Dial.Plus에서 번호 이동(포팅)은 어떻게 진행되나요?

다른 통신사에서 사용 중인 기존 전화번호를 Dial.Plus 계정으로 옮겨 계속 사용하려면 아래 절차를 따르세요.

기존 번호를 Dial.Plus로 포팅하는 방법

1. 번호가 활성 상태이고 현재 통신사가 번호 포팅을 지원하는지 확인하세요.
2. support@alohi.com으로 지원팀에 포팅 요청을 보내세요. 요청을 검토한 후 영업일 기준 1일 이내에 회신해 드립니다.

3. 번호가 포팅 가능한 경우, 해당 번호의 국가에 따라 요금제를 업그레이드해야 할 수 있습니다.

   참고: 예를 들어 미국 번호를 포팅하려면 Pro, Business 또는 Scale 요금제가 필요할 수 있습니다. 이 과정에서 임시 번호가 계정에 할당됩니다.

4. 요금제를 업그레이드하면 다음 항목을 제출하라는 안내가 표시됩니다.
   • 위임장(LOA)
   • 현재 통신사에서 발급한 최근 청구서(소유권 증명용)
5. 포팅이 완료되면 Dial.Plus 계정의 임시 번호가 기존 번호로 교체됩니다.