Warum wird beim Bezahlen die Meldung „Ihre Karte unterstützt diese Art von Kauf nicht“ angezeigt?

Wenn beim Versuch, einen Kauf zu tätigen, die Meldung „Ihre Karte unterstützt diese Art von Kauf nicht“ angezeigt wird, kann dies verschiedene Ursachen haben.

  • Bei manchen Debitkarten muss eine PIN eingegeben werden. In diesem Fall müssen Sie eine andere Karte für Ihren Kauf verwenden.
  • Bestimmte Karten unterliegen Einschränkungen bei der Nutzung in verschiedenen Ländern. Wenn Ihre Karte in einem anderen Land ausgestellt wurde als dem, in dem sich das Unternehmen befindet (siehe Feld „Herkunft“ in den Zahlungsdetails), könnte dies die Ursache des Problems sein. Wir empfehlen Ihnen, sich an Ihre Bank zu wenden, um zu klären, ob solche Einschränkungen bestehen.

  • Manche Karten (häufig Firmenkarten oder FSA-Karten) können nur für bestimmte Kategorien wie Reisen oder Gesundheitsleistungen verwendet werden.

‍💬 Haben Sie weiterhin Probleme bei der Zahlung?

Bitte kontaktieren Sie uns. Unser Support-Team unterstützt Sie gerne weiter.

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