プラン&請求

  • Fax.Plusアカウントにクレジットを追加するにはどうすればいいですか?

    あなたは無料プランの下であなたの自由なページを排気するか、あなたの有料サブスクリプションで毎月のページ制限に達する必要があります。 クレジットを追加するとFaxを利用し続けることができます。 混乱や制約なしにシームレスに lus サービスを提供します。次の手順に従ってアカウントにクレジットを追加します。   Web App iOS Android Fax.Plus アカウントにロ...

  • FAXが送れなかったのにクレジットが差し引かれたのはなぜですか。

    Credits may be deducted from your account for unsuccessful fax attempts due to telecom operators charging for call duration, regardless of the fax transmission's outcome. To understand the specific...

  • 毎月のサブスクリプションに二重請求が表示されるのはなぜですか?

    毎月のサブスクリプションの二重請求に気づいた場合は、サブスクリプションの更新と課金サイクルの仕組みを理解することが重要です。 月額プランを購読する場合 請求サイクルは毎月同じ日に更新されます あなたの専用のファックス番号をアクティブに保つために ただし、アカウントが無効になった場合。 あなたのファックス番号を30日間保持しています 返却を許可するために この猶予期間は、私たちのサービスの継続...

  • Enterpriseアカウントユーザーとして、Fax.PlusまたはSign.Plusで支払いの詳細を更新するにはどうすればいいですか? お支払い方法が直接アクセスできない場合?

    If you are a member of the Enterprise account on Fax.Plus or Sign.Plus and need to update your credit card information, but find that you don't have direct access to payment methods in your Dashboa...

  • Fax.Plus アカウントをアップグレードするにはどうすればいいですか?

    Fax.Plusは、個人やチームに合わせたさまざまなサブスクリプションプランを提供しています。 For more information, please explore the details provided on our pricing page.After you've determined the plan that aligns with your requirements, yo...

  • AlohiのW-9フォームはどのように入手できますか?

    当社はスイスのジュネーブに拠点を置いているため、代わりにW8フォームを提供することができます。💬 AlohiのW8フォームを取得するには、 までご連絡ください。 当社のサポートチームは、さらなる支援を提供する準備ができています。 

  • 無料プランでより多くのファックスを送ることはできますか? オプションを選択すると、支払いがありますか?

    はい、あなたはpay-as-you-goオプションを使用して無料プランでより多くのファックスを送ることができます。 This allows you to purchase additional credits as needed, beyond the limitations of the Free plan, to continue sending faxes. 無料プランでは、追加のファ...

  • 国際取引手数料を受け取ったのはなぜですか?

    あなたの銀行口座に国際的な手数料がかかる場合は、この手数料がアロヒによって徴収されていないことを理解することが不可欠です。 当社の事業はスイスに拠点を置いており、一部のカードプロバイダーは外国法人への支払いに手数料や手数料を課す場合があります。 国際手数料を避けるために何ができますか? これらの追加料金を避けるためのオプションは次のとおりです。 カード発行会社にご相談ください:国際取引の...

  • Sign.Plusアカウントの合計座席数を管理するにはどうすればよいですか?

    この機能を使用できるのは誰ですか? Professional、 Business、および Enterprise プラン で利用できます。 ウェブアプリのオーナーと管理者にアクセスできます。 合計シート は、管理者がSign.Plusアカウントに追加することを決定したアカウントメンバーの最大数を指します。 For example, if the total seats are set to...

  • サインをキャンセルするにはどうすればいいですか? プラスのサブスクリプションプランをキャンセルできますか?

    有料プランを中止する場合は、Sign.Plusアカウントパネルからキャンセルすることができます。 サブスクリプションをキャンセルするには、以下の手順に従ってください: Sign.Plus アカウントにログインし、ダッシュボードの Profileセクションに移動します。 Plan & Billingのタブで、Plan Details を見つけます。 Next to Plan Type, ...

  • カードの支払いが拒否されました。原因と解決方法は?

