Кому доступна эта возможность?
Доступна на тарифах Pro, Business и Scale.
Только владельцам и администраторам через веб-приложение
Если вы хотите сохранить свой текущий номер телефона, подключённый у другого оператора, и перенести его в учётную запись Dial.Plus, выполните действия, описанные ниже.
Как перенести существующий номер в Dial.Plus
- Убедитесь, что номер активен и что ваш текущий оператор допускает перенос номера к другому оператору.
- Отправьте запрос на перенос номера в нашу службу поддержки по адресу support@alohi.com. Мы рассмотрим его и ответим в течение одного рабочего дня.
-
Если номер подлежит переносу, в зависимости от страны номера может потребоваться перейти на другой тариф.
Примечание. Например, для переноса номера США может потребоваться тариф Pro, Business или Scale. На время переноса вашей учётной записи будет назначен временный номер.
- После смены тарифа вам нужно будет предоставить:
- письмо-разрешение (Letter of Authorization, LOA);
- последний счёт от текущего оператора (как подтверждение права владения номером).
- Когда перенос завершится, ваш исходный номер заменит временный номер в учётной записи Dial.Plus.
Совет. Хотите сохранить и временный, и перенесённый номер? В тарифы Pro и Business входит по 2 номера. На тарифе Business также можно докупить дополнительные номера по 4,99 $ за каждый.