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Welche Integrationen und Apps bleiben nach der Aktivierung der erweiterten Sicherheitskontrollen funktionsfähig?
Wenn die erweiterten Sicherheitskontrollen aktiviert sind, können bestimmte Integrationen und Anwendungen veränderte Funktionen aufweisen, um den Datenschutz und die Compliance sicherzustellen. Hie...
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Wie stellen wir sicher, dass die Übertragung von Informationen über Fax.Plus oder Sign.Plus sicher ist?
In der digitalen Welt ist die Sicherheit übertragener Informationen von entscheidender Bedeutung. Alohi zeichnet sich durch strenge Sicherheitsprotokolle aus, die Datenintegrität und Vertraulichkei...
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Werden meine signierten Dokumente sicher gespeichert?
Ja, Sie können Ihre Dokumente sicher elektronisch signieren und Online-Signaturanfragen versenden, denn der Schutz Ihrer Daten bildet die Grundlage von Alohi Suite (Sign.Plus & Fax.Plus).Wir ver...
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Häufige Fragen zur Fax.Plus-Richtlinie zur Dokumentenaufbewahrung
Wer kann diese Funktion nutzen? Verfügbar im Enterprise-Tarif. Zugänglich für Kontoinhaber und Admins in der Web-App. Dokumentenaufbewahrung bezeichnet die Praxis, Dokumente, Aufzeichnungen und In...
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Ist Alohi Suite DSGVO-konform?
Ja, die Alohi Suite – einschließlich Sign.Plus, Fax.Plus und Scan.Plus – ist vollständig DSGVO-konform.Sie können Dokumente mit Scan.Plus sicher scannen, mit Sign.Plus elektronisch signieren und üb...
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Ist Alohi Suite ISO-27001-zertifiziert?
Ja. Alohi Suite (Sign.Plus, Fax.Plus und Dial.Plus) ist ISO/IEC-27001-zertifiziert. Diese international anerkannte Zertifizierung belegt unser Engagement für ein robustes Informationssicherheits-Ma...
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Fax.Plus-Sicherheits-FAQ für Anbieterprüfungen und regulierte Unternehmen
Wenn Sie in einer regulierten Branche tätig sind – Buchhaltung, Finanzberatung, Kreditvergabe, Recht oder Gesundheitswesen – und Fax.Plus als Anbieter bewerten müssen, beantwortet diese Seite die F...
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Die verdächtige Sign.Plus-Anfrage
Wenn Sie eine Anfrage zum Signieren eines Dokuments über Sign.Plus erhalten haben, die Sie nicht erwartet haben oder der Sie nicht vertrauen, gehen Sie wie folgt vor. Was Sie jetzt tun sollten Öff...
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FERPA und Alohi
Wer kann diese Funktion nutzen? Verfügbar im Enterprise-Tarif. Zugänglich für Admins in der Web-App. Der Family Educational Rights and Privacy Act (FERPA), 20 U.S.C. § 1232g und 34 CFR Part 99, is...
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PIPEDA und Fax.Plus
Der Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA) ist das kanadische Bundesdatenschutzgesetz für den privaten Sektor. Er legt fest, wie Organisationen im Rahmen geschäftlich...
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Digital Operational Resilience Act (DORA) und Alohi
Der Digital Operational Resilience Act (DORA), Verordnung (EU) 2022/2554, ist eine EU-Verordnung, die am 16. Januar 2023 in Kraft getreten ist und seit dem 17. Januar 2025 vollständig gilt. Sie leg...
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Ist Alohi Suite PHIPA-konform?
Wer kann diese Funktion nutzen? Verfügbar für Enterprise-Tarife. Alle Mitglieder. Tipp: Die Abkürzung PHIPA steht für „Personal Health Information Protection Act, 2004“ – das Datenschutzgesetz für...
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So fordern Sie Compliance-Dokumentation für die Due-Diligence-Prüfung an
Wenn Ihr Unternehmen Compliance-Dokumentation - wie unseren SOC 2-Bericht, Penetrationstestbericht oder das ISO 27001-Zertifikat - für Sicherheitsüberprüfungen oder Due-Diligence-Zwecke benötigt, k...
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Email-to-Fax für HIPAA- und PHIPA-konforme Fax.Plus-Konten
Wer kann diese Funktion nutzen? Verfügbar im Enterprise-Plan. Zugänglich für alle Mitglieder in der Web-App. Enterprise-Kunden mit einem HIPAA- oder PHIPA-Plan können Faxe direkt aus ihrem E-Mail-...
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Kann ich Fax.Plus für HIPAA-geschützte Faxe im Basic-, Premium- oder Business-Plan verwenden?
Kurze Antwort: Nein. Ein HIPAA-konformer Faxdienst auf Fax.Plus erfordert einen Enterprise-Plan mit einer unterschriebenen Business Associate Agreement (BAA) sowie aktivierte, geeignete Sicherheits...
