Die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) steht allen Nutzern der Alohi Suite (Sign.Plus & Fax.Plus) unabhängig von ihrem Tarif zur Verfügung und erhöht die Sicherheit Ihres Kontos.
Bevor Sie 2FA für Ihr Konto einrichten, müssen Sie eine Authentifizierungs-App auf Ihrem Gerät herunterladen und installieren. Die 2FA von Sign.Plus und Fax.Plus ist mit den meisten zeitbasierten Einmalpasswort-Anwendungen (TOTP) kompatibel. Hier sind einige Optionen für den Einstieg:
- iPhone-Geräte: Google Authenticator, Microsoft Authenticator oder 2FAS
- Android-Geräte: Google Authenticator, Microsoft Authenticator oder 2FAS
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Windows Phones: Microsoft Authenticator
2FA bei Sign.Plus aktivieren/deaktivieren
2FA aktivieren
- Melden Sie sich bei Ihrem Sign.Plus-Konto an und gehen Sie im Dashboard zum Bereich Einstellungen.
- Suchen Sie die Registerkarte Konto und dort unter Anmeldung die Option Zwei-Faktor-Authentifizierung.
- Klicken Sie auf Aktivieren.
- Sobald sich das Popup-Fenster Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren öffnet, folgen Sie den Anweisungen, um Ihren Authentifizierungscode mit Ihrer Authentifizierungs-App zu verifizieren.
- Die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) ist nun für Ihr Sign.Plus-Konto aktiviert. Ab sofort müssen Sie bei jeder Anmeldung neben Ihrem Passwort einen Verifizierungscode aus Ihrer Authentifizierungs-App eingeben.
Hinweis: Nach der Aktivierung von 2FA erhalten Sie 10 Backup-Codes. Falls Sie keinen Zugriff mehr auf Ihr Authentifizierungsgerät haben, können Sie sich mit einem dieser Backup-Codes bei Ihrem Konto anmelden. Jeder Code kann nur einmal verwendet werden.
2FA deaktivieren
- Melden Sie sich bei Ihrem Sign.Plus-Konto an und gehen Sie im Dashboard zum Bereich Einstellungen.
- Suchen Sie die Registerkarte Konto und dort unter Anmeldung die Option Zwei-Faktor-Authentifizierung.
- Klicken Sie auf Deaktivieren.
- Geben Sie den Verifizierungscode ein, und 2FA wird deaktiviert.
2FA bei Fax.Plus aktivieren/deaktivieren
2FA aktivieren
- Melden Sie sich bei Ihrem Fax.Plus-Konto an und gehen Sie im Dashboard zum Bereich Einstellungen.
- Suchen Sie die Registerkarte Sicherheit und dort unter Anmeldung die Option Zwei-Faktor-Authentifizierung.
- Klicken Sie auf Aktivieren.
- Sobald sich das Popup-Fenster Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren öffnet, folgen Sie den Anweisungen, um Ihren Authentifizierungscode mit Ihrer Authentifizierungs-App zu verifizieren.
- Die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) ist nun für Ihr Fax.Plus-Konto aktiviert. Ab sofort müssen Sie bei jeder Anmeldung neben Ihrem Passwort einen Verifizierungscode aus Ihrer Authentifizierungs-App eingeben.
Hinweis: Nach der Aktivierung von 2FA erhalten Sie 10 Backup-Codes. Falls Sie keinen Zugriff mehr auf Ihr Authentifizierungsgerät haben, können Sie sich mit einem dieser Backup-Codes bei Ihrem Konto anmelden. Jeder Code kann nur einmal verwendet werden.
2FA deaktivieren
- Melden Sie sich bei Ihrem Fax.Plus-Konto an und gehen Sie im Dashboard zum Bereich Einstellungen.
- Suchen Sie die Registerkarte Sicherheit und dort unter Anmeldung die Option Zwei-Faktor-Authentifizierung.
- Klicken Sie auf Deaktivieren.
- Geben Sie den Verifizierungscode ein, und 2FA wird deaktiviert.
Hinweis: Falls Sie Ihre 2FA-Backup-Codes verlegt haben und Ihre Authentifizierungs-App nicht verwenden können, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir Ihnen helfen können, den Zugriff auf Ihr Konto wiederherzustellen.