Несанкционированное продление подписки: как запросить возврат средств

Все тарифные планы продлеваются автоматически на ежемесячной или ежегодной основе — в зависимости от тарифа, выбранного при покупке. Оформляя платный тариф Alohi (Fax.Plus, Sign.Plus, Dial.Plus или Scan.Plus), вы разрешаете регулярное списание средств с выбранного способа оплаты до момента отмены подписки.

Подписки продлеваются автоматически. Мы не предоставляем возврат средств за списания при продлении. Чтобы избежать списания, отмените подписку не менее чем за 24 часа до даты продления.

Подробную информацию можно найти здесь:

Как избежать списаний при будущих продлениях

Чтобы избежать неожиданных продлений:

  • Регулярно проверяйте статус подписки, чтобы убедиться, включено ли автоматическое продление.
  • Установите напоминание перед датой продления, чтобы у вас было достаточно времени для отмены при необходимости.
  • Отмените подписку не менее чем за 24 часа до продления, чтобы предотвратить следующее списание.
Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 3
More Articles in this section