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HIPAA-konformes Faxen mit Fax.Plus
Wer kann diese Funktion nutzen? Verfügbar im Enterprise-Tarif. Zugänglich für Kontoinhaber in der Web App. Fax.Plus ist HIPAA-konform, wenn Sie Advanced Security Controls aktivieren und mit uns ei...
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Meldung von Sicherheitsvorfällen: Wie können Sie potenzielle Bedrohungen melden?
Bei Alohi haben Ihr Vertrauen und die Sicherheit unserer Dienste höchste Priorität. Wir nehmen alle Meldungen über verdächtige Aktivitäten ernst und bitten Sie, uns jegliche Sicherheitsbedenken mit...
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Melden von Sicherheitsproblemen
Bei Alohi hat der Schutz der Sicherheit unserer Produkte und Dienstleistungen höchste Priorität. Wir ermutigen zur verantwortungsvollen Offenlegung potenzieller Sicherheitslücken und schätzen Ihre ...
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Wie kann ich wieder Zugriff auf mein Fax.Plus- oder Sign.Plus-Konto erhalten, wenn ich keinen Zugriff auf meinen 2FA-Code habe?
Wenn Sie keinen Zugriff auf Ihren 2FA-Code (Zwei-Faktor-Authentifizierung) haben, helfen wir Ihnen, sicher wieder Zugriff auf Ihr Konto zu erhalten.Wo Sie Ihren 2FA-Code findenIhr 2FA-Code wird von...
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Warum werden Telekommunikationsanbieter von Alohi nicht als Unterauftragsverarbeiter behandelt und nicht in Alohis Liste der Unterauftragsverarbeiter aufgenommen?
Telekommunikationsanbieter werden im Rahmen von Alohis DSGVO-Compliance-Struktur nicht als Unterauftragsverarbeiter eingestuft, da sich ihre Rolle ausschließlich auf die Weiterleitung von Kundeninh...
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Sicherheits- und Datenschutzfunktionen der Alohi Suite – FAQs
Vorteil: Wir bieten einige der stärksten Sicherheits- und Datenschutzmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten, darunter Datenverschlüsselung bei der Speicherung und Übertragung, umfangreiche Angebote zur ...
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Ist Alohi Suite CCPA-konform?
Ja. Alohi Suite (Sign.Plus & Fax.Plus) ist CCPA-konform. Sie können Ihre Dokumente mit Sign.Plus sicher elektronisch signieren und mit Fax.Plus online Faxe senden und empfangen, da wir DSGVO-konfor...
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Datenresidenz in der Alohi Suite – FAQ
Wer kann diese Funktion nutzen? Verfügbar für Enterprise-Tarife. Zugänglich für Kontoinhaber und Admins in der Web App. In der Alohi Suite (Sign.Plus & Fax.Plus) ermöglicht die Datenresidenz es Ko...
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Wie können Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung für Ihr Konto aktivieren?
Die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) steht allen Nutzern der Alohi Suite (Sign.Plus & Fax.Plus) unabhängig von ihrem Tarif zur Verfügung und erhöht die Sicherheit Ihres Kontos.Bevor Sie 2FA für ...
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Ist Alohi Suite gegen DDoS-Angriffe geschützt?
Ja. Wir nutzen ein Content Delivery Network (CDN) mit einer Netzwerkkapazität, die 15-mal größer ist als der größte je verzeichnete DDoS-Angriff, um unseren Dienst vor potenziellen DDoS-Angriffen...
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Ist die Alohi Suite PCI-DSS-konform?
Erfahren Sie mehr über die Einhaltung der PCI-DSS-Konformität durch Alohi sowie über weitere übernommene Compliance-Standards und Zertifizierungen. Ist Sign.Plus PCI-DSS-konform? Ja, Sign.Plus ist...
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Verschlüsselt Fax.Plus meine Faxdaten?
Ja. Fax.Plus verschlüsselt Faxdaten sowohl im Ruhezustand als auch bei der Übertragung.Fax-Dateien im Ruhezustand werden mit dem 256-Bit Advanced Encryption Standard (AES) verschlüsselt. Um Daten b...
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Schließt Alohi Suite ein Business Associate Agreement (BAA) mit Nutzern ab?
Wer kann diese Funktion nutzen? Verfügbar für Enterprise-Tarife. Alle Mitglieder. Ja. Alohi Suite (Sign.Plus und Fax.Plus) schließt Business Associate Agreements (BAA) mit Nutzern von Enterprise-T...
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Ist Alohi Suite HIPAA-konform?
Wer kann diese Funktion nutzen? Verfügbar für Enterprise-Tarife. Alle Mitglieder. Tipp: Die Abkürzung HIPAA steht für „Health Insurance Portability and Accountability Act“. Es ist wichtig zu beach...
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Wo werden Ihre Daten gespeichert?
Alle gefaxten und signierten Dokumente werden ausschließlich in Schweizer Rechenzentren gespeichert, die an Standorten betrieben werden, die den strengsten Sicherheitsstandards (ISO 27001) entspre...