-
Какие интеграции и приложения останутся работоспособными после включения Advanced Security Controls?
После включения Advanced Security Controls функциональность некоторых интеграций и приложений может измениться, чтобы обеспечить защиту данных и соответствие требованиям.Ниже указано, как адаптирую...
-
Как мы гарантируем безопасность передачи информации через Fax.Plus или Sign.Plus?
В цифровой среде безопасность передаваемой информации имеет решающее значение. Alohi выделяется строгими протоколами безопасности, направленными на защиту целостности и конфиденциальности данных. Н...
-
Надежно ли хранятся мои подписанные документы?
Да, вы можете надёжно подписывать документы и отправлять запросы на электронную подпись, поскольку защита данных лежит в основе Alohi Suite (Sign.Plus & Fax.Plus).Мы шифруем все документы в сост...
-
Политика хранения документов Fax.Plus — часто задаваемые вопросы
Кто может использовать эту функцию? Доступно на тарифе Enterprise . Доступно владельцам и администраторам учётной записи в веб-приложении. «Хранение документов» (Document Retention) — это практика...
-
Соответствует ли Alohi Suite требованиям GDPR?
Да, Alohi Suite — включая Sign.Plus, Fax.Plus и Scan.Plus — полностью соответствует требованиям GDPR.Вы можете безопасно сканировать документы с помощью Scan.Plus, подписывать их электронной подпис...
-
Сертифицирован ли Alohi Suite по стандарту ISO 27001?
Да. Alohi Suite (Sign.Plus, Fax.Plus и Dial.Plus) сертифицирован по стандарту ISO/IEC 27001. Эта международно признанная сертификация подтверждает нашу приверженность поддержанию надёжной системы м...
-
Часто задаваемые вопросы о безопасности Fax.Plus для проверки поставщиков и компаний из регулируемых отраслей
Вы работаете в регулируемой сфере (бухгалтерский учёт, финансовое консультирование, кредитование, юриспруденция или здравоохранение) и хотите оценить Fax.Plus как поставщика? На этой странице приве...
-
Подозрительный запрос на подпись в Sign.Plus
Если вы получили через Sign.Plus неожиданный запрос на подпись документа или запрос, которому не доверяете, выполните следующие действия. Что делать сейчас Не открывайте вложения, не переходите по...
-
FERPA и Alohi
Кто может использовать эту функцию? Доступно на тарифе Enterprise. Доступно администраторам в веб-приложении. Закон о правах семьи на образование и конфиденциальность (Family Educational Rights an...
-
PIPEDA и Fax.Plus
Закон о защите персональной информации и электронных документов (PIPEDA) — федеральный закон Канады о конфиденциальности данных в частном секторе. Он устанавливает правила, по которым организации с...
-
Закон о цифровой операционной устойчивости (DORA) и Alohi
Закон о цифровой операционной устойчивости (DORA), Регламент (ЕС) 2022/2554, — это регламент ЕС, вступивший в силу 16 января 2023 года и полностью применимый с 17 января 2025 года. Он закрепляет юр...
-
Соответствует ли Alohi Suite требованиям PHIPA?
Кто может использовать эту функцию? Доступно на тарифе Enterprise. Все участники. Совет: аббревиатура PHIPA расшифровывается как «Personal Health Information Protection Act, 2004» — закон провинци...
-
Как запросить документы о соответствии требованиям для due diligence
Если вашей организации требуются документы о соответствии требованиям — такие как отчёт SOC 2, отчёт о тестировании на проникновение или сертификат ISO 27001 — для проверки безопасности или due dil...
-
Отправка факсов по электронной почте (Email-to-Fax) для учётных записей Fax.Plus, соответствующих требованиям HIPAA и PHIPA
Кто может использовать эту функцию? Доступно на тарифе Enterprise. Доступно всем участникам в веб-приложении. Клиенты с тарифом Enterprise и активированным режимом HIPAA или PHIPA могут отправлять...
-
Можно ли использовать Fax.Plus для отправки факсов, содержащих данные, защищённые HIPAA, на тарифе Basic, Premium или Business?
Короткий ответ: нет. Для соответствия требованиям HIPAA при отправке факсов через Fax.Plus необходим тариф Enterprise с подписанным соглашением с деловым партнёром (BAA) и включёнными надлежащими м...