    クレジットを追加したり、プランを購入したりする際に支払いが失敗する理由はさまざまです。 地理的制限 アロヒはスイスのジュネーブにあります。 お客様の銀行は、クレジットカードに地理的な制限がある場合があり、支払いが拒否された理由となる可能性があります。 このような場合には、銀行で再確認することをお勧めします。 サポートされていない購入タイプ あなたのカードはこのタイプの購入に対応していない...

  • プランを更新する際に、現在のFax.Plusクレジットをアカウントに使用するにはどうすればよいですか?

    プランを更新するには、Faxを使用します。 あなたがすでに購入したLUSクレジット、または代わりに、あなたのデフォルトの支払い方法からプランの更新額の自動控除を選択することができます。 プランの更新に既存のクレジットを使用する場合は、アカウントに十分なクレジットがあることを確認してください。 クレジットが足りない場合は、必要なサブスクリプション金額が デフォルトの支払方法か...

  • Faxプランをダウングレードするにはどうすればよいですか?

    サブスクリプションをダウングレードするには、以下の手順に従ってください: Fax.Plusアカウントにログインし、ダッシュボードのProfileセクションに移動します。 プラン & Billingのタブで、Plan Details のボックスを見つけます。 変更プラン をクリックします。 プラン をクリックしてプランのオプションを表示します。 ダウングレードしたいプランを選択します...

  • Faxをキャンセルするにはどうすればいいですか? プラスのサブスクリプションプランをキャンセルできます。

    有料プランを中止する場合は、Fax.Plusアカウントパネルからキャンセルすることができます。有料プランに加えて、Fax.Plusは 無料 プランを提供します。 このプランでは、無料で最大10ページを送信できます。 無料プランをキャンセルする必要はありません 有料プランに手動でアップグレードしたり、追加のクレジットを購入しない限り、料金は発生しません。プランをキャンセルすると、追加料金は発生...

  • 既存の支払い方法を更新するにはどうすればいいですか?

    デフォルトの支払い方法はプランの更新に使用されます。 You can easily adjust your default payment method or update your existing payment details.For additional information regarding how to add a payment method to your Fax.Plu...

  • Fax.Plusでデフォルトの支払い方法を設定するにはどうすればよいですか?

    デフォルトの支払い方法は、各月末のプランの自動更新に使用されます。 When you add credit to your account or procure a plan via Android or the Web, your credit card or PayPal information is automatically stored on your account ...

  • Fax.Plus サブスクリプションの残りのページ数を確認するにはどうすればいいですか?

    毎月のサブスクリプションに残っているページ数を確認するには、次の手順に従ってください: Web AppiOS & Android Fax.Plus アカウントにログインし、ダッシュボードの Profileセクションに移動します。 Plan & Billingのタブで、 Plan Details を見つけます。 残りのページが残りページ のフィールドに表示されます。 詳細について...

  • アカウントの通貨を変更するにはどうすればいいですか?

    Sign.Plus または Fax.Plus にサインアップしてアカウントを認証すると、既定の通貨がプロフィールに割り当てられます。 現在、 USドル、 Euro、 Swiss Franc、および British Pound (Pound Sterling) 通貨をサポートしています。 If your bank or card automatically supports currency ...

  • Faxプランを更新する際に、アカウントに既存のクレジットを使用するにはどうすればよいですか? プラスプラン?

    プランを更新するには、Faxを使用します。 既に購入したクレジット、またはプラン更新に必要な金額を デフォルトの支払方法から自動的に差し引かせます。 既存のクレジットを使用してプランを更新するには、アカウントに 十分な クレジットがあることを確認してください。 そうでない場合、必要なサブスクリプション額はデフォルトの支払方法から差し引かれます。 プランの更新時にクレジットを使用する 更新を計...

  • クレジットカード番号を変更するには?

    以前にクレジットカードを支払い方法として追加しており、カード番号を更新する必要がある場合。 新しい支払い方法として新しいクレジットカード番号を追加します その後、アカウントシステムから古いクレジットカードを削除することができます。   For additional instructions on changing or editing payment methods,...

