Dial.Plus guarda automaticamente todas as chamadas tratadas pelos seus agentes de IA, permitindo-lhe revê-las, ouvir as gravações e analisar as transcrições. Se já não precisar de uma chamada guardada, pode eliminá-la para manter o seu histórico de chamadas organizado.
Passos para eliminar uma chamada guardada
- Inicie sessão na sua conta Dial.Plus
- Aceda ao separador Chamadas
- Localize a chamada que pretende eliminar
- Clique no menu de três pontos do lado direito
- Selecione Eliminar
- Confirme a eliminação quando for solicitado
Nota: Depois de eliminada, a chamada — incluindo a gravação, a transcrição e o resumo — não pode ser recuperada.
Se vier a precisar da chamada no futuro, considere transferir a gravação ou a transcrição antes de a eliminar. Para mais informações, consulte o nosso guia: Como transferir e utilizar gravações de chamadas no Dial.Plus.