-
Отправка факсов с соблюдением требований HIPAA в Fax.Plus
Кто может использовать эту функцию? Доступно на тарифе Enterprise. Доступно пользователям с ролью «Владелец» в веб-приложении. Fax.Plus соответствует требованиям HIPAA при условии, что вы активиру...
-
Сообщения об инцидентах безопасности: как действовать при возможных угрозах?
Для Alohi защита вашего доверия и безопасность наших сервисов — главный приоритет. Мы серьёзно относимся ко всем сообщениям о подозрительной активности и просим вас сообщать о любых проблемах безоп...
-
Сообщение о проблемах безопасности
Alohi уделяет первостепенное внимание безопасности своих продуктов и услуг. Мы поддерживаем практику ответственного раскрытия сведений о потенциальных уязвимостях и ценим ваш вклад в защиту наших с...
-
Как восстановить доступ к учётной записи Fax.Plus или Sign.Plus, если нет доступа к коду 2FA?
Если у вас нет доступа к коду 2FA (двухфакторной аутентификации), эта статья поможет безопасно восстановить доступ к учётной записи.Где найти код 2FAКод 2FA формируется приложением для аутентификац...
-
Почему поставщики телекоммуникационных услуг не признаются субобработчиками Alohi и не включаются в список субобработчиков Alohi?
В рамках соответствия Alohi требованиям GDPR поставщики телекоммуникационных услуг не относятся к субобработчикам, поскольку их роль строго ограничена передачей контента клиентов и не включает обра...
-
Функции безопасности и защиты данных Alohi Suite — часто задаваемые вопросы
Преимущество: мы предлагаем одни из самых надежных мер безопасности и конфиденциальности для защиты ваших данных, включая шифрование данных при хранении и передаче, широкий набор соответствий норм...
-
Соответствует ли Alohi Suite требованиям CCPA?
Да. Alohi Suite (Sign.Plus & Fax.Plus) соответствует требованиям CCPA. Вы можете безопасно подписывать документы с помощью Sign.Plus и отправлять и получать факсы онлайн с помощью Fax.Plus, посколь...
-
Часто задаваемые вопросы о резидентности данных Alohi Suite
Кто может использовать эту функцию? Доступно на тарифах Enterprise. Доступно владельцам аккаунта и администраторам в веб-приложении. В рамках Alohi Suite (Sign.Plus и Fax.Plus) функция резидентнос...
-
Как активировать двухфакторную аутентификацию в моей учётной записи?
Двухфакторная аутентификация (2FA) доступна всем пользователям Alohi Suite (Sign.Plus и Fax.Plus) независимо от тарифного плана и повышает безопасность учётной записи.Перед настройкой 2FA установит...
-
Защищён ли Alohi Suite от DDoS-атак?
Да. Мы используем сеть доставки контента (CDN) с пропускной способностью, в 15 раз превышающей самую мощную зафиксированную DDoS-атаку, чтобы защитить наш сервис от возможных DDoS-атак.
-
Соответствует ли Alohi Suite стандарту PCI DSS?
Подробнее о соответствии Alohi стандарту PCI DSS, а также о других полученных сертификатах и подтверждениях соответствия. Соответствует ли Sign.Plus стандарту PCI DSS? Да, Sign.Plus соответствует ...
-
Шифрует ли Fax.Plus мои данные fax?
Да. Fax.Plus шифрует данные fax как при хранении, так и при передаче.Файлы fax при хранении шифруются с использованием алгоритма Advanced Encryption Standard (AES) с длиной ключа 256 бит. Для защит...
-
Заключает ли Alohi Suite Business Associate Agreement (BAA) с пользователями?
Кто может использовать эту функцию? Доступно на тарифе Enterprise. Все участники. Да. Alohi Suite (Sign.Plus и Fax.Plus) заключает Business Associate Agreement (BAA) с пользователями тарифа Enterp...
-
Соответствует ли Alohi Suite требованиям HIPAA?
Кто может использовать эту функцию? Доступно на тарифе Enterprise. Все участники. Совет: аббревиатура HIPAA означает «Health Insurance Portability and Accountability Act» — Закон о переносе и подо...
-
Где хранятся мои данные?
Все документы, отправленные по fax и подписанные, хранятся исключительно в дата-центрах в Швейцарии. Эти дата-центры соответствуют самым строгим стандартам безопасности (ISO 27001) и входят в сост...