不正なサブスクリプション更新:返金をリクエストする方法

すべてのプランは、購入時に選択したプランに応じて月単位または年単位で自動更新されます。Alohiの有料プラン(Fax.Plus、Sign.Plus、Dial.Plus、Scan.Plus)にサブスクリプション登録することで、サブスクリプションを解約するまで、選択した支払い方法への継続的な請求を承認したことになります

サブスクリプションは自動更新されます。 更新時の請求について返金は行っておりません。請求を回避するには、更新日の少なくとも24時間前に解約してください。

詳細については、以下をご確認ください。

今後の更新料金を防ぐには

予期しない更新を防ぐには:

  • 自動更新が有効になったままかどうかを確認するため、定期的にサブスクリプションの状態を確認してください。
  • 更新日の前にリマインダーを設定し、必要な場合に解約する時間を十分に確保してください。
  • 次回の請求を防ぐため、更新日の少なくとも24時間前にサブスクリプションを解約してください。
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