帐户设置

  • 如果用户事先在我公司的帐户之外创建免费帐户，我可以做什么？

    如果您的组织内的个人创建了免费的传真.Plus或签名。 您可以独立地和以后想要加入您的公司帐户，他们有两个选项来处理这种情况： They can change the email address associated with their account. They can request to delete their Free account by sending an account...

  • 我注册了Google，现在我没有密码来输入账户。 如何访问我的账户？

    如果您最初注册了Fax.Plus或签名。 使用您的 Google 帐户，您可能没有为直接访问帐户设置单独的密码。 要创建或重置您的密码，您可以按照这些步骤从谷歌登录切换到普通电子邮件登录： 点击下面的链接导航到我们的密码重置页面： 重置您的密码 在提供的字段中输入与您帐户相关联的电子邮件地址。 这应该是您注册的Google账户所使用的相同的电子邮件地址。 在提交您的电子邮件地址后，请检查...

  • 联系客户支持指南：轻松导航过程。

    我们致力于提供出色的客户服务，并确保你在我们产品方面的经验是积极和富有成效的。 本指南旨在帮助你理解我们的支持进程，并对反应时间和问题解决提出现实的期望。 注意： 在线聊天目前不可用，手机支持仅限于企业用户。 初始化支持： 为了高效地满足您的需求，我们提供以下支持渠道： 电子邮件支持： 关于任何问题或问题，请发送电子邮件给我们 support@alohi.com。 请务必包含所有相关...

  • 如何删除我的免费帐户？

    如果您想要删除您的Free Alohi账户 [签名.Plus and Fax] 您可以通过我们的 移动应用程序 或Fax.Plus Web 应用程序来做到这一点。 Fax.Plus Web app iOS or Android app 您可以删除链接到您的Free Alohi帐户(Fax.Plus和Sign)的数据。 直接访问您帐户的 的数据删除链接：https://app.fax....

  • 如何更新我的密码？

    Web AppiOS & Android 登录到您的Fax.Plus 或 Sign.Plus 帐户，然后去您的工作台上的 配置文件部分。 找到 安全 标签。 单击 更改 按提示提供您的 当前密码 Then, enter your New Password twice in the respective fields. 提示: 请确保使用8个或更多字符, 包括数字 & 符号...

  • 我忘记了我的密码，如何恢复？

    如果您忘记了您的密码，请点击以下网址之一访问密码重置页面： Sign.Plus 导航到 Sign.Plus 密码重置页面  对于 Fax.Plus 至 Fax.Plus 密码重置页 然后，按照这些简单步骤重置您的密码： 请输入与您的 Sign.Plus 或 Fax.Plus 帐户关联的电子邮件地址。 点击"提交"或"重置密码"。 请检查您的电子邮件收件箱中包含密码重置...

  • 如何更新我的个人资料图片？

    Web App iOS Android 登录到您的Fax.Plus帐户，然后去Profile在您的仪表板上。 查找我的信息的框，点击编辑 个人资料图片，请在以下两者之间选择： Upload: Go to Adjust Photo, then click on Change Photo. 从您的个人文件夹中为您的个人资料选择一个图片。 接下来，通过调整照片大小或改变其位置来调...

  • 如何更新我的手机号码？

    Web AppiOS & Android 登录到您的 Fax.Plus 帐户，然后去 Profile在您的仪表板上。 查找我的信息的框，点击 编辑 寻找 电话号码，并根据需要编辑您的号码。 点击 保存。 验证码将发送到您的新号码。 按提示输入代码，然后单击 确认 启动 Fax.Plus 应用程序。 访问配置文件并选择 我的信息在 常规 设置。 Find Contact ...

  • 如何更新我的电子邮件地址？

    Web AppiOS & Android 登录到您的 Fax.Plus 或 Sign.Plus 帐户，然后去您的工作台上的 配置文件部分。 查找 常规 标签，然后是 我的信息，点击 编辑。 寻找 Email，并根据需要编辑您的电子邮件。 Click on Save or Confirm. 注意： Sign.Plus 验证码将发送到您的新电子邮件地址。 按提示输入代码，然后单击...

  • 如何在我的个人资料中更新我的名字？

    Web App iOS & Android 登录到您的 Fax.Plus 帐户，然后去 Profile在您的仪表板上。 查找我的信息的框，点击 编辑 寻找名字 和 姓，并根据需要编辑您的名字。 点击 保存。 启动 Fax.Plus 应用程序。 转到配置文件，并选择 我的信息。 联系人详细信息，点击 名称 按需要编辑您的名字。 点击 保存

  • 为什么我的Alohi账户被封锁？

    我们优先考虑为所有用户提供安全和有效的传真+和Sign.Plus服务。 以下是您的帐户可能被屏蔽和您可以做什么的三个主要原因： 帐户因付款争议而被阻止 在与您的帐户有关的争议中，我们暂时阻止它。 采取这一措施是为了防止在解决争端过程中可能滥用您的传真.Plus或Sign.Plus账户。 注意： 如果争议发生错误， 您可以通过联系您的信用卡公司(使用您卡背面的号码)或通过访问您的 Pa...

  • 如何更改我的帐户密码？

    通过优先考虑您的帐户安全和确保您的心灵安宁，我们已经编纂了一些步骤来不费力地加强您的在线安全。 按照这些步骤更改您的帐户密码： Web App iOS & Android 登录到您的Sign.Plus 或 Fax.Plus 帐户，然后去您的工作台上的 配置文件 部分。 找到 安全 标签。 在 登录之下，寻找 密码 并点击更改。 您将被提示输入您当前的密码，然后在相...

  • 如何更改我的帐户语言设置？

    默认情况下，您账户的语言与您的浏览器或移动设备的语言设置一致。 尽管如此，你仍然能够在需要时通过遵守下面概述的指示加以修改。 备注: Sign.Plus 支持网站和移动应用上的英语、法语和葡萄牙语。 如果您的位置或设备的语言不同于上面的语言，您的帐户将自动设置为英文。   Web App iOS Android 转到 Sign.Plus 登录或注册页面，在那...

  • 如何从我的团队中添加或删除用户？

    谁可以使用此功能？ 可在 专业、 业务和 企业 计划 上查阅。 网络应用上的所有者和管理员可访问。 Seamlessly manage adding and removing users within your corporate account on the Sign.Plus web app. 我们的直观工具使您能够顺利管理用户的调整，从而使您能够有效地控制访问权限和权限。 添加...