Qui peut utiliser cette fonctionnalité ?
Disponible avec les plans Premium, Business et Enterprise.
Accessible aux propriétaires et administrateurs sur Web App.
Pour le moment, les numéros de fax locaux de Hong Kong sont disponibles sur demande pour les utilisateurs payants de Fax.Plus. Si votre compte est actuellement sur le plan Free, veuillez passer au minimum au plan Premium pour activer votre compte avec un numéro de fax temporaire. Une fois votre plan actif, notre équipe se chargera d'obtenir et d'attribuer un numéro de fax local de Hong Kong à votre compte.
Étape 1 : passez à un plan payant
Via Web App
- Connectez-vous à votre compte Fax.Plus sur https://app.fax.plus .
- Allez dans Paramètres > Forfait et facturation, puis cliquez sur Upgrade.
- Choisissez une facturation mensuelle ou annuelle et sélectionnez le plan Premium, Business ou Enterprise.
- Sous « Fax Number », sélectionnez « United States (US) » et choisissez un numéro au hasard. Il s'agit d'un numéro temporaire qui sera remplacé par le numéro de fax local de Hong Kong.
- Effectuez le paiement pour activer votre plan.
Via l'application mobile
- Ouvrez l'application Fax.Plus sur votre appareil.
- Appuyez sur Paramètres > My Fax > Fax Number.
- Sélectionnez le plan de votre choix (Premium, Business ou Enterprise) ainsi que le cycle de facturation.
- Choisissez « United States (US) » et sélectionnez un type de numéro au hasard. Il s'agit d'un numéro temporaire qui sera remplacé par le numéro de fax local de Hong Kong.
- Finalisez l'achat intégré à l'application pour activer votre plan et votre numéro temporaire.
Étape 2 : demandez un numéro de fax de Hong Kong
Une fois votre plan payant activé, veuillez contacter notre équipe d'assistance à l'adresse support@alohi.com pour demander un numéro de fax local de Hong Kong. Notre équipe se chargera d'obtenir le numéro et de le transférer sur votre compte Fax.Plus dès qu'il sera disponible.
Remarques : • Les numéros locaux de Hong Kong sont actuellement proposés uniquement sur demande. • Vous devez disposer d'un plan Premium ou supérieur pour y être éligible. • Votre numéro américain temporaire sera remplacé par votre nouveau numéro de fax de Hong Kong dès qu'il vous sera attribué.