是无法登录，您可以在几分钟内重置密码。本文将指导您完成密码重置流程，并说明重置邮件未收到时该怎么办。开始之前，请确保您已从 Fax.Plus、Sign.Plus 或 Dial.Plus 账户中退出登录。重置密码前往您所使用产品的登录页面： Fax.Plus：app.fax.plus Sign.Plus：...

如果您无法再访问注册 Fax.Plus 账户时使用的电子邮箱——例如您已离开原公司、公司更换了域名，或您关闭了旧的个人邮箱——您仍然可以恢复账户或取消订阅。方法如下。我们需要哪些信息来验证您的身份由于账户恢复涉及敏感的账单和数据访问信息，我们需要先验证您是该账户的合法所有者，然后才能进行任何更改。通常我们需要以下信息： 账户注册时使用的原始电子邮箱地址 ，即使您现在已无法访问它。 分配给...

如果您无法使用标准密码找回选项重置密码，可以向我们的支持团队申请临时密码。出于安全原因，我们必须先验证您的身份。如果您已验证手机号码如果您的 Fax.Plus 账户中已验证手机号码： 使用您已验证的手机号码发送短信至 +1 888 233 0501。 在短信中包含以下信息： 用于支付订阅费用的银行卡后 4 位数字 您的 Fax.Plus 账户邮箱地址 我们核实您的信息后，会向您发送一个临...

如果您有兴趣进一步了解 Alohi 的任何产品，或希望了解适合您组织的定制套餐，我们的销售团队随时为您提供帮助。何时联系销售团队在以下情况下，我们建议您联系销售团队： 预约专属演示，了解 Enterprise 或定制套餐 咨询 Enterprise 或定制套餐的定价方案 探索符合您团队具体需求的使用场景 了解更多关于 Alohi 组合解决方案及集成功能的信息 为大型团队或高用量场景评估 ...

如果您最初是使用 Microsoft 账户注册 Fax.Plus、Sign.Plus 或 Dial.Plus，您可能尚未设置用于直接访问账户的独立密码。要创建或重置密码，您可以按照以下步骤将登录方式从 Microsoft 登录切换为常规电子邮件登录： 点击以下链接进入我们的密码重置页面：重置密码。 在相应的输入框中输入与您的账户关联的电子邮件地址。该地址应与您注册 Microsoft 账户时...

如果您的组织内的个人创建了免费的传真.Plus或签名。 您可以独立地和以后想要加入您的公司帐户，他们有两个选项来处理这种情况： They can change the email address associated with their account. They can request to delete their Free account by sending an account...

如果您最初注册了Fax.Plus或签名。 使用您的 Google 帐户，您可能没有为直接访问帐户设置单独的密码。 要创建或重置您的密码，您可以按照这些步骤从谷歌登录切换到普通电子邮件登录： 点击下面的链接导航到我们的密码重置页面： 重置您的密码 在提供的字段中输入与您帐户相关联的电子邮件地址。 这应该是您注册的Google账户所使用的相同的电子邮件地址。 在提交您的电子邮件地址后，请检查...

我们致力于提供出色的客户服务，并确保你在我们产品方面的经验是积极和富有成效的。 本指南旨在帮助你理解我们的支持进程，并对反应时间和问题解决提出现实的期望。 注意： 在线聊天目前不可用，手机支持仅限于企业用户。 初始化支持： 为了高效地满足您的需求，我们提供以下支持渠道： 电子邮件支持： 关于任何问题或问题，请发送电子邮件给我们 support@alohi.com。 请务必包含所有相关...

如果您想要删除您的Free Alohi账户 [签名.Plus and Fax] 您可以通过我们的 移动应用程序 或Fax.Plus Web 应用程序来做到这一点。 Fax.Plus Web app iOS or Android app 您可以删除链接到您的Free Alohi帐户(Fax.Plus和Sign)的数据。 直接访问您帐户的 的数据删除链接：https://app.fax....

Web AppiOS & Android 登录到您的Fax.Plus 或 Sign.Plus 帐户，然后去您的工作台上的 配置文件部分。 找到 安全 标签。 单击 更改 按提示提供您的 当前密码 Then, enter your New Password twice in the respective fields. 提示: 请确保使用8个或更多字符, 包括数字 & 符号...

Web App iOS Android 登录到您的Fax.Plus帐户，然后去Profile在您的仪表板上。 查找我的信息的框，点击编辑 个人资料图片，请在以下两者之间选择： Upload: Go to Adjust Photo, then click on Change Photo. 从您的个人文件夹中为您的个人资料选择一个图片。 接下来，通过调整照片大小或改变其位置来调...

Web AppiOS & Android 登录到您的 Fax.Plus 帐户，然后去 Profile在您的仪表板上。 查找我的信息的框，点击 编辑 寻找 电话号码，并根据需要编辑您的号码。 点击 保存。 验证码将发送到您的新号码。 按提示输入代码，然后单击 确认 启动 Fax.Plus 应用程序。 访问配置文件并选择 我的信息在 常规 设置。 Find Contact ...

Web AppiOS & Android 登录到您的 Fax.Plus 或 Sign.Plus 帐户，然后去您的工作台上的 配置文件部分。 查找 常规 标签，然后是 我的信息，点击 编辑。 寻找 Email，并根据需要编辑您的电子邮件。 Click on Save or Confirm. 注意： Sign.Plus 验证码将发送到您的新电子邮件地址。 按提示输入代码，然后单击...

Web App iOS & Android 登录到您的 Fax.Plus 帐户，然后去 Profile在您的仪表板上。 查找我的信息的框，点击 编辑 寻找名字 和 姓，并根据需要编辑您的名字。 点击 保存。 启动 Fax.Plus 应用程序。 转到配置文件，并选择 我的信息。 联系人详细信息，点击 名称 按需要编辑您的名字。 点击 保存

我们优先考虑为所有用户提供安全和有效的传真+和Sign.Plus服务。 以下是您的帐户可能被屏蔽和您可以做什么的三个主要原因： 帐户因付款争议而被阻止 在与您的帐户有关的争议中，我们暂时阻止它。 采取这一措施是为了防止在解决争端过程中可能滥用您的传真.Plus或Sign.Plus账户。 注意： 如果争议发生错误， 您可以通过联系您的信用卡公司(使用您卡背面的号码)或通过访问您的 Pa...

通过优先考虑您的帐户安全和确保您的心灵安宁，我们已经编纂了一些步骤来不费力地加强您的在线安全。 按照这些步骤更改您的帐户密码： Web App iOS & Android 登录到您的Sign.Plus 或 Fax.Plus 帐户，然后去您的工作台上的 配置文件 部分。 找到 安全 标签。 在 登录之下，寻找 密码 并点击更改。 您将被提示输入您当前的密码，然后在相...

默认情况下，您账户的语言与您的浏览器或移动设备的语言设置一致。 尽管如此，你仍然能够在需要时通过遵守下面概述的指示加以修改。 备注: Sign.Plus 支持网站和移动应用上的英语、法语和葡萄牙语。 如果您的位置或设备的语言不同于上面的语言，您的帐户将自动设置为英文。   Web App iOS Android 转到 Sign.Plus 登录或注册页面，在那...

谁可以使用此功能？ 可在 专业、 业务和 企业 计划 上查阅。 网络应用上的所有者和管理员可访问。 Seamlessly manage adding and removing users within your corporate account on the Sign.Plus web app. 我们的直观工具使您能够顺利管理用户的调整，从而使您能够有效地控制访问权限和权限。 添加...