Wie können Sie Ihre Zahlungsdetails verwalten?

Ihre Zahlungsdetails werden für Tarifverlängerungen und die Verwaltung wiederkehrender Zahlungen für Alohi-Produkte verwendet. Indem Sie Ihre Zahlungsinformationen aktuell halten, stellen Sie die nahtlose Fortsetzung Ihres Abonnements sicher und können unsere Produkte und Dienstleistungen ohne Unterbrechung nutzen.

 

Befolgen Sie diese Schritte, um Ihre Zahlungsdetails in Sign.Plus zu verwalten:
 

Zahlungsmethode hinzufügen
  1. Melden Sie sich bei Ihrem Sign.Plus-Konto an und gehen Sie in Ihrem Dashboard zum Bereich Einstellungen.
  2. Klicken Sie auf den Tab Tarif & Abrechnung. Suchen Sie unter Zahlungsdetails den Eintrag Zahlungsmethode und klicken Sie auf Hinzufügen.
  3. Wählen Sie Kreditkarte, PayPal, Apple Pay oder Google Pay aus.
    • ‍Kreditkarte: Geben Sie Ihre Kreditkartendaten ein und klicken Sie auf Bestätigen.
    • PayPal: Klicken Sie auf die Schaltfläche PayPal, melden Sie sich bei Ihrem PayPal-Konto an und wählen Sie Ihre bevorzugte Kreditkarte aus. Klicken Sie auf Validieren und Bezahlen.

So registrieren Sie weitere Zahlungsmethoden:

  1. Suchen Sie unter Zahlungsdetails den Eintrag Zahlungsmethode und klicken Sie auf Verwalten.
  2. Klicken Sie auf Zahlungsmethode hinzufügen.
  3. Wählen Sie Kreditkarte, PayPal, Apple Pay oder Google Pay aus.
    • ‍Kreditkarte: Geben Sie Ihre Kreditkartendaten ein und klicken Sie auf Bestätigen.
    • PayPal: Klicken Sie auf die Schaltfläche PayPal, melden Sie sich bei Ihrem PayPal-Konto an und wählen Sie Ihre bevorzugte Kreditkarte aus. Klicken Sie auf Validieren und Bezahlen.
Standard-Zahlungsmethode ändern
  1. Melden Sie sich bei Ihrem Sign.Plus-Konto an und gehen Sie in Ihrem Dashboard zum Bereich Einstellungen.
  2. Klicken Sie auf den Tab Tarif & Abrechnung. 
  3. Suchen Sie unter Zahlungsdetails den Eintrag Zahlungsmethode und klicken Sie auf Verwalten.
  4. Wählen Sie Ihre neue Standard-Zahlungsmethode aus, indem Sie auf den Stern daneben klicken.
  5. Klicken Sie auf Bestätigen.

    Hinweis: Jedes Mal, wenn eine neue Zahlungsmethode hinzugefügt wird, wird sie automatisch als Standard-Zahlungsmethode festgelegt. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre bevorzugte Zahlungsmethode als Standard auswählen, indem Sie den oben beschriebenen Schritten folgen.

Zahlungsmethode löschen

Nur möglich, wenn in Ihrem Konto mehr als eine Zahlungsmethode vorhanden ist

  1. Melden Sie sich bei Ihrem Sign.Plus-Konto an und gehen Sie in Ihrem Dashboard zum Bereich Einstellungen.
  2. Klicken Sie auf den Tab Tarif & Abrechnung. 
  3. Suchen Sie unter Zahlungsdetails den Eintrag Zahlungsmethode und klicken Sie auf Verwalten.
  4. Klicken Sie auf das Papierkorb-Symbol neben der Zahlungsmethode, die Sie entfernen möchten.
  5. Klicken Sie auf Bestätigen.

Warnung: Sie müssen mindestens eine gültige Zahlungsmethode hinterlegt haben. Daher müssen Sie möglicherweise eine neue Zahlungsmethode hinzufügen oder eine neue Standard-Zahlungsmethode auswählen, wenn Sie eine bisher verwendete Methode löschen möchten. Wenn Sie nur eine Zahlungsmethode haben und diese löschen möchten, wenden Sie sich bitte an support@alohi.com.

Währung ändern

Je nach Region der bei der Anmeldung verifizierten Telefonnummer ist bei Sign.Plus als Standardwährung der Schweizer Franken (CHF), der Euro (EUR), das Britische Pfund (GBP) oder der US-Dollar (USD) festgelegt.

So ändern Sie Ihre Abrechnungswährung:

  1. Melden Sie sich bei Ihrem Sign.Plus-Konto an und gehen Sie in Ihrem Dashboard zum Bereich Einstellungen.
  2. Klicken Sie auf den Tab Tarif & Abrechnung. 
  3. Suchen Sie unter Zahlungsdetails den Eintrag Standardwährung und klicken Sie auf Ändern.
  4. Wählen Sie im Dropdown-Menü die gewünschte Währung aus.
  5. Klicken Sie auf Bestätigen.

Hinweis: Wenn Ihre Karte oder Ihre Bank Währungsumrechnungen unterstützt, können Sie Zahlungen auch in anderen Währungen vornehmen. Dennoch müssen Sie den vollen Gegenwert in Ihrer lokalen Währung bezahlen, einschließlich eventueller Gebühren oder Wechselkurse Ihrer Bank.

War dieser Beitrag hilfreich?
0 von 6 fanden dies hilfreich
Weitere Artikel in diesem Abschnitt