FAXを送信する際の請求に関する明確さと保証を提供するために、よくある質問の集まりをキュレーションしました。
すべてのアウトバウンド送信について ページ数は、送信された実際のページ数と、送信または接続時間中の60秒間隔の完全または部分的に使用されたページ数の大きい値を考慮することによって決定されます。
この計算は、送信が完了していない、または意図した通りに行われない場合でも適用可能です。 たとえば、電話に応答があったり、送信が完了する前に停止された場合などです。 ただし、通話中に回答がない場合は、ページの料金が発生しないことに注意することが重要です。
ほとんどのFAXページは、送信に60秒未満かかります。 However, for each outbound transmission, the number of pages sent is calculated based on the greater of the actual number of pages or the number of full and partial 60-second increments of transmission or connection time, whether or not the transmission occurs or is completed (such as instances when someone answers the call or transmission is interrupted before completion).
For example, a one page fax with a transmission duration of 30 seconds is recognized as one page and a one page fax with a transmission duration of one minute and six seconds is recognized as two pages.
Also, the rates (number of pages calculated) varies depending on your destination. For additional information about rates for various destinations, refer to our page here.
いいえ、単に追加のクレジットを購入して、すぐにファックスを送受信することができます。
いいえ、未使用のインバウンドまたはアウトバウンドのサービスクレジットは、それらが発行された月に有効であり、各1ヶ月の期間の終わりに期限が切れます。
すべての毎月のクレジットが消費される場合は、より多くのファックスを送受信するために追加のクレジットを購入する必要があります。
購入された追加クレジットは、月末に有効期限が切れることはありません。むしろ、Fax.Plusアカウントの期間全体を通じてご利用いただけます。