-
Wie funktionieren Team-Sitzplätze und die Preisgestaltung bei Sign.Plus-Team-Tarifen?
Wer kann diese Funktion nutzen? Verfügbar für Tarife der Stufen Professional, Business und Enterprise. Zugänglich für Inhaber und Administratoren in der Web-App. Die Anzahl der Total Seats gibt di...
-
Wie kann ich mein Sign.Plus-Abonnement kündigen?
Wenn Sie sich entscheiden, Ihren kostenpflichtigen Tarif zu beenden, können Sie ihn über Ihr Sign.Plus-Kontopanel kündigen.Gehen Sie wie folgt vor, um Ihr Abonnement zu kündigen: Melden Sie sich be...
-
So stufen Sie Ihren Fax.Plus-Tarif herab (einschließlich Business, mehrere Leitungen oder Wechsel zu Basic)
Möchten Sie zu einem niedrigeren Tarif wechseln, die Anzahl der Faxleitungen in Ihrem Konto reduzieren oder zum Basic-Tarif wechseln? Dieser Artikel beschreibt alle Möglichkeiten zur Herabstufung, ...
-
So kündigen Sie Ihr Fax.Plus-Abonnement (automatische Verlängerung vermeiden)
Wenn Sie Ihren kostenpflichtigen Fax.Plus-Tarif nicht mehr benötigen, können Sie ihn jederzeit kündigen. Durch die Kündigung wird verhindert, dass sich Ihr Abonnement am Ende des aktuellen Abrechnu...
-
Wie können Sie Ihre vorhandene Zahlungsmethode aktualisieren?
Ihre Standardzahlungsmethode wird für Tarifverlängerungen verwendet. Sie können Ihre Standardzahlungsmethode ganz einfach anpassen oder Ihre vorhandenen Zahlungsdetails aktualisieren.Weitere Inform...
-
Wie kann ich meine Standardzahlungsmethode bei Fax.Plus festlegen?
Eine Standardzahlungsmethode wird für die automatische Verlängerung Ihres Tarifs am Ende jedes Monats verwendet. Wenn Sie Ihrem Konto Guthaben hinzufügen oder über Android oder das Web einen ...
-
Wie kann ich die Währung meines Kontos ändern?
Sobald Sie sich bei Sign.Plus oder Fax.Plus registrieren und Ihr Konto verifizieren, wird Ihrem Profil eine Standardwährung zugewiesen. Wir unterstützen derzeit die Währungen US-Dollar, Euro, Schwe...
-
Wie können Sie das vorhandene Guthaben auf Ihrem Konto bei der Verlängerung Ihres Fax.Plus-Tarifs verwenden?
Um Ihren Tarif zu verlängern, können Sie entweder das bereits erworbene Fax.Plus-Guthaben verwenden oder den für die Tarifverlängerung erforderlichen Betrag automatisch von Ihrer Standardzahlungsme...
-
Wie können Sie Ihre Kreditkartennummer ändern?
Wenn Sie Ihre Kreditkartendaten aktualisieren müssen (z. B. wegen Ablauf oder Kompromittierung der Karte), müssen Sie zuerst eine neue Kreditkarte hinzufügen und anschließend die alte entfernen. Hi...
-
Wie erhalten Sie eine offizielle, druckbare Rechnung/Quittung für Ihre Zahlung?
Derzeit werden Rechnungen automatisch generiert und sind direkt in Ihrem Konto verfügbar. Um eine Rechnung herunterzuladen oder zu drucken, stellen Sie sicher, dass Sie als Kontoadministrator oder ...
-
Wie kann ich meinen Fax.Plus-Gutscheincode einlösen?
Tipp: Wenn Sie Fax.Plus auf Android oder iOS verwenden, öffnen Sie die folgende URL in Ihrem mobilen Browser: https://app.fax.plus/redeem. Folgen Sie dann einfach den unten genannten Schritten. Be...
-
Wie kann ich ein Fax.Plus-Abonnement abschließen und eine Faxnummer erwerben?
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um ein kostenpflichtiges Fax.Plus-Abonnement abzuschließen:Web-App Melden Sie sich bei Ihrem Fax.Plus-Konto an und gehen Sie zum Bereich Einstellungen in Ihre...
-
Wie finden Sie Ihren Zahlungsverlauf?
Folgen Sie diesen Schritten, um auf Ihren Zahlungsverlauf zuzugreifen: Web-App iOS & Android Fax.Plus Melden Sie sich bei Ihrem Fax.Plus-Konto an und gehen Sie zum Bereich Einstellungen auf Ihr...
-
Rückerstattungsrichtlinie von Fax.Plus: Was Sie vor dem Abschließen eines Abonnements wissen müssen
Wir möchten transparent darüber informieren, wann Rückerstattungen möglich sind und wann nicht. Hier finden Sie die vollständige Richtlinie in klaren Worten.Kurzübersicht Abonnementgebühren (monatl...
-
Warum wird beim Bezahlen die Meldung „Ihre Karte unterstützt diese Art von Kauf nicht“ angezeigt?
Wenn beim Versuch, einen Kauf zu tätigen, die Meldung „Ihre Karte unterstützt diese Art von Kauf nicht“ angezeigt wird, kann dies verschiedene Ursachen haben. Bei manchen Debitkarten muss eine PIN ...
-
Welche Zahlungsmethoden sind mit Alohi-Produkten kompatibel?
Sie können flexibel aus verschiedenen Zahlungsmethoden wählen, um Ihren Fax.Plus- oder Sign.Plus-Tarif zu upgraden oder Guthaben zu Ihrem Fax.Plus-Konto hinzuzufügen. Zu diesen Optionen gehören Kre...
-
Abrechnung bei Fax.Plus – häufig gestellte Fragen
Dieser Artikel verlinkt auf ausführliche Antworten zu den häufigsten Fragen zur Abrechnung. Sollte Ihre Frage nicht beantwortet werden, kontaktieren Sie support@alohi.com über die mit Ihrem Konto v...
-
Wie können Sie Ihr Sign.Plus-Konto upgraden?
Sign.Plus bietet eine Reihe von Abonnements, die auf Einzelpersonen und Teams zugeschnitten sind. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Preisseite.Nachdem Sie den für Ihre Anforderungen pass...
-
Wie können Sie Ihre Zahlungsdetails verwalten?
Ihre Zahlungsdetails werden für Tarifverlängerungen und die Verwaltung wiederkehrender Zahlungen für Alohi-Produkte verwendet. Indem Sie Ihre Zahlungsinformationen aktuell halten, stellen Sie die n...