残念ながら、選択された市外局番は現在、一時的な在庫切れ（バックオーダー）のためご利用いただけません。この問題の解決に向けて、通信キャリアと積極的に連携しています。在庫は通常週単位で補充されるため、1週間後に再度お試しください。
お待ちいただく間の対処方法
すぐに fax の送信を開始する必要がある場合、いくつかの選択肢があります。
同じ市内の別の市外局番を検索する。多くの都市には複数の市外局番があり、近隣の市外局番であればすぐに利用できる場合があります。
代替番号を利用する。近隣の市外局番またはデフォルトの米国番号をすぐに割り当てることができるため、遅延なく fax の送信を開始できます。ご希望の市外局番が利用可能になった時点で、後から切り替えることも可能です。なお、番号の変更には一律9.99ドルの手数料がかかりますのでご注意ください。
よくある質問
支払いは完了しましたが、番号を受け取っていません。プランの支払いを完了したものの、リクエストした番号がまだバックオーダー中の場合でも、プランは有効な状態にあり、他の機能をご利用いただけます。代替番号が割り当てられている場合は、その番号から送信することも可能です。
購入しようとしたら、2回請求されました。これは、「利用できません」というメッセージが表示された後にお客様が購入を再試行した場合に発生することがあります。例えば、実際には最初の試行が正常に処理されていたにもかかわらず、失敗したように表示されたため、再度購入を試みた場合です。ご利用明細に同一内容の請求が2件表示されている場合は、support@alohi.comまでご連絡ください。速やかに対応いたします。