Advanced Security Controlsを有効にすると、データ保護とコンプライアンスを確保するため、一部の連携機能やアプリケーションの動作が変更される場合があります。各サービスがどのように調整されるかを以下にまとめます。1. メールおよびSlack通知メールやSlackへの通知は継続されますが、高いセキュリティ基準を維持するため、faxで受信したファイルは添付ファイルとして通知に...

デジタル環境において、送信される情報のセキュリティは非常に重要です。Alohiは、データの完全性と機密性を守るための厳格なセキュリティプロトコルにより、他社との差別化を図っています。高度な暗号化、堅牢なシステムアーキテクチャ、積極的なセキュリティ対策、国際基準への準拠、そしてスイスのデータ保護法の遵守は、セキュリティへの当社のこだわりを表しており、世界中のユーザーに安全で信頼できるサービスを...

はい、Alohi Suite(Sign.Plus & Fax.Plus)の基盤はお客様のデータ保護にあるため、書類を安全に電子署名したり、オンライン署名リクエストを送信したりできます。保存されているすべての書類は、各ユーザー固有の暗号化キーを使用した256ビットのAdvanced Encryption Standard(AES)で暗号化されています。また、アプリ(現在はモバイル、API...

この機能を使用できるのは誰ですか？ Enterprise プランで利用可能です。 Web App でオーナーと管理者が利用できます。 ドキュメント保持とは、法的、規制上、または業務上の要件に従って、文書、記録、情報を一定期間保存および維持する仕組みを指します。ドキュメント保持ポリシーを導入することで、企業は一定期間経過後に完全に暗号化された文書を弊社のデータセンターから削除するオプションを...

はい、Sign.Plus、Fax.Plus、Scan.Plusを含むAlohi Suiteは、GDPRに完全に準拠しています。Scan.Plusで書類を安全にスキャンし、Sign.Plusで電子署名し、Fax.Plusでfaxを送受信できます。これらすべての操作において、データがGDPRの基準に従って取り扱われていることを確信いただけます。Alohiはユーザーのセキュリティとプライバシーを重...

はい。Alohi Suite（Sign.Plus、Fax.Plus、Dial.Plus）は ISO/IEC 27001 認証を取得しています。この国際的に認知された認証は、強固な情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS）を維持し、顧客データを保護するという当社の取り組みを示すものです。Sign.Plus では文書を安全に電子署名でき、Dial.Plus では AI 搭載の受付システムを...

この機能を利用できるのは？ Enterprise プランで利用可能です。 すべてのメンバーが利用できます。 ヒント：PHIPA は、「Personal Health Information Protection Act, 2004」（2004年個人健康情報保護法）の略称で、カナダ・オンタリオ州における医療分野のプライバシー法です（S.O. 2004, c. 3, Sched. A）。この法...

組織がセキュリティレビューやデューデリジェンスのために、SOC 2レポート、ペネトレーションテストレポート、ISO 27001証明書などのコンプライアンス文書を必要とする場合、Trust Centerからこれらにアクセスできます。Alohi Trust Centerへのアクセス弊社は、Vantaを利用したAlohi Trust Centerにてすべてのセキュリティおよびコンプライアンス文書を...

この機能を利用できるのは誰ですか？ Enterpriseプランでご利用いただけます。 Web Appのすべてのメンバーが利用できます。 HIPAAまたはPHIPAプランをご利用のEnterprise顧客は、メールクライアントから直接ファックスを送信できます。PHIに完全準拠しており、追加のソフトウェアは不要です。概要TLS暗号化されたEmail-to-Faxは、専用の強化されたワークフロー...

回答：いいえ、できません。 Fax.PlusでHIPAA準拠のファックスサービスを利用するには、Enterpriseプランへの加入と、署名済みのBusiness Associate Agreement（BAA）、および適切なセキュリティ管理の有効化が必要です。HIPAAにEnterpriseプランが必要な理由ファックスにおけるHIPAA準拠には、Free、Basic、Premium、Busi...

この機能を利用できるのは？ Enterpriseプランでご利用いただけます。 Web AppではOwnerのみアクセス可能です。 Fax.Plusは、Advanced Security Controlsを有効化し、当社とBusiness Associate Agreementを締結する場合に限り、HIPAAに準拠します。これらのオプションはEnterpriseプランのユーザーのみご利用いた...

Alohiでは、お客様の信頼を守り、サービスのセキュリティを確保することを最優先事項としています。不審な活動に関する報告はすべて真剣に受け止めており、セキュリティ上の懸念がある場合はぜひご連絡ください。迅速な対応により、当社は十分な調査を行い、すべての方にとって安全な環境を維持できます。Alohiの正規の連絡経路: 正規ドメイン: www.alohi.com、www.sign.plus、w...

Alohiでは、製品およびサービスのセキュリティ保護を最優先事項としています。潜在的な脆弱性の責任ある開示にご協力いただけますようお願いいたします。システムの安全性向上へのご協力に感謝いたします。脆弱性の報告潜在的な脆弱性を発見した場合は、HackerOne上の公式プログラムを通じて報告してください。HackerOne脆弱性開示プログラムセキュリティチームがすべての報告を速やかに確認します。...

2FA（二段階認証）コードにアクセスできない場合の、安全なアカウント復旧方法を説明します。2FAコードの確認場所2FAコードは、設定時に使用した認証アプリ（Google Authenticator、Authy、その他のTOTPベースのアプリなど）で生成されます。お使いのデバイスにそのアプリがまだインストールされている場合は、アプリを開いてコードを確認してください。認証アプリにアクセスできなく...

AlohiのGDPRコンプライアンス体制において、通信事業者はサブプロセッサーに分類されません。これは、通信事業者の役割が個人データを処理する活動ではなく、Customer Contentの伝送を仲介することのみに限定されているためです。この見解は、以下のいくつかの要因によって裏付けられています。 データ伝送の性質: Customer Contentは、実質的な処理を受けることなく通信ネッ...

メリット：保存時および転送時のデータ暗号化、幅広い規制コンプライアンス対応、スイス品質のプライバシー保護、データレジデンシー、電子署名規制への準拠など、お客様のデータを守る最高水準のセキュリティおよびプライバシー保護をご提供しています。 Alohi Suite（Sign.Plus & Fax.Plus）は、署名済み文書の機密性、完全性、可用性を確保するための包括的なセキュリティ、プライバシ...

はい。Alohi Suite（Sign.Plus & Fax.Plus）は CCPA に準拠しています。当社は GDPR にも準拠しているため、Sign.Plus で安心して文書に電子署名を行い、Fax.Plus でオンラインで fax を送受信できます。ユーザーのセキュリティとプライバシーを重視する企業として、Alohi はユーザー情報の収集を最小限に抑えることに努めています。CCPA は...

この機能を利用できるのは？ Enterprise プランでご利用いただけます。 Web App のオーナーおよび管理者が利用できます。 Alohi Suite（Sign.Plus と Fax.Plus）では、データレジデンシー機能により、アカウントのオーナーおよび管理者がファックスや署名済み文書の保存場所を選択できます。管理者は、ライブデータとバックアップデータという2種類のデータについて...

二段階認証(2FA)は、契約中のプランに関係なく、すべてのAlohi Suite(Sign.PlusおよびFax.Plus)ユーザーがご利用いただけます。アカウントのセキュリティを強化する機能です。アカウントで2FAを設定する前に、お使いのデバイスに認証アプリをダウンロードしてインストールする必要があります。Sign.PlusおよびFax.Plusの2FAは、ほとんどのTime-Based ...

はい。当社は、過去最大のDDoS攻撃の15倍の通信容量を持つコンテンツデリバリーネットワーク(CDN)を利用し、潜在的なDDoS攻撃からサービスを保護しています。  

Alohi のPCI DSS 準拠について、また取得済みのその他のコンプライアンスおよび認証について詳しくご覧いただけます。 Sign.Plus は PCI DSS に準拠していますか? はい、Sign.Plus は PCI DSS に準拠しています。お客様のクレジットカード情報を安全に取り扱うため、最新版の PCI DSS への準拠を維持するとともに、クレジットカード情報の安全性を確保す...

はい。Fax.Plusは保存中のfaxデータと転送中のfaxデータの両方を暗号化します。保存中のfaxファイルは256ビットのAdvanced Encryption Standard(AES)を使用して暗号化されます。Fax.Plusアプリ(モバイル、API、またはウェブ)と当社サーバー間で転送中のデータを保護するため、Fax.Plusはデータ転送にTransport Layer Secur...

この機能を使用できるのは誰ですか？ Enterpriseプランで利用可能です。 すべてのメンバー。 はい。Alohi Suite（Sign.PlusおよびFax.Plus）は、Enterpriseプランのユーザーとの間でBusiness Associate Agreement（BAA）を締結します。月額または年額払いのEnterpriseプランをご利用中で、Health Insurance...

この機能を利用できるのは? Enterprise プランで利用可能です。 すべてのメンバー。 ヒント: HIPAAという頭字語は、「Health Insurance Portability and Accountability Act」の略です。HIPAAはHIPPA、HIPPAA、HIPAなどと誤って表記されることがありますが、これらの表記は誤りですのでご注意ください。Sign.Plus...

faxで送信された文書および署名済み文書は、最も厳格なセキュリティ基準（ISO 27001）に準拠し、Cloud Security Alliance（CSA）に加盟しているスイスのデータセンターにのみ保存されます。 当社のデータセンターインフラは、2つの主要施設で構成されています。1つはアルプスの山々に囲まれたチューリッヒの地下深くに位置し、かつて核攻撃に対応するための軍の指揮統制センター...

この機能を利用できるのは誰ですか? Enterprise プランでご利用いただけます。 Web App のオーナーおよび管理者が利用できます。 Advanced Security Controls(ASC)を使用すると、データ保護に関するより高度な権限を持ち、HIPAA などの規制や基準に準拠するための、より厳格なセキュリティポリシーを適用できます。すべてのユーザーとそのデータの安全性とプ...

はい。Alohi Suite（Sign.Plus & Fax.Plus）はSOC 2 Type IIの認証を取得しています。当社はSSAE-18 SOC 2に準拠しているため、Sign.Plusで安全に文書に電子署名し、Fax.Plusでオンラインでfaxを送受信できます。この認証と証明に関する文書は、契約済みの顧客およびパートナーからの依頼に応じて提供されます。Sign.PlusはSOC ...