Porque vejo a mensagem „O seu cartão não suporta este tipo de compra" ao efetuar uma compra?

Se se deparar com a mensagem „O seu cartão não suporta este tipo de compra" ao tentar efetuar uma compra, poderá haver diferentes motivos para este erro ocorrer.

  • Alguns cartões de débito exigem a introdução de um PIN. Nesse caso, terá de utilizar outro cartão para efetuar a sua compra.
  • Certos cartões têm limitações relativamente à utilização em diferentes países. Se o seu cartão foi emitido num país diferente daquele onde a empresa está localizada (conforme indicado no campo de origem ao consultar os detalhes do pagamento), esta discrepância pode estar a causar o problema. Recomendamos que contacte o seu banco para verificar se este implementou tais restrições.

  • Alguns cartões (frequentemente cartões corporativos ou cartões FSA) só podem ser utilizados em determinadas categorias, como viagens ou saúde.

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