二段階認証(2FA)は、契約中のプランに関係なく、すべてのAlohi Suite(Sign.PlusおよびFax.Plus)ユーザーがご利用いただけます。アカウントのセキュリティを強化する機能です。
アカウントで2FAを設定する前に、お使いのデバイスに認証アプリをダウンロードしてインストールする必要があります。Sign.PlusおよびFax.Plusの2FAは、ほとんどのTime-Based One-Time Password(TOTP)アプリに対応しています。以下にいくつかの選択肢をご紹介します。
- iPhoneデバイス: Google Authenticator、Microsoft Authenticatorまたは2FAS
- Androidデバイス: Google Authenticator、Microsoft Authenticator または2FAS
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Windows Phone: Microsoft Authenticator
Sign.Plusで2FAを有効化/無効化する
2FAを有効化する
- Sign.Plusアカウントにログインし、ダッシュボードの設定セクションに移動します。
- アカウントタブを見つけ、サインインの下にある二段階認証を探します。
- 有効化をクリックします。
- 二段階認証を有効化のポップアップウィンドウが表示されたら、画面の指示に従い、認証アプリで認証コードを確認してください。
- これでSign.Plusアカウントの二段階認証(2FA)が有効になります。以降、サインインのたびに認証アプリで生成される確認コードとパスワードの入力が必要になります。
注: 2FAを有効化すると、10個のバックアップコードが発行されます。認証デバイスにアクセスできなくなった場合は、これらのバックアップコードのいずれかを使用してアカウントにログインできます。各コードは一度しか使用できません。
2FAを無効化する
- Sign.Plusアカウントにログインし、ダッシュボードの設定セクションに移動します。
- アカウントタブを見つけ、サインインの下にある二段階認証を探します。
- 無効化をクリックします。
- 確認コードを入力すると、2FAが無効化されます。
Fax.Plusで2FAを有効化/無効化する
2FAを有効化する
- Fax.Plusアカウントにログインし、ダッシュボードの設定セクションに移動します。
- セキュリティタブを見つけ、サインインの下にある二段階認証を探します。
- 有効化をクリックします。
- 二段階認証を有効化のポップアップウィンドウが表示されたら、画面の指示に従い、認証アプリで認証コードを確認してください。
- これでFax.Plusアカウントの二段階認証(2FA)が有効になります。以降、サインインのたびに認証アプリで生成される確認コードとパスワードの入力が必要になります。
注: 2FAを有効化すると、10個のバックアップコードが発行されます。認証デバイスにアクセスできなくなった場合は、これらのバックアップコードのいずれかを使用してアカウントにログインできます。各コードは一度しか使用できません。
2FAを無効化する
- Fax.Plusアカウントにログインし、ダッシュボードの設定セクションに移動します。
- セキュリティタブを見つけ、サインインの下にある二段階認証を探します。
- 無効化をクリックします。
- 確認コードを入力すると、2FAが無効化されます。
注: 2FAのバックアップコードを紛失し、認証アプリも使用できない場合は、お問い合わせください。アカウントへのアクセスを回復できるようサポートいたします。