  • どのように私は私の支払いのための公式の印刷可能な請求書を得ることができますか?

    以下の手順に従って、印刷可能な請求書を入手してください: Sign.Plus または Fax.Plusアカウントにログインし、ダッシュボードのProfileセクションに移動します。 & Billingのタブを探し、Payment Details のボックスを探します。 Next to Payment History, select View History. 支払い履歴が...

  • Fax.Plusクーポンコードはどのように利用できますか?

    Tip: If you're using Fax.Plus on Android or iOS, you should open the following URL in your mobile browser: https://app.fax.plus/redeem. 次に、以下の手順に従ってください。 クーポンコードを適用し、アカウントに該当するクレジットを追加するには、次の手順に従...

  • Fax.Plusでプランを購読するにはどうすればいいですか?

    Fax.Plusで有料プランを購読するには、以下の手順に従ってください: Web App iOS & Android Fax.Plus アカウントにログインし、ダッシュボードの Profileセクションに移動します。 & Billing のタブを探します。 Plan Detailsのボックスの下で、Plan Typeを探し、 Change Plan をクリックします。 ご希望...

  • 支払い履歴はどのように確認できますか?

    支払い履歴にアクセスするには、以下の手順に従ってください: Web App iOS & Android Fax.Plus Fax.Plus アカウントにログインし、ダッシュボードの Profileセクションに移動します。 Find the tab for Plan & Billing, and look for Credit settings (Company Credit se...

  • Faxとは何ですか? プラス返金ポリシー?

    追加のクレジットを購入したり、Faxから直接購入したりする際。 lus, あなたは24時間のクーリングオフ期間を持つことになります, あなたはあなたの購入をキャンセルすることができます. ただし、クレジットを使用した場合、この冷却オフ期間は無効になります。 Fax.Plus 番号の割り当て 有料プランを購読中 ファックス送信または受信に追加されたクレジットを採用 いずれのシナリオでも、ク...

  • 購入時に「Your card does not support this type of purchase」メッセージが表示されるのはなぜですか?

    「あなたのカードはこの種類の購入に対応していません」というメッセージが表示された場合 購入を試みている間、このエラーが発生する理由は異なる可能性があります。 デビットカードによってはPINを入力する必要があります。 この場合、購入には別のカードを使用する必要があります。 特定のカードには、さまざまな国での使用に制限があります。 カードが発行された場合、ビジネスがどこにあるかと...

  • Alohi製品と互換性のある支払い方法は?

    Faxをアップグレードするためのさまざまな支払い方法から選択できる柔軟性があります。 LUSまたはSign.PlusプランまたはFax.Plusアカウントにクレジットを追加します。 これらのオプションには、クレジットカードとデビットカード、PayPal、Apple Store、Googleアプリ内購入、請求書による支払い、ACH決済などが含まれます。 クレジットカードとデビッ...

  • Fax.Plusでの請求 – よくある質問

    FAXを送信する際の請求に関する明確さと保証を提供するために、よくある質問の集まりをキュレーションしました。 失敗したファックスで請求を受けることはできますか? すべてのアウトバウンド送信について ページ数は、送信された実際のページ数と、送信または接続時間中の60秒間隔の完全または部分的に使用されたページ数の大きい値を考慮することによって決定されます。この計算は、送...

  • Sign.Plus アカウントをアップグレードするにはどうすればいいですか?

    Sign.Plusは、個人やチームに合わせたさまざまなサブスクリプションプランを提供しています。 For more information, please explore the details provided on our pricing page.After you've determined the plan that aligns with your requirements, y...

  • 支払いの詳細はどのように管理できますか?

    お客様の支払い情報は、プランの更新やAlohi製品の定期的な支払いの管理に使用されます。 支払い情報を最新の状態に保つことで、サブスクリプションをシームレスに継続することができ、中断することなく当社の製品やサービスを楽しむことができます。 Sign.Plusで支払いの詳細を管理するには、以下の手順に従ってください: 支払い方法を追加 Sign.Plus アカウントにログインし、ダッ...