この機能を利用できるのは？
Enterprise プランでご利用いただけます。
Web App のオーナーおよび管理者が利用できます。
Alohi Suite（Sign.Plus と Fax.Plus）では、データレジデンシー機能により、アカウントのオーナーおよび管理者がファックスや署名済み文書の保存場所を選択できます。管理者は、ライブデータとバックアップデータという2種類のデータについて、それぞれの保存場所を選択できます。
利用可能なリージョンを確認する：
| 南北アメリカ | ヨーロッパ | アジア太平洋 | 中東 | アフリカ |
|---|---|---|---|---|
| 🇧🇷 サンパウロ、 ブラジル |
🇧🇪 サン・ギラン、 ベルギー |
🇦🇺 メルボルン、オーストラリア | 🇮🇱 テルアビブ、 イスラエル |
🇿🇦 ヨハネスブルグ、 南アフリカ |
| 🇨🇦 モントリオール、QC、カナダ | 🇫🇮 ハミナ、 フィンランド |
🇦🇺 シドニー、 オーストラリア |
🇶🇦 ドーハ、 カタール |
|
| 🇨🇦 トロント、ON、カナダ | 🇬🇧 ロンドン、 イギリス |
🇭🇰 香港 | ||
| 🇨🇱 サンティアゴ、 チリ |
🇫🇷 パリ、 フランス |
🇮🇳 デリー、 インド |
||
| 🇲🇽 ケレタロ、 メキシコ |
🇩🇪 ベルリン、 ドイツ |
🇮🇳 ムンバイ、 インド |
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| 🇺🇸 コロンバス、アメリカ合衆国 | 🇩🇪 フランクフルト、 ドイツ |
🇮🇩 ジャカルタ、 インドネシア |
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| 🇺🇸 ダラス、 アメリカ合衆国 |
🇮🇹 ミラノ、 イタリア |
🇯🇵 大阪、 日本 |
||
| 🇺🇸 アイオワ、 アメリカ合衆国 |
🇮🇹 トリノ、 イタリア |
🇯🇵 東京、 日本 |
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| 🇺🇸 ラスベガス、 アメリカ合衆国 |
🇳🇱 エームスハーフェン、 オランダ |
🇸🇬 シンガポール | ||
| 🇺🇸 ロサンゼルス、CA、 アメリカ合衆国 |
🇵🇱 ワルシャワ、 ポーランド |
🇰🇷 ソウル、 韓国 |
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| 🇺🇸 オレゴン、 アメリカ合衆国 |
🇪🇸 マドリード、 スペイン |
🇹🇼 彰化県、 台湾 |
||
| 🇺🇸 ソルトレイクシティ、 アメリカ合衆国 |
🇸🇪 ストックホルム、 スウェーデン |
🇹🇭 バンコク、 タイ |
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| 🇺🇸 サウスカロライナ、 アメリカ合衆国 |
🇨🇭 ジュネーブ、 スイス |
|||
| 🇺🇸 ウェストバージニア、 アメリカ合衆国 |
🇨🇭 チューリッヒ、 スイス |
特典：データを異なるリージョン間で移行しても、アカウントの機能セットに一切妥協は生じません。現地のデータレジデンシー規制に準拠しながら、Sign.Plus または Fax.Plus のすべての機能をご利用いただけます。
Sign.Plus
データを移行するにはどうすればよいですか？
ライブデータとバックアップデータを移行するには、以下の手順に従ってください：
データレジデンシーで新しいリージョンを選択した場合、どのカテゴリーのデータが移行されますか？
- 保存されている署名済み文書（チーム全体）。
- 署名のために送信された文書（チーム全体）。
- 完了証明書（チーム全体）。
- ユーザーの署名画像。
- すべての署名済み文書のバックアップは、バックアップ用に選択したリージョン内に保存されます。
アカウント所有者が選択したリージョン外で処理・保存されるデータの種類は何ですか？
以下のファイルタイプは、ユーザーが選択した保存場所にかかわらず、当社のジュネーブおよび/またはチューリッヒのデータセンターで処理されます。
-
元ファイル
- 署名のために変換・処理する目的でユーザーがアップロードしたファイルです。これらの一時ファイルは、変換処理が完了次第（ファイルのアップロードから最大1時間後）、自動的に削除されます。
-
メタデータ
- ユーザーの署名済み文書、アカウント、請求に関する情報です。
-
サムネイル
- 文書の小さなサムネイルは、最小の遅延で表示できるようキャッシュされます。
新しいリージョンを選択し、データ移行プロセスを開始すると、新たに署名されたすべての文書はアカウント所有者が選択したリージョンに保存されます。以前に保存されていた署名済み文書については、文書の数やサイズによって移行プロセスにかかる時間が数分から数日まで異なります。移行が完了すると、Sign.Plus に以前保存されていたすべての署名済み文書と新たに署名された文書は、選択した保存場所に完全に暗号化された状態で安全に保存されます。
Fax.Plus
データを移行するにはどうすればよいですか？
ライブデータとバックアップデータを移行するには、以下の手順に従ってください：
- Fax.Plus アカウントにログインし、ダッシュボードの設定セクションに移動します。
- セキュリティタブの下にあるデータレジデンシーを見つけます。
- 編集をクリックし、ライブデータおよびバックアップデータを保存したいリージョンを選択します。
- データ転送を開始するには確認をクリックします。
- まもなく、詳細情報を記載したメールが届きます。
データレジデンシーとして新しいリージョンを選択した場合、どのデータが移行されますか？
- 保存されている送信済みファックスファイル（チーム全体）。
- 保存されている受信済みファックスファイル（チーム全体）。
- すべてのファックスファイルのバックアップは、バックアップ用に選択したリージョン内に保存されます。
アカウント所有者が選択したリージョン外で処理・保存されるデータの種類は何ですか？
-
元ファイル
- ファックス送信用に変換・処理する目的でユーザーがアップロードしたファイルです。これらの一時ファイルは、ファックス送信のための変換処理が完了次第（ファイルのアップロードから最大1時間後）、自動的に削除されます。
-
送受信ファックスファイル
- 送受信両方のファックスの送信段階にあるファックスファイルです。これらの一時ファイルは、ファックス送信後最大1時間で自動的に削除されます。
-
メタデータ
- ユーザーのファックス、アカウント、請求に関する情報です。
-
サムネイル
- ファックスの小さなサムネイルは、最小の遅延で表示できるようキャッシュされます。
新しいリージョンを選択し、データ移行プロセスを開始すると、新たに送受信されたすべてのファックスはアカウント所有者が選択したリージョンに保存されます。以前に保存されていたファックスについては、文書の数やサイズによって移行プロセスにかかる時間が数分から数日まで異なります。移行が完了すると、Fax.Plus に以前保存されていたすべてのファックス文書と、新たに送受信されたファックスは、選択した保存場所に完全に暗号化された状態で安全に保存されます。
💬 Alohi Suite のデータ所在地についてご質問がありますか？お問い合わせください。ご不明な点やご懸念事項について喜んでサポートいたします！