Si vous remarquez des frais internationaux sur votre compte bancaire, il est essentiel de comprendre que ces frais ne sont pas prélevés par Alohi. Nos activités commerciales sont basées en Suisse et certains fournisseurs de cartes peuvent imposer des frais et des frais pour effectuer des paiements à des entités étrangères.
Que puis-je faire pour éviter les frais internationaux?
Voici quelques options pour éviter ces frais supplémentaires :
- Consult your card issuer: Speak with your credit/debit card provider or bank to understand the fee structure for international transactions. Ils peuvent fournir des renseignements détaillés sur les raisons pour lesquelles les frais ont été facturés.
- Use a different card: Consider using a credit or debit card that does not charge foreign transaction fees. De nombreuses institutions financières offrent des cartes avec cet avantage pour éviter des frais supplémentaires pour les paiements internationaux.
- Use an alternative payment method: These options include PayPal, Apple Store, payment by invoice, ACH payments, and more.
Astuce : Bien que nous ne facturions pas de frais supplémentaires, l'émetteur de votre carte peut prélever des frais pour les transactions avec des entreprises situées à l'extérieur de votre pays d'origine. Pour éviter ces frais, il est conseillé de consulter votre banque ou d'utiliser une carte de crédit ou de débit qui renonce aux frais de transaction étrangère.