Come posso gestire i miei dettagli di pagamento?

I tuoi dettagli di pagamento vengono utilizzati per i rinnovi del piano e la gestione dei pagamenti ricorrenti per i prodotti Alohi. Mantenendo aggiornate le tue informazioni di pagamento, garantisci la continuità del tuo abbonamento e puoi utilizzare i nostri prodotti e servizi senza interruzioni.

 

Segui questi passaggi per gestire i tuoi dettagli di pagamento su Sign.Plus:
 

Aggiungi metodo di pagamento
  1. Accedi al tuo account Sign.Plus e vai alla sezione Impostazioni della dashboard.
  2. Clicca sulla scheda Piano e fatturazione. In Dettagli di pagamento trova Metodo di pagamento e clicca su Aggiungi.
  3. Seleziona Carta di credito, PayPal, Apple Pay o Google Pay.
    • ‍Carta di credito: inserisci i dati della carta di credito e clicca su Conferma.
    • PayPal: clicca sul pulsante PayPal, accedi al tuo account PayPal e scegli la carta di credito che preferisci. Clicca su Convalida e poi su Paga.

Di seguito è descritta la procedura per registrare metodi di pagamento aggiuntivi:

  1. In Dettagli di pagamento trova Metodo di pagamento e clicca su Gestisci.
  2. Clicca su Aggiungi metodo di pagamento.
  3. Seleziona Carta di credito, PayPal, Apple Pay o Google Pay.
    • ‍Carta di credito: inserisci i dati della carta di credito e clicca su Conferma.
    • PayPal: clicca sul pulsante PayPal, accedi al tuo account PayPal e scegli la carta di credito che preferisci. Clicca su Convalida e poi su Paga.
Cambia metodo di pagamento predefinito
  1. Accedi al tuo account Sign.Plus e vai alla sezione Impostazioni della dashboard.
  2. Clicca sulla scheda Piano e fatturazione. 
  3. In Dettagli di pagamento trova Metodo di pagamento e clicca su Gestisci.
  4. Seleziona il nuovo metodo di pagamento predefinito cliccando sulla stella accanto ad esso.
  5. Clicca su Conferma.

    Nota: ogni volta che viene aggiunto un nuovo metodo di pagamento, questo viene impostato automaticamente come metodo di pagamento predefinito. Assicurati di selezionare come predefinito il metodo che preferisci seguendo la procedura descritta sopra.

Elimina metodo di pagamento

Valido solo se nell'account è disponibile più di un metodo di pagamento

  1. Accedi al tuo account Sign.Plus e vai alla sezione Impostazioni della dashboard.
  2. Clicca sulla scheda Piano e fatturazione. 
  3. In Dettagli di pagamento trova Metodo di pagamento e clicca su Gestisci.
  4. Clicca sull'icona del cestino accanto al metodo di pagamento che desideri rimuovere.
  5. Clicca su Conferma.

Attenzione: devi mantenere registrato almeno un metodo di pagamento valido. Pertanto, per eliminare un metodo utilizzato in precedenza potrebbe essere necessario aggiungere un nuovo metodo di pagamento o selezionarne uno nuovo come predefinito. Se hai un solo metodo di pagamento e desideri eliminarlo, contatta support@alohi.com.

Cambia valuta

In base alla regione del numero di telefono verificato al momento della registrazione, Sign.Plus imposta come valuta predefinita i franchi svizzeri (CHF), gli euro (EUR), le sterline britanniche (GBP) o i dollari statunitensi (USD).

Segui questi passaggi per cambiare la valuta di fatturazione:

  1. Accedi al tuo account Sign.Plus e vai alla sezione Impostazioni della dashboard.
  2. Clicca sulla scheda Piano e fatturazione. 
  3. In Dettagli di pagamento trova Valuta predefinita e clicca su Cambia.
  4. Dal menu a discesa, scegli la valuta che preferisci.
  5. Clicca su Conferma.

Nota: se la tua carta o la tua banca supporta le conversioni di valuta, puoi effettuare pagamenti in altre valute. Tuttavia, dovrai pagare l'importo totale equivalente nella tua valuta locale, comprensivo di eventuali commissioni o tassi di cambio applicati dalla tua banca.

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