Несанкционированное продление подписки: как запросить возврат средств

Все планы подписки автоматически продлеваются ежемесячно или ежегодно в зависимости от выбранного при покупке плана. Подписываясь на платные планы Alohi (Fax.Plus, Sign.Plus, Dial.Plus или Scan.Plus), вы разрешаете периодические списания со своего выбранного способа платежа до отмены подписки.

Подписки автоматически продлеваются. Мы не предоставляем возвраты за платежи продления. Чтобы избежать списания, отмените подписку как минимум за 24 часа до даты продления.

Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с:

Предотвращение будущих платежей продления

Чтобы избежать неожиданных продлений:

  • Регулярно проверяйте статус вашей подписки, чтобы убедиться, что автоматическое продление по-прежнему включено.
  • Установите напоминание перед вашей датой продления, чтобы у вас было достаточно времени для отмены, если необходимо.
  • Отмените подписку как минимум за 24 часа до продления, чтобы предотвратить следующий платеж.
Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 1
More Articles in this section