Кто может использовать эту функцию?
Доступно на тарифах Professional, Business и Enterprise.
Только для владельцев и администраторов через веб-приложение
Если вы хотите сохранить свой текущий номер телефона (от другого провайдера) и перенести его в свою учётную запись Dial.Plus, мы разработали простой процесс, обеспечивающий плавный переход.
Как перенести существующий номер в Dial.Plus:
- Убедитесь, что ваш номер активен и что ваш текущий провайдер поддерживает перенос номеров.
- Отправьте запрос на перенос номера в нашу службу поддержки по адресу support@alohi.com. Наша команда рассмотрит запрос и ответит в течение одного рабочего дня.
-
Если ваш номер подходит для переноса, в зависимости от страны назначения вам может потребоваться перейти на более высокий тариф.
Примечание: Например, для переноса номера США может потребоваться тариф Professional, Business или Enterprise. На время этого процесса вашей учётной записи будет присвоен временный номер.
- После перехода на новый тариф вам нужно будет предоставить:
- Разрешительное письмо (Letter of Authorization, LOA)
- Недавний счёт от вашего текущего провайдера (в качестве подтверждения права собственности)
- После завершения процесса переноса ваш исходный номер заменит временный номер в вашей учётной записи Dial.Plus.
Совет: Если вы хотите сохранить и временный, и перенесённый номера, просто перейдите на тариф Business или Enterprise — он поддерживает несколько номеров в рамках одной учётной записи.