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So stufen Sie Ihren Fax.Plus-Tarif herunter (einschließlich Business, mehrerer Leitungen oder Wechsel zu Basic)
Sie können zu einem niedrigeren Fax.Plus-Tarif wechseln und Ihre Fax-Nummer behalten. Das Vorgehen hängt von Ihrem aktuellen Tarif ab – suchen Sie Ihren Tarif in der Tabelle und folgen Sie dann dem...
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So kündigen Sie Ihr Fax.Plus-Abonnement und deaktivieren die automatische Verlängerung
Wer kann diese Funktion nutzen? Verfügbar in den Tarifen Basic, Premium, Business und Enterprise. Der Kontoinhaber oder ein Administrator in der Web-App, unter iOS und unter Android. Mit der Kündi...
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Wie können Sie Ihre vorhandene Zahlungsmethode aktualisieren?
Ihre Standardzahlungsmethode wird für Tarifverlängerungen verwendet. Sie können Ihre Standardzahlungsmethode ganz einfach anpassen oder Ihre vorhandenen Zahlungsdetails aktualisieren.Weitere Inform...
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Wie kann ich meine Standardzahlungsmethode bei Fax.Plus festlegen?
Eine Standardzahlungsmethode wird für die automatische Verlängerung Ihres Tarifs am Ende jedes Monats verwendet. Wenn Sie Ihrem Konto Guthaben hinzufügen oder über Android oder das Web einen ...
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Wie kann ich die Währung meines Kontos ändern?
Sobald Sie sich bei Sign.Plus oder Fax.Plus registrieren und Ihr Konto verifizieren, wird Ihrem Profil eine Standardwährung zugewiesen. Wir unterstützen derzeit die Währungen US-Dollar, Euro, Schwe...
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Wie können Sie das vorhandene Guthaben auf Ihrem Konto bei der Verlängerung Ihres Fax.Plus-Tarifs verwenden?
Um Ihren Tarif zu verlängern, können Sie entweder das bereits erworbene Fax.Plus-Guthaben verwenden oder den für die Tarifverlängerung erforderlichen Betrag automatisch von Ihrer Standardzahlungsme...
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Wie können Sie Ihre Kreditkartennummer ändern?
Wenn Sie Ihre Kreditkartendaten aktualisieren müssen (z. B. wegen Ablauf oder Kompromittierung der Karte), müssen Sie zuerst eine neue Kreditkarte hinzufügen und anschließend die alte entfernen. Hi...
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Wie erhalten Sie eine offizielle, druckbare Rechnung/Quittung für Ihre Zahlung?
Derzeit werden Rechnungen automatisch generiert und sind direkt in Ihrem Konto verfügbar. Um eine Rechnung herunterzuladen oder zu drucken, stellen Sie sicher, dass Sie als Kontoadministrator oder ...
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Wie kann ich meinen Fax.Plus-Gutscheincode einlösen?
Tipp: Wenn Sie Fax.Plus auf Android oder iOS verwenden, öffnen Sie die folgende URL in Ihrem mobilen Browser: https://app.fax.plus/redeem. Folgen Sie dann einfach den unten genannten Schritten. Be...
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Wie kann ich ein Fax.Plus-Abonnement abschließen und eine Faxnummer erwerben?
Fax.Plus bietet eine Reihe von Abonnements für Einzelpersonen und Teams. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Preisseite.Führen Sie die folgenden Schritte aus, um ein kostenpflichtiges Fax....
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Wie finden Sie Ihren Zahlungsverlauf?
Folgen Sie diesen Schritten, um auf Ihren Zahlungsverlauf zuzugreifen: Web-App iOS & Android Fax.Plus Melden Sie sich bei Ihrem Fax.Plus-Konto an und gehen Sie zum Bereich Einstellungen auf Ihr...
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Fax.Plus-Rückerstattungsrichtlinie
Diese Seite erklärt, welche Fax.Plus-Gebühren erstattet werden können, welche nicht und was Sie in den jeweiligen Fällen tun können.Kurzübersicht Abonnementgebühren (monatlich oder jährlich, einsc...
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Warum wird beim Bezahlen die Meldung „Ihre Karte unterstützt diese Art von Kauf nicht“ angezeigt?
Wenn beim Versuch, einen Kauf zu tätigen, die Meldung „Ihre Karte unterstützt diese Art von Kauf nicht“ angezeigt wird, kann dies verschiedene Ursachen haben. Bei manchen Debitkarten muss eine PIN ...
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Welche Zahlungsmethoden sind mit Alohi-Produkten kompatibel?
Sie können flexibel aus verschiedenen Zahlungsmethoden wählen, um Ihren Fax.Plus- oder Sign.Plus-Tarif zu upgraden oder Guthaben zu Ihrem Fax.Plus-Konto hinzuzufügen. Zu diesen Optionen gehören Kre...
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Abrechnung bei Fax.Plus – häufig gestellte Fragen
Dieser Artikel verlinkt auf ausführliche Antworten zu den häufigsten Fragen zur Abrechnung. Falls Ihre Frage nicht behandelt wird, wenden Sie sich an support@alohi.com. Schreiben Sie von der E-Mail...
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Wie können Sie Ihr Sign.Plus-Konto upgraden?
Sign.Plus bietet eine Reihe von Abonnements, die auf Einzelpersonen und Teams zugeschnitten sind. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Preisseite.Nachdem Sie den für Ihre Anforderungen pass...
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Wie können Sie Ihre Zahlungsdetails verwalten?
Ihre Zahlungsdetails werden für Tarifverlängerungen und die Verwaltung wiederkehrender Zahlungen für Alohi-Produkte verwendet. Indem Sie Ihre Zahlungsinformationen aktuell halten, stellen Sie die n...