Quem pode utilizar esta funcionalidade? Disponível nos planos Professional, Business e Enterprise. Acessível a Proprietários e Administradores na Aplicação Web. O Total de Lugares refere-se ao núm...

Se decidir descontinuar o seu plano pago, tem a opção de o cancelar através do painel da sua conta Sign.Plus.Siga estes passos para cancelar a sua subscrição: Inicie sessão na sua conta Sign.Plus e...

Pretende mudar para um plano de nível inferior, reduzir o número de linhas de fax na sua conta ou mudar para o plano Basic? Este artigo aborda todos os percursos de downgrade consoante o seu plano ...

Se já não precisar do seu plano pago do Fax.Plus, pode cancelá-lo a qualquer momento. Ao cancelar, a subscrição deixa de ser renovada no final do período de faturação atual. Não voltará a ser cobra...

O seu método de pagamento predefinido é utilizado nas renovações do plano. Pode ajustar facilmente o método de pagamento predefinido ou atualizar os seus dados de pagamento existentes.Para mais inf...

Um método de pagamento predefinido é utilizado para a renovação automática do seu plano no final de cada mês. Quando adiciona crédito à sua conta ou subscreve um plano através do Android ou d...

Depois de se registar em Sign.Plus ou em Fax.Plus e de verificar a sua conta, é atribuída ao seu perfil uma moeda predefinida. Atualmente, oferecemos suporte às moedas Dólar Americano, Euro, Franco...

Para renovar o seu plano, pode utilizar o saldo Fax.Plus que já adquiriu ou permitir que a dedução automática do valor necessário para a renovação do plano seja feita a partir do seu método de paga...

Se precisar de atualizar as informações do seu cartão de crédito (por motivos como validade expirada ou comprometimento), terá de adicionar primeiro um novo cartão de crédito e, em seguida, remover...

Atualmente, as faturas são geradas automaticamente e ficam disponíveis diretamente na sua conta. Para descarregar ou imprimir uma fatura, certifique-se de que tem sessão iniciada como administrador...

Dica: Se estiver a utilizar Fax.Plus no Android ou iOS, deverá abrir o seguinte URL no seu navegador móvel: https://app.fax.plus/redeem. Em seguida, basta seguir os passos indicados abaixo. Siga e...

Siga estes passos para subscrever um plano pago no Fax.Plus:Aplicação Web Inicie sessão na sua conta Fax.Plus e vá à secção Definições no seu painel. Encontre o separador Plano e faturação. Na caix...

Siga estes passos para aceder ao seu histórico de pagamentos: Aplicação Web iOS & Android Fax.Plus Inicie sessão na sua conta Fax.Plus e aceda à secção Definições no seu painel. Encontre o sepa...

Queremos ser transparentes sobre quando os reembolsos estão disponíveis e quando não estão. Eis a política completa numa linguagem simples.Resumo rápido Cobranças de subscrição (mensal ou anual): n...

Se se deparar com a mensagem „O seu cartão não suporta este tipo de compra" ao tentar efetuar uma compra, poderá haver diferentes motivos para este erro ocorrer. Alguns cartões de débito exigem a i...

Tem a flexibilidade de escolher entre uma variedade de métodos de pagamento para atualizar o seu plano Fax.Plus ou Sign.Plus ou adicionar crédito à sua conta Fax.Plus. Estas opções incluem cartões ...

Este artigo remete para respostas detalhadas às perguntas mais frequentes sobre faturação. Se a sua questão não estiver abordada, contacte support@alohi.com a partir do endereço de email associado ...

Sign.Plus oferece uma variedade de planos de subscrição adaptados a particulares e equipas. Para mais informações, consulte os detalhes disponíveis na nossa página de preços.Depois de identificar o...

Os seus detalhes de pagamento são utilizados para renovações do plano e para gerir pagamentos recorrentes de produtos Alohi. Ao manter as suas informações de pagamento atualizadas, garante a contin...