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Come funzionano i posti e i prezzi nei piani team di Sign.Plus?
Chi può utilizzare questa funzionalità? Disponibile sui piani Professional, Business ed Enterprise. Accessibile a proprietari e amministratori sulla Web App. Il numero di Posti totali indica il nu...
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Come posso annullare il mio piano di abbonamento Sign.Plus?
Se decidi di interrompere il tuo piano a pagamento, hai la possibilità di annullarlo tramite il pannello del tuo account Sign.Plus.Segui questi passaggi per annullare il tuo abbonamento: Accedi al ...
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Come effettuare il downgrade del tuo piano Fax.Plus (incluso Business, più linee o il passaggio a Basic)
Vuoi passare a un piano di livello inferiore, ridurre il numero di linee fax sul tuo account o passare al piano Basic? Questo articolo illustra tutti i percorsi di downgrade in base al piano attual...
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Come annullare il mio abbonamento a Fax.Plus (Evita gli addebiti per il rinnovo automatico)
Se non hai più bisogno del tuo piano Fax.Plus a pagamento, puoi annullarlo in qualsiasi momento. L'annullamento impedisce il rinnovo dell'abbonamento alla fine del periodo di fatturazione in corso....
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Come posso aggiornare il mio metodo di pagamento esistente?
Il metodo di pagamento predefinito viene utilizzato per i rinnovi del piano. Puoi modificare facilmente il metodo di pagamento predefinito o aggiornare i tuoi dati di pagamento esistenti.Per ulteri...
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Come posso impostare il metodo di pagamento predefinito su Fax.Plus?
Un metodo di pagamento predefinito viene utilizzato per il rinnovo automatico del piano alla fine di ogni mese. Quando aggiungi credito al tuo account o acquisti un piano tramite Android o il...
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Come posso modificare la valuta del mio account?
Una volta effettuata la registrazione a Sign.Plus o Fax.Plus e verificato l'account, al profilo viene assegnata una valuta predefinita. Attualmente sono supportate le valute Dollaro USA, Euro, Fran...
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Come posso utilizzare il credito già presente sul mio account per rinnovare il mio piano Fax.Plus?
Per rinnovare il tuo piano, puoi utilizzare il credito Fax.Plus che hai già acquistato oppure farti detrarre automaticamente l'importo necessario per il rinnovo del piano dal tuo metodo di pagament...
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Come posso modificare il numero della mia carta di credito?
Se è necessario aggiornare le informazioni della carta di credito (per motivi come la scadenza o la compromissione), è necessario prima aggiungere una nuova carta di credito e poi rimuovere quella ...
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Come posso ottenere una fattura/ricevuta ufficiale e stampabile per il mio pagamento?
Al momento, le fatture vengono generate automaticamente e sono disponibili direttamente nel tuo account. Per scaricare o stampare una fattura, assicurati di aver effettuato l'accesso come amministr...
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Come posso riscattare il mio codice coupon Fax.Plus?
Suggerimento: se utilizzi Fax.Plus su Android o iOS, apri il seguente URL nel browser del tuo dispositivo mobile: https://app.fax.plus/redeem. Quindi, segui semplicemente i passaggi indicati di se...
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Come posso abbonarmi a un piano su Fax.Plus e acquistare un numero di fax?
Segui questi passaggi per abbonarti a un piano a pagamento su Fax.Plus:App Web Accedi al tuo account Fax.Plus e vai alla sezione Impostazioni nella tua dashboard. Trova la scheda Piano e fatturazio...
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Come posso trovare la mia cronologia dei pagamenti?
Segui questi passaggi per accedere alla cronologia dei pagamenti: App Web iOS e Android Fax.Plus Accedi al tuo account Fax.Plus e vai alla sezione Impostazioni nella tua Dashboard. Trova la sch...
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Politica di rimborso di Fax.Plus: cosa sapere prima di abbonarti
Vogliamo essere trasparenti su quando i rimborsi sono disponibili e quando non lo sono. Ecco la politica completa spiegata in modo semplice.Riepilogo rapido Addebiti dell'abbonamento (mensile o ann...
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Perché viene visualizzato il messaggio "La tua carta non supporta questo tipo di acquisto" durante un acquisto?
Se durante un tentativo di acquisto visualizzi il messaggio "La tua carta non supporta questo tipo di acquisto", potrebbero esserci diversi motivi per cui ricevi questo errore. Alcune carte di debi...
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Quali metodi di pagamento sono compatibili con i prodotti Alohi?
Hai la flessibilità di scegliere tra una serie di metodi di pagamento per aggiornare il tuo piano Fax.Plus o Sign.Plus oppure per aggiungere credito al tuo account Fax.Plus. Queste opzioni includon...
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Fatturazione con Fax.Plus – domande frequenti
Questo articolo contiene i link alle risposte dettagliate alle domande di fatturazione più comuni. Se la tua domanda non è trattata, contatta support@alohi.com dall'indirizzo email associato al tuo...
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Come posso effettuare l'upgrade del mio account Sign.Plus?
Sign.Plus offre una gamma di piani di abbonamento pensati per singoli utenti e team. Per maggiori informazioni, esplora i dettagli disponibili nella nostra pagina dei prezzi.Dopo aver individuato i...
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Come posso gestire i miei dettagli di pagamento?
I tuoi dettagli di pagamento vengono utilizzati per i rinnovi del piano e la gestione dei pagamenti ricorrenti per i prodotti Alohi. Mantenendo aggiornate le tue informazioni di pagamento, garantis...