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Comment envoyer un fax avec Print to Fax
Qui peut utiliser cette fonctionnalité ? Disponible sur tous les plans payants. Accessible à tous les membres. La fonctionnalité Print to Fax vous permet d'envoyer un fax directement depuis n'impo...
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Comment fonctionne la recharge automatique de crédit ?
Qui peut utiliser cette fonctionnalité ? Disponible sur tous les plans, y compris Free. Accessible aux propriétaires et aux administrateurs sur l'application Web. La recharge automatique maintient...
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Pourquoi n'ai-je pas obtenu l'indicatif régional demandé ?
Lorsque vous vous inscrivez à un plan payant Fax.Plus, vous pouvez demander un numéro de fax avec un indicatif régional spécifique. Cette demande est traitée au mieux, sans garantie. Si aucun numér...
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Suis-je sur le bon plan Fax.Plus pour mes besoins ?
Un grand nombre de clients résilient leur abonnement Fax.Plus non pas parce qu'ils ne veulent plus du service de fax, mais parce que leur plan actuel ne correspond pas à leur utilisation réelle. Av...
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Pourquoi mon numéro de fax a-t-il disparu après la mise à niveau de mon plan\u202f?
Si votre numéro de fax a disparu de votre compte après un changement de plan, voici ce qui s'est probablement passé et comment y remédier.Pourquoi cela peut arriver lors des mises à niveau de planL...
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Puis-je obtenir un numéro de fax pour un pays où je ne vis pas ?
Oui. Vous pouvez acheter un numéro Fax.Plus dans plus de 200 pays, quel que soit l'endroit où vous vous trouvez physiquement. Certaines exigences spécifiques à chaque pays doivent toutefois être pr...
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Mise à niveau par erreur vers un plan annuel au lieu du plan mensuel. Puis-je changer mon cycle de facturation ?
Une fois qu'un plan annuel a été activé, le cycle de facturation ne peut pas être remplacé par un cycle mensuel. Le plan annuel reste en vigueur jusqu'à la fin de la période de 12 mois payée.Commen...
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Comment soumettre des documents réglementaires pour l'achat d'un numéro de fax ?
Dans certains pays, des documents réglementaires sont exigés avant de pouvoir acheter un numéro de fax. Suivez les étapes ci-dessous pour soumettre vos documents via votre compte Fax.Plus.Prérequis...
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Comment obtenir un numéro gratuit sur Fax.Plus
Qui peut utiliser cette fonctionnalité ? Disponible avec les plans Premium, Business et Enterprise. Accessible aux Owners et aux Admins. Remarque : les numéros gratuits sont disponibles à partir d...
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Documents requis pour la demande groupée de conformité réglementaire avant l'achat d'un numéro de fax au Japon
Pour respecter la réglementation japonaise en matière de télécommunications, tous les clients doivent soumettre une demande groupée de conformité réglementaire japonaise ainsi que les documents jus...
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Comment obtenir un numéro de fax national japonais
Si vous avez une entreprise et souhaitez acheter un numéro de fax national japonais (+81 50…) sur Fax.Plus, veuillez noter que ces numéros sont soumis à la réglementation locale. Vous devez soumett...
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Modifier la date de facturation ou de renouvellement de Fax.Plus
Nous comprenons que vous puissiez souhaiter ajuster votre date de facturation ou de renouvellement par commodité. Cependant, veuillez noter qu’il n’est pas possible de modifier la date de renouvell...
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Comprendre le prix de votre abonnement Fax.Plus en dollars australiens (AUD)
Si vous êtes situé en Australie ou si vous préférez consulter le coût de votre abonnement en dollars australiens (AUD), ce guide explique comment fonctionne la tarification de Fax.Plus et comment e...
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Comment acheter un numéro de fax local de Hong Kong
Qui peut utiliser cette fonctionnalité ? Disponible avec les plans Premium, Business et Enterprise. Accessible aux propriétaires et administrateurs sur Web App. Pour le moment, les numéros de fax ...
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Comment acheter un numéro de fax local de Singapour
Qui peut utiliser cette fonctionnalité ? Disponible avec les plans Premium, Business et Enterprise. Accessible aux propriétaires et administrateurs sur l'application Web. Pour le moment, les numér...
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Comment obtenir un numéro de fax local allemand
Si vous souhaitez acheter un numéro de fax local allemand (+49...) sur Fax.Plus, notez que ces numéros sont soumis à des exigences réglementaires. Vous devez soumettre vos documents réglementaires ...
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Comment obtenir un numéro de fax français sur Fax.Plus
Les numéros de fax français sont actuellement disponibles uniquement sur demande et sont attribués aux clients vérifiés. Suivez les étapes ci-dessous pour en faire la demande :Étape 1 : Soumettre l...
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Qu'advient-il de mes pages allouées lorsque je change de plan ?
Lorsque vous passez à un plan supérieur ou inférieur, votre plan précédent est immédiatement résilié et le nouveau plan prend effet sans délai.Qu'advient-il de mes pages allouées ?Chaque plan compr...
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Puis-je passer au plan Free tout en conservant mon numéro de fax attribué actif\u00a0?
Sur Fax.Plus, votre numéro de fax attribué est lié à un abonnement payant actif. Si vous envisagez de passer au plan Free, il est important de comprendre l'impact que cela aura sur votre capacité à...
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J'ai payé pour un plan Fax.Plus mais je ne vois pas mon numéro de fax ni les fonctionnalités payantes — comment résoudre ce problème
Si vous avez effectué le paiement mais que votre numéro de fax ou votre plan payant n'apparaît pas dans votre compte, l'une des situations suivantes en est probablement la cause.Vous utilisez peut-...
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Démarrer avec Fax.Plus : vérifier mon compte.
Créer un compte Fax.Plus via notre application web est rapide, simple et flexible. Que vous préfériez utiliser votre adresse e-mail ou vous inscrire avec un compte Google ou Apple, nous avons ce qu...
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Comment récupérer mes pages Fax.Plus gratuites ?
Pour récupérer 10 pages gratuites, vous devez valider votre numéro de mobile. Assurez-vous de fournir un numéro de mobile valide avant d'envoyer un fax.Pour des raisons de sécurité, nous envoyons l...
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Comment ajouter l'icône Fax.Plus sur mon ordinateur ?
Si vous utilisez fréquemment les applications Alohi Suite comme Fax.Plus, ajouter une extension, un raccourci ou télécharger l'application de bureau peut vous faire gagner du temps et simplifier vo...
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En attente d'approbation des documents réglementaires – Quand puis-je m'attendre à ce qu'ils soient prêts ?
Lorsque vous avez hâte de commencer à utiliser vos nouveaux numéros de fax, l'attente de l'approbation des documents peut sembler être un processus long. Cependant, il est important de comprendre q...
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Quels types de numéros peuvent être obtenus avec Fax.Plus ?
Pour obtenir un numéro de fax, vous devez souscrire à un plan payant, parmi lesquels Basic, Premium, Business ou Enterprise. Voici la liste des numéros de fax disponibles avec Fax.Plus\u00a0: Typ...
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Avec Fax.Plus, vous pouvez facilement recevoir des fax en ligne en obtenant un ou plusieurs numéros de fax locaux ou nationaux. Nous prenons actuellement en charge des numéros dans plus de 200 pays...
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Pourquoi l'approbation des documents réglementaires est-elle requise pour obtenir des numéros de téléphone dans certains pays\u00a0?
Les réglementations locales de certains pays exigent souvent la fourniture de documents d'identité adéquats aux opérateurs ou à une agence locale chargée de l'application des lois.Les réglementatio...
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Comment puis-je accéder à l'application Fax.Plus ?
L'application Fax.Plus est accessible sur diverses plateformes, telles que le Web, iOS, Android et G-Suite, garantissant une synchronisation fluide de toutes vos données sur l'ensemble de vos appar...
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Comment puis-je connecter mon imprimante ou mon scanner à mon compte Fax.Plus\u00a0?
Email to Print – Imprimer automatiquement vos fax reçusSi votre imprimante multifonction prend en charge la fonctionnalité Email to Print, vous pouvez faire imprimer vos fax automatiquement sur vot...
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Envoi de fax avec Fax.Plus – FAQ
Nous avons rassemblé une série de questions fréquemment posées afin de répondre clairement à vos interrogations concernant l'envoi de fax.Comment envoyer un fax ? Connectez-vous à votre compte Fax....