如果您忘记了 Fax.Plus、Sign.Plus 或 Dial.Plus 的密码，或者只是无法登录，您可以在几分钟内重置密码。本文将指导您完成密码重置操作，并说明如果重置邮件未送达该怎么办。
开始之前，请确保您已退出 Fax.Plus、Sign.Plus 或 Dial.Plus 账户的登录状态。
重置密码
前往您所使用产品的登录页面：
- Fax.Plus：app.fax.plus
- Sign.Plus：app.sign.plus
- Dial.Plus：app.dial.plus
输入与您的账户关联的电子邮箱地址，点击“登录”，然后点击右下角的“忘记密码”。查看您的收件箱，寻找一封包含密码重置链接的邮件。点击该链接并按照屏幕上的说明设置新密码。
没有收到密码重置邮件？
如果您已请求重置链接但迟迟未收到，请按以下顺序逐项排查：
- 请稍等几分钟，并检查您的垃圾邮件、垃圾广告及促销邮件文件夹——邮件可能需要一些时间才能送达，或被过滤到了这些文件夹中。
- 确认您输入的邮箱地址与创建账户时使用的邮箱地址完全一致（拼写错误或使用了其他地址都会导致邮件无法发送）。
- 如果您是通过 Google 或 Apple 注册的，您可能并没有可重置的密码。请改用 Google 或 Apple 登录方式，或参阅“我通过 Google 注册……”/“我通过 Microsoft 注册……，现在没有密码可用于登录账户”中的步骤。
- 如果您已无法访问该邮箱，请参阅“我无法访问用于创建 Fax.Plus 账户的邮箱”。
- 如果重置链接仍未送达，您可以向我们的支持团队申请临时密码——请参阅如何申请临时密码。
仍然无法登录？
如果以上方法均无效，您的账户可能是被封锁，而并非密码问题——例如，因支付纠纷或安全标记所致。在这种情况下，请参阅我的 Fax.Plus 账户被封锁或我被锁定在外——发生原因及恢复访问的方法。
如果您仍然无法解决问题，请联系我们的支持团队，我们将协助您恢复账户访问权限。