Несанкционированное продление подписки: как запросить возврат средств

Все тарифные планы продлеваются автоматически на ежемесячной или ежегодной основе в зависимости от тарифного плана, выбранного при оформлении подписки. Оформляя платную подписку Alohi (Fax.Plus, Sign.Plus, Dial.Plus или Scan.Plus), вы соглашаетесь на регулярное списание средств с выбранного способа оплаты до момента отмены подписки.

Подписки продлеваются автоматически. Мы не предоставляем возврат средств за списания при продлении. Чтобы избежать списания, отмените подписку не позднее чем за 24 часа до даты продления.

Дополнительную информацию можно найти в следующих документах:

Как избежать будущих списаний при продлении

Чтобы избежать неожиданных продлений:

  • Регулярно проверяйте статус подписки, чтобы узнать, включено ли автоматическое продление.
  • Установите напоминание перед датой продления, чтобы у вас было достаточно времени на отмену при необходимости.
  • Отмените подписку не позднее чем за 24 часа до продления, чтобы предотвратить следующее списание.
Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 4
More Articles